Kayam Hotel Boutique

Очень плохо. В кроватях были клопы, и люди не несут за это ответственности. Нам пришлось спуститься на ресепшн отеля, и мне не дали другой номер до следующего дня и столько, сколько они хотели.
Люди с плохой эмпатией ни за что не брали на себя ответственность, наоборот злились и все отрицали, когда их учили, что есть клопы.
Не говоря уже о том, что получение этой услуги является одним из самых дорогих в мире.
Я не вернусь.

Номер сдали через 3 часа, потому что «еще не был готов». Парковка находится в двух кварталах от отеля.
Вода в душе очень соленая!

Все было хорошо, за исключением некоторых шумных гостей после 24:00, но я отправил сообщение на стойку регистрации, и шум прекратился, повсюду бессознательные и неуважительные люди 🤷🏻‍♀️

Отличный отель в нескольких метрах от пляжа. Здесь разрешено проживание с домашними животными! Там есть крытый бассейн, что было очень удобно для нас, так как погода на улице была пасмурной и холодной, и мы смогли удовлетворить наше желание искупаться. Перед нашей комнатой была лестница, которая вела нас прямо к бассейну… Было очень комфортно и весело!

Отдых прошел хорошо, отель очень современный, мне он понравился.
У них хорошее расположение в 3-4 кварталах от центра Теколутлы.
Рядом с отелем есть парковка. У них хорошая цена.
Нам разрешили войти в номер пораньше, и это было очень приятно.
Им необходимо улучшить прием, добавив более удобные кресла и вентиляторы, потому что очень жарко и на стойке регистрации нет кондиционера.
Бассейны должны закрываться в 10, чтобы можно было получить больше удовольствия.
Им следует спрашивать гостей, не пропало ли что-нибудь. Если ты ничего не говоришь, они тебя не спрашивают. (У нас были минимальные подробности о кабеле, потому что мы не знаем систему). Нас решили без проблем, но иногда пожилые люди стесняются сказать…
Наконец, у нас была проблема с комнатой с насекомыми, и они решили ее без проблем, но мы были бы счастливее, если бы они предложили компенсацию за это неудобство, поскольку не все относятся к вещам так спокойно.
Я бы вернулся, да. Но я надеюсь, что они смогут улучшиться.
Спасибо 😊.

Отель хороший, чистый и очень хорошо расположен. Номера просторные, кровати удобные и чистые. Он находится в двух кварталах от пляжа и в двух кварталах от центра города, так что вы можете быстро добраться куда угодно. Дают полотенца для бассейна и пляжа, что плюс, а еще дают браслет для пляжного клуба, хотя мы его не видели.
Обслуживание тоже хорошее, всегда были очень дружелюбны.
Единственное, что следует учитывать, если вы планируете взять с собой пожилых людей, это то, что здесь нет ни лифта, ни ресторанного обслуживания, а в душе используется соленая вода, но я думаю, что это обычная практика в этом районе.