Múcara hotel

Моё пребывание в отеле Mucara было очень приятным. Персонал на рецепции был очень дружелюбным.
В отеле есть кондиционер и телевизор. Чистота идеальная. Чистое постельное белье, чистая ванная комната и чистый, аккуратный номер. Отель расположен в самом центре города. Доступные цены и удобное бронирование.

Отель расположен прямо за собором. Рядом находятся Сокало, Малекон и исторический центр. Аквариум и пляжи находятся в пешей доступности.

Номера просторные и удобные, место очень чистое, персонал дружелюбный.

Отличный отель, единственный недостаток — парковка, которая находится в квартале от набережной, но обслуживание и внимание были очень хорошими. С удовольствием остановлюсь там снова, когда вернусь в порт. Настоятельно рекомендую.

Это обычный номер, не роскошный, но именно то, что я искал. Он расположен очень близко к набережной, всего в трёх кварталах… хотя система климат-контроля нуждается в ремонте…

Расположен в самом центре, комфортабелен, не так шумно, как в других отелях, а персонал на стойке регистрации дружелюбный.

Хорошее место, очень чисто, все работает очень хорошо, отличный сервис, доступные цены. Я был очень доволен этим отелем. Он не заслуживает 2 звезд, он заслуживает 5 звезд, даже если это не так. Номер очень, очень хороший, маленький, но удобный. Спасибо, Mucara, hotel. Будет приятно вернуться в ваши заведения.

Я никогда там раньше не останавливался, но у этого отеля просто первоклассное расположение. Вы можете легко обойти несколько ключевых точек в центре Веракруса. Персонал очень дружелюбный, есть кондиционер, что здесь очень важно. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный. Я бы определенно остановился там снова.

Очень плохой опыт работы с EXPEDIA и отелем Múcara в Веракрусе.
Я прибыл в Веракрус 9 мая вместе со своими родителями, оба пожилые; Моя мать недавно перенесла операцию на колене и теперь прикована к инвалидному креслу. Когда я бронировал номер, никто не предупредил меня, что в центре Веракруса ведутся ремонтные работы, из-за чего туда невозможно добраться с тростью. Кроме того, в отеле не было обещанной в рекламе парковки.
Я объяснил ситуацию администратору, и его единственным ответом было: «Уточните в Expedia, мы ничего не можем сделать». Я позвонил в Expedia, мне ответили на английском и сказали подавать претензию. Я это сделал, а через три дня мне сказали, что это запрещено.
И Expedia, и отель отказались от дальнейшего участия в этом деле. В отеле утверждали, что муниципалитет не уведомил их, и что они не вернут мне ни одного песо. В конце концов мне пришлось вместе с мамой, опираясь на трость, отправиться на поиски нового отеля, поскольку в тот, который я забронировал, просто не было возможности попасть, а сочувствия или помощи не было ни от кого.
⚠️ Не бронируйте через Expedia, а тем более в этом отеле. Если можете, поделитесь этой историей, чтобы подобное не случилось ни с кем другим.

Расположение отличное, за исключением проблемы с парковкой, оно того стоит.

Расположение впечатляющее, вокруг есть все: от туристических мест, до зон быстрого питания, таких как MC Donalds, Oxxo и баров, в 100 метрах, поблизости есть ремесленные рынки, даже на обочине променада.
Номера выполняют свою функцию, есть лифт несколько устаревший, но функциональный, душевые с горячей водой, на матрасах пластиковые чехлы и это очень раздражает, матрасы очень жесткие, своей парковки нет, сервис хороший, люди внимательные и доступные, в целом место хорошее, но его сильная сторона — расположение, удобства можно улучшить, но все хорошо.

Я настоятельно не советую этот отель, он очень шумный. Никакой изоляции.
Средне чистый номер. Парень на стойке регистрации, который ничем не может помочь.

Забронируйте отель, если вы хотите остановиться в одном из лучших мест в центре Веракруса, совсем рядом с главной площадью и магазинами шаговой доступности.
Прямо по соседству находится кафе, где есть все, что сделает ваше пребывание здесь очень приятным.
Очень комфортабельный и просторный номер.
Двери оснащены дополнительным замком, и это помогло мне чувствовать себя очень спокойно, когда я ложился спать.
Ребята на ресепшене очень дружелюбные.
Отличный!

Ужасно! Они отдают приоритет иностранцам, а если вы мексиканец, то вас игнорируют. Там вам не будут рады.
В этом же районе есть места получше и поприятнее.

Очень хорошая, доступная цена, достаточно близко к центру, чтобы посетить весь порт Веракруса, но также и иметь возможность спать из-за шума центра. Очень чисто, есть лифт.

Сервис просто хороший, могло быть лучше.
Номера оставляют желать лучшего, они очень маленькие, по крайней мере на двоих.
Но расположение, на мой взгляд, отличное.
Очень центральный.

Отличный вариант, особенно если вы путешествуете с собаками: тот факт, что здесь разрешено проживание с собаками, делает поездку в порт очень удобной, а также то, что он находится так близко к таким местам, как приход, магазины и т.  д.