Сегодня я приехала в 2 часа ночи. В четверг в 4 часа дня я позвонила в отель, чтобы попросить номер с одной кроватью на двоих и окном на улицу, потому что у меня клаустрофобия. Оказалось, что перед приездом я позвонила еще раз в 11 вечера, чтобы подтвердить бронирование. Мне сказали, что у них нет информации об этом и что они проверят, когда я приеду. Я приехала в 2 часа ночи, уставшая, спросила о своем бронировании, и мне сказали, что у них нет бронирования. Они не сказали, какие номера у них есть и что в них входит; они просто взяли с меня 1210 песо и сделали копию моего удостоверения личности. Они поселили меня в номер с двумя кроватями, заперли меня и сказали, что я не смогу остаться в этом же номере завтра, потому что они сначала его проверят. Мужчина ничего не смог починить, и когда я рассказала ему о своих требованиях — потому что, как бы неприятно это ни звучало, я плачу — он промолчал. Скрепя сердце, мне дали номер с окном на улицу.
Здесь очень, очень шумно. Если у вас чуткий сон, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Оно того не стоит.
Кровать в двухместных номерах очень жесткая.
Я буду обновлять этот отзыв в зависимости от того, как пройдет "визит".
Обновление: 12.12.2025: Вчера, перед тем как уйти с ресепшена, я спросила у администратора, можем ли мы снять тот же номер сегодня. Они сказали, что не знают и не могут сказать мне до 15:00, потому что к ним приезжает несколько гостей. Они сказали, что все в порядке, и что я должна покинуть номер к 13:00. Я спросила, могу ли я поменять номер на больший или с окном из-за проблем со сном. Они сказали, что проверят в 15:00, и что, если я захочу, я могу оставить свои вещи на ресепшене, как будто мне сейчас нечего делать. Теперь, из-за этой ситуации, мне нужно покинуть номер.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Здесь очень, очень шумно. Если у вас чуткий сон, НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. Оно того не стоит.
Кровать в двухместных номерах очень жесткая.
Я буду обновлять этот отзыв в зависимости от того, как пройдет "визит".
Обновление: 12.12.2025: Вчера, перед тем как уйти с ресепшена, я спросила у администратора, можем ли мы снять тот же номер сегодня. Они сказали, что не знают и не могут сказать мне до 15:00, потому что к ним приезжает несколько гостей. Они сказали, что все в порядке, и что я должна покинуть номер к 13:00. Я спросила, могу ли я поменять номер на больший или с окном из-за проблем со сном. Они сказали, что проверят в 15:00, и что, если я захочу, я могу оставить свои вещи на ресепшене, как будто мне сейчас нечего делать. Теперь, из-за этой ситуации, мне нужно покинуть номер.