Большинство постояльцев положительно оценивают работу администраторов, отмечая их особый подход, дружелюбие и готовность помочь. Сотрудницы на рецепции, включая Паолу, Фатиму и Янели, получают персональные благодарности за внимательное отношение. Практикуется полезный сервис показа комнаты перед окончательным подтверждением бронирования. Вместе с тем отдельные постояльцы сталкивались с равнодушием персонала при перебоях с электричеством или при попытке вернуть средства за некачественное обслуживание.
Требуется небольшой ремонт, но в целом всё в порядке!