ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
shelves Халат Постельное бельё blinds Затемнённые шторы coffee Кофе dinner_dining Обеденная зона kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Я приехала в 15:00, всё было хорошо, но интернет в номере начал отключаться, и из-за работы мне приходилось подниматься наверх, чтобы поработать, хотя было немного шумно. Проблемы продолжались, и они прислали только очень любезную управляющую, которая занимается уборкой. Она приходила дважды и в итоге дала мне пароль от другого номера, чтобы я могла войти, но интернет всё равно не подключался. Поэтому я позвонила, чтобы узнать, есть ли решение, эквивалентное цене забронированного мной номера, и они хотели дать мне меньший номер. Я спросила, нет ли чего-то похожего или могу ли я доплатить разницу за номер получше, но с видом, так как именно поэтому я его и выбрала. Затем я спросила, могут ли они что-нибудь сделать на завтра, потому что я уже заплатила за ещё одну ночь, хотя буду там только днём. Она сказала, что у них нет Totalplay и они ничего не могут сделать. Я думаю, это не тот ответ, который следует давать. В конце концов, как всегда, встречаются хорошие и плохие люди. Я благодарна женщине, которая проверяет интернет и следит за номерами, потому что она пыталась мне помочь и предложить решения. В ресторане только один из четырех официантов, с которыми я общалась, был немного странным. Остальные оказали отличное обслуживание.
Персонал на ресепшене, две девушки и крупный мужчина, работавший в ночную смену, были замечательными людьми и очень внимательными.
Женщина, которая была в отеле вчера и приняла наши ключи, также была отличной хозяйкой.