Hotel Itzamaltún

Я собираюсь заявить, что рекомендую это место, потому что оно действительно красивое, девушки на стойке регистрации очень дружелюбны, а новогодний ужин был восхитительным.
Однако я не могу не отметить, что ни одна из услуг, в которых я нуждался, не обслуживала:
* никогда не было Wi-Fi. Там было написано "подключен, но без интернета"
* Я был в 2 комнатах с ванной, и горячая вода не выходила. Более того, я никогда не мог плотно закрыть ванны, чтобы даже вода не вытекла. Это было разочаровывающе.
* В комнате 0 не включается телеприемник, он включается и выключается сам по себе, нам пришлось отключить его.
*количество комаров просто зверское. Я знаю, что это часть пребывания на природе, но есть способ контролировать это (я работал в отелях hacienda, и там есть фумигации).
У вас есть жемчужина отеля, вы приложили много усилий для благоустройства садов и номеров и должны обратить внимание на то, чтобы основные услуги, которые вы предлагаете, были доступны.
Все еще испытывая разочарование, я хотел бы вернуться.

Очень хорошее место, очень красивые удобства, фауна и растительность ❤, романтическая атмосфера, семья, или провести его с друзьями, очень дружелюбный и внимательный персонал. Мы вернемся снова.

Природа места прекрасна. Люди, которые работают в отеле, отзывчивые и внимательные. Опыт контакта с тотальной природой.
— с Адрианой Гарсия.

Место очень приятное в целом, красивая растительность. Горячая вода никогда не выходила из душа, 2 таракана в номере, одеяло плохо пахло и бассейн не полон и очень запущен… Если бы они обратили внимание на детали, это было бы отличное место. Приветливый персонал.

Отличное место, 100% семейное, очень хорошее внимание со стороны персонала, действительно красивые удобства, всегда в контакте с природой.
Я любила его…

Отличное и красивое место, чтобы провести несколько дней спокойствия, внимание очень хорошее супер удобные и чистые удобства со всеми санитарными протоколами тысяча благодаря персоналу, который внимательный во все времена.

Жаль, место очень небрежно, если не сказать грязные, с неприятным запахом выходит воздух, Кондиционер, не служат ни контроля воздуха гораздо меньше ТВ разочаровывает.

Это тихий город, который заслуживает большего количества туристов, чем он есть, потому что он более точно представляет «настоящую Мексику». Однако отсутствие туристов означает, что отели не приносят много денег, большие группы приезжают только на однодневную поездку. Это означает, что отели не соответствуют «западным современным стандартам», и вы должны иметь это в виду при бронировании. Персонал во время нашего пребывания старался изо всех сил, но, к сожалению, кондиционер был слабым, поэтому не охлаждал комнату; душ был слабым, а вода в лучшем случае была теплой; Wi-Fi работает только в зоне ресепшена; все место выглядит уставшим и нуждается в некотором уходе. Завтрак был простым: фрукты, тосты и кофе. Мы прекрасно справились на одну ночь.

Отель великолепный! Номера супер большие! Тянет тебя на целый ряд эмоций, которые не оставят тебя забыть ваше посещение.