Villa las Margaritas Plaza Cristal

Отличный отель, за одним исключением: утренний администратор. Совершенно предвзятый, не желающий идти на компромиссы.
Я провела всю неделю в двухместном номере с другим преподавателем, так как мы привезли группу из восьми студентов для полевых работ. Всего десять человек, два двухместных и два трехместных номера на пять дней. Я, конечно же, была включена в стоимость проживания и оплаты.
Мой партнер приехал в пятницу. Я забронировала для него одноместный номер, 107. Я спала с ним.
— … Сколько бы я ни объясняла, что моя ночь уже оплачена, она настаивала, что её менеджер дал ей указание, что если в номере два человека, то разницу нужно доплатить. Мы заплатили. Ух ты, 120 долларов, к счастью, мы не разорены. Злость была ещё сильнее.
Я также спросила, может ли она дать мне квитанцию ​​за номер, который я делила со своей спутницей, и она показала мне, что моя спутница её не запрашивала. Спустя час после оплаты номера она так и не дала мне квитанцию. Печальное отношение со стороны ограниченного и бесчувственного человека, которое портит в остальном прекрасное отношение остального персонала.

Отличное расположение; мне нужно было оформить кое-какие документы в законодательном собрании штата, и я смог дойти туда пешком. Номера очень чистые, есть хороший интернет и сигнал мобильной связи.

Превосходные условия, очень комфортабельный отель по очень разумной цене. Расположение фантастическое, прямо рядом с торговым центром и всего в нескольких минутах от центра города. Мне понравилась семейная атмосфера и отремонтированные номера. Рекомендую на 100%.

Во-первых, место прекрасное, в очень приятном китчевом стиле, и безупречно чистое. Плитка выполнена великолепно с точки зрения мастерства. Я не нашел ни одной трещины или смещения плитки. В душевой кабине местами ржавеет металл, но плитка по-прежнему в идеальном состоянии, и плесени нет. Мой номер, 411, был трехместным, и он был огромным, с большой ванной комнатой, столом и стульями, а также двумя красивыми и удобными двуспальными кроватями. Раковина отделена от туалета и душа, которые находятся вместе. Места достаточно для 4 человек. В шкафу и на полу поместится как минимум 3 больших чемодана. Сейф в шкафу. Фен. Зеркало для макияжа расположено слишком высоко, чтобы быть полезным, если только не стоять на стуле.
В отеле было очень безопасно, чисто и комфортно.
Но на этом хорошее заканчивается, и здесь, я бы сказал, начинается дешевизна, которая может испортить впечатление, если вы позволите ей это. Думаю, нужно закрыть глаза на недостатки.
В номерах нет маленьких холодильников. В отеле нет льдогенераторов.
Каждый день мне приходилось спускаться вниз и выпрашивать у милой девушки полотенца для рук или обычные полотенца. Это трехместный номер, и там предоставляют только два полотенца. Полотенец для рук к раковине нет. Мне приходилось просить полотенца, а на следующий день их забирали и не менял. Девушка на ресепшене отказалась дать мне полотенце, потому что у нее в руках были только большие полотенца. Ни в одном другом отеле мира не кладут полотенца к раковине.

Матрасы были жесткими, но персонал очень дружелюбный, номера чистые, и атмосфера очень приятная.

Хотя этому отелю уже несколько лет, он ухоженный, чистый и с удобными кроватями. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Ужасное обслуживание на ресепшене. Я забронировал номер, но пошёл только на ужин. Когда я вернулся, она сказала, что номеров больше нет. Она придумала какое-то оправдание, которое не имело никакого отношения к делу. Очень плохое обслуживание. Им следовало бы обучить персонал.

Честно говоря, я обычно не оцениваю отели, но сегодня случилось нечто неожиданное: мне срочно понадобилось в туалет. Я долго искал, потому что из-за праздников почти всё было закрыто, и я не мог добраться до площади Кристал, а сотрудники заправки были очень грубы и не пускали меня туда. Поэтому я решил спросить в отеле, сколько с меня берут за пользование туалетом. Я уже почти не мог больше ждать, и девушка на ресепшене любезно показала мне, где находится туалет, и не взяла с меня абсолютно ничего. На самом деле, это не было причиной моего комментария, а настоящая причина – сочувствие и доброта девушки на ресепшене, которая пригласила меня войти, даже не взглянув на мой внешний вид, ведь я только что приехал из Веракруса в шлёпанцах и выглядел очень по-весеннему – майка-бомбер, а волосы были пушистыми, потому что в Халапе было холодно и даже грозил дождь, а влажность их взъерошила. Это признание – это признание такому замечательному человеку, такому доброму и отзывчивому. Я никогда не останавливался в отеле. В Халапе, но, если понадобится, то обязательно здесь. Всё чисто и приятно пахнет – от ресепшена до женского туалета. 10/10

Отличное расположение, совсем рядом с Crystal Plaza.
Уютные и чистые номера, очень тихое место для отдыха.
В номерах есть кондиционер и хороший Wi-Fi.
Очень доступные цены, но за счёт этого взимается плата.

За свою цену этот отель предлагал парковку по прибытии, и хотя это не эксклюзив, это не проблема (хотя у них есть место в отеле, куда помещается очень мало машин), а человек, который следит за парковкой снаружи, играет важную роль в поддержании порядка. Пожалуйста, поддержите их. Как только мы припарковались, сотрудник отеля помог нам с багажом (спасибо). Номера были очень удобными, чистыми и с кондиционером. В них есть сейф, шкаф, одеяло, тумбочка, прикроватный столик, стул и/или кресло, фен, полотенца, жидкое мыло, вода, стаканы, крючки, чистые ванные комнаты и горячая вода (в изобилии). Матрасы были жёсткими и удобными, а подушки — мягкими. В целом, обслуживание было очень хорошим. Ещё раз спасибо всем. Мы обязательно вернёмся. И последнее, но важное:
Серьёзно подумайте о том, чтобы убрать подвесные железные элементы. Я подробно объяснил это, и я уверен, что вы подумаете об этом. Увидимся в следующий раз.

Один из моих любимых отелей в Халапе.
Он комфортабельный и удобно расположен рядом с торговым центром и супермаркетами.

Честно говоря, очень отвратительное обслуживание. Я приехал в Халапу и хотел остановиться в этом отеле, так как раньше останавливался в отеле рядом с терминалом, но по каким-то причинам не смог забронировать другой.
Проблема в том, что, увидев мой возраст, они дали мне номер со старым деревянным полом, который слишком сильно скрипел (в других номерах была плитка), но я оставил его в таком виде и, перед сном, почувствовал что-то на руке, и это оказался таракан. Честно говоря, я ничего не сказал, потому что, как я уже сказал, я молод, и они не собирались меня слушать, поэтому я предпочел сообщить об этом здесь, чтобы посмотреть, исправят ли они ситуацию. У меня был негативный опыт с этим отелем.

Почему нет опции с более низким рейтингом?
Мне пришлось отменить бронирование, которое изначально было на 3 дня, потому что первые два часа, которые я провел в службе, после моего прибытия, персонал, корча рожи, казался раздраженным тем, что мне пришлось искать мою бронь.
Они выделили нам номер, который на самом деле довольно старый и мрачный, с куклами в коридорах.
Многие говорят, что это нормально за такую ​​цену, но у них проблемы с лифтом; он может внезапно застрять, Wi-Fi работает плохо, а если отключат электричество, у них нет источника питания, чтобы восстановить обслуживание.
Если бы это произошло через два часа, я не хочу представлять, чего бы мне пришлось ждать в течение 3 дней, которые были моей бронью.
Если у вас есть возможность забронировать, подумайте дважды. Я не рекомендую это.

Отличное место для посещения и отдыха, удачное расположение и доступные цены.
Единственное, что не удалось из-за технического обслуживания, — это лифт.
Однако лестницы удобные, и подниматься по ним не устаешь.

Отель по своей категории очень хороший, соотношение цена-качество отличное. Чисто, тихо, внимательный персонал.

Правда в том, что мне очень понравился этот отель, у него буквально «3 B», это место, которое всегда привлекало внимание как за его чистоту, так и за дружелюбный персонал и расположение.

Это не то место, которое я бы рекомендовал. Они принимают домашних животных, но за дополнительную плату, которую не указывают при бронировании.
Когда мы сдали номера и попросили оставить вещи еще минут на 15, нам сказали, что это невозможно. При этом администратор отметила, что ее могут отругать.
Они заставляют вас подписать отказ от возможного ущерба, причиненного домашним животным. Мне это не показалось странным и, по сути, я подписал его без проблем.
За все время пребывания постельное белье не менялось. Мы заплатили за несколько дней, и они все время использовали одни и те же простыни. Их следует менять как минимум каждые два дня, поскольку вы платите за день и ожидаете ежедневного внимания.