Отзыв об отеле Totem Beach Club - Celestun 4*

Это отель с очень хорошими удобствами, но со множеством недостатков. Начнем с того, что нам дали действительно хороший номер, но после дождя ванная комната затопилась. Эта проблема существовала уже некоторое время, и нам все равно дали этот номер. Когда мы сообщили об этом, они предложили «дать нам высушить ее», а затем предложили поменять номер. Нас переселили в другой номер, где такой проблемы не было, но там все равно не хватало халатов и полотенец, не было фена и даже маленького стула и столика, чтобы немного поработать. Нужно подниматься по трем лестничным пролетам, а вода из душа (соленая) протекает, потому что душевая кабина ничем не отделена от остальной части комнаты. Я так и не смогла воспользоваться сейфом, и мне тоже не помогли. Двери не имели уплотнения между дверью и полом, поэтому в них попадали насекомые. Пляжный клуб просто нормальный; он хороший, но ничего особенного, за исключением еды, которая очень вкусная. Они не контролируют доступ бродячих собак и кошек, поэтому вы плаваете, едите или занимаетесь чем-либо еще, когда рядом с вами чешутся блохи, посреди пляжного клуба, который, как я уже упоминала, невероятно дорогой. Уборка номеров ужасная, и в номерах нет телефонов, чтобы связаться с ресепшеном. Стоит отметить, что я заплатила примерно 3500 долларов за ночь, и в стоимость был включен только завтрак; в номере ничего не было — ни закусок, ни кофе, ничего (по сравнению с другими отелями, даже более дешевыми, которые хотя бы предлагают небольшой кофе). Внимательные официанты, вкусная еда. Равнодушный ресепшен. Я почувствовала себя обманутой, и думаю, в следующий раз лучше просто купить дневной абонемент, чем тратить столько денег на проживание, которое НЕ СТОИТ ТОГО.
Сначала я жила в номере Terius, а затем нас переселили в номер Totem.
В Сан-Бруно есть клуб Kokomo, который за меньшие деньги предлагал лучшие условия и услуги (закуски, напитки, кофе и завтрак), включенные в стоимость номера. Это просто для примера.