Hotel HAUS Express

Лифт не работает; мне достался номер на 3-м этаже, а столовая находится на 4-м. Номер был неплохой, хотя и немного обветшалый, и в нем не было мыла. Хотя они рекламируют гостиничный интернет, подключиться к нему невозможно.

Отличное расположение рядом с автовокзалом ADO. Цена очень экономичная, так как лифт не работает, а номера небольшие; отличный вариант для краткосрочного проживания.

За этот отель заплатил 50 долларов. Какая жалость. В номере даже шкафа нет, и с улицы очень шумно. Плохой запах. Не останавливайтесь здесь. Хорошо, что я здесь всего на одну ночь.

С меня хотели взять плату за дополнительную ночь, потому что я хотела занять номер (просто чтобы оставить чемоданы и не таскать их с собой) до полудня. Я решила перейти улицу и пойти в ближайший отель.

Уборка могла бы быть лучше.
Обслуживание хорошее.
Это здание во всех отношениях приходит в упадок.
Один из плюсов – оно находится прямо рядом с автобусной остановкой.
А из ресторана открывается прекрасный вид на Орисаба.

Номера слишком простые для такой цены. В нашем номере было окно без ручки, поэтому оно открывалось и дребезжало, как только начинал дуть ветер, из-за чего было трудно спать. Мыльницы были пустые, а в другом номере, где жила моя семья, не было розеток для зарядки мобильных телефонов, кроме одной в ванной. Нам пришлось одолжить удлинитель на ресепшене. Не знаю, связано ли это с тем, что это «Волшебный город» (Pueblo Mágico), поэтому этот отель, хоть и дорогой, является одним из самых доступных вариантов, но накануне мы останавливались в Кордове за ту же цену, и отель был совсем другим. Я бы никогда больше не остановилась в этом отеле.

Друзья! Попутчики, сегодня я поделюсь своим скромным мнением об этом отеле в Орисаба. Я категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ его, если только у вас нет абсолютно никакой другой альтернативы. Потому что он совсем не хороший, дорогой и очень обветшалый. Начну с преимуществ, которых очень мало: 1. Он находится очень близко ко всем туристическим достопримечательностям (канатная дорога, Полифорум, Дворец Йерро и т. Д. ).
2. Автобусы проходят всего в нескольких шагах, и вы можете добраться куда угодно. А такси берут максимум около 50 песо, в зависимости от пункта назначения.
3. Автовокзал ADO находится прямо напротив.
4. Есть парковка, но расписание может меняться.
Вот и все. Много недостатков: 1. Персонал немного равнодушен, за исключением Марианы, которая была более внимательной и приветливой.
2. Отель берет очень много денег за две кровати и две ночи, а кровати ужасно некрасивые, жесткие и совершенно неудобные для отдыха после долгой прогулки.
3. Лифт не работает! Поэтому приходится подниматься и спускаться столько раз, сколько необходимо.
4. Телевизор не работает, или я так и не смог его включить, потому что сначала в одном из пультов не было батареек, потом его пришлось включать вручную и так далее.
5. Мыло в ванной выглядит так, будто оно там лежит годами и совсем не пахнет.
6. Они спрашивают, нужно ли вам убрать номер, хотя должны делать это каждый раз.
7. Двери очень старые.
8. Брелок для ключей очень старый. Я точно не вернусь в этот отель.

Этот старый отель остро нуждается в капитальном ремонте. Лифт не работает уже неизвестно сколько времени, и там останавливались родственники и друзья с ограниченными физическими возможностями. Подняться на третий этаж, где находился их номер, было настоящим испытанием, не говоря уже о четвертом этаже, где расположен ресторан. Ресторан, кстати, — единственное, что хоть как-то спасает ситуацию: хорошая еда и отличное обслуживание всего персонала.
И в довершение всего, у них есть охранник, который ведет себя так, будто ему все принадлежит, считая себя выше управляющего и, что еще хуже, выше гостей.
Короче говоря, единственные два положительных качества этого отеля: его расположение и, опять же, ресторан (еда и обслуживание).

Жаль, что после многих лет обслуживания, потому что в последний раз, когда я останавливался здесь, как всегда, мне очень четко дали понять, что для подтверждения бронирования необходимо сначала внести залог. Но они ни словом не обмолвились о том, что лифт не работает (и что ваш номер будет на третьем этаже). Телевизоры не настроены, полотенца, когда-то белые, теперь серые и рваные, дверь в ужасном состоянии, а обслуживание со стороны ночной смены на ресепшене просто отвратительное. У них нет обученного персонала, и, возможно, его просто недостаточно. И даже не начинайте говорить о завтраках; за сок, фрукты или белок берут дополнительную плату, а яйцо, которое подают, плавает в масле. Официантки не возвращаются, даже неохотно оставив вашу тарелку. Жаль, что они позволяют такому отелю, как Haus Orizaba, приходить в упадок.

Очень хорошее место для проживания, единственным недостатком было отсутствие зарядных станций для мобильных телефонов и единственная, шатающаяся розетка в ванной. Wi-Fi и большой телевизор тоже были неработоспособны. В остальном всё было отлично. Нам предоставили два талона на завтрак, хотя нас было двое взрослых и трое детей младше шести лет. В ресторане были очень разумные цены и прекрасный вид.

В номере, который мне дали, не было розетки, только одна в ванной, и мне одолжили удлинитель. Полотенца были в пятнах. Завтрак включен в стоимость, который, хоть и не является полноценным обедом, но поможет вам пережить утро. Если хотите, можете добавить что-то дополнительно за 50 долларов. Багаж нельзя оставить на стойке регистрации на весь день; он открыт только до 15:00. Хорошо, что рядом находится автобусная станция ADO, и вы можете оставить свои вещи в камере хранения багажа за плату в зависимости от размера. Во время моего визита лифт не работал. Жалюзи не опускались полностью, чтобы закрыть окно, из-за чего утром вас будил солнечный свет. Но расположение хорошее, кровать удобная, была горячая вода и шампунь, так что нужно брать с собой кусковое мыло.

Персонал на стойке регистрации был очень грубым и неподготовленным. Отель был в ужасном состоянии, номера были довольно хорошими, а завтрак был пугающе холодным. Соотношение цены и качества оставляло желать лучшего. Отель не стоил тех денег, которые мы заплатили.

Я бы отнес его к категории «отель для промежуточной остановки».
В нём нет всех удобств, необходимых для комфортного семейного отдыха.
Номера простые, но плохо покрашенные и чистые, а вот постельное бельё, похоже, не очень чистое.
Ванная комната вполне приличная, но заметно устарела.
Дозаторы для мыла и шампуня в очень плохом состоянии, и они что-то выдают; я не понял, жидкое мыло или шампунь.
Сотрудник, обслуживавший нас на стойке регистрации, был очень груб.
Единственная причина, по которой я не ставлю ему 2 звезды, — это ресторан на крыше; оттуда открывается потрясающий вид.
Про еду ничего не скажу, так как в стоимость номера входил только завтрак (2 яйца, фасоль и чашка кофе).
Я заплатил 1100 долларов за ночь в двухместном номере.

Тараканы и плохое обслуживание со стороны некоторых сотрудников заставляют меня поставить такую оценку. Из трёх ночей, что мы провели здесь, всё было очень плохо. 💔 В последнюю ночь нам не оставили полотенец, а когда мы обратились на ресепшен, нам сказали: «Спуститесь за понравившимися, вам их здесь дадут»… Я думал, что мы платим за определённую услугу, и они обязаны каждый день оставлять номер со всем необходимым. По прибытии они говорят, что «дают» вам завтрак в первый день, но не уточняют, что он только на одного человека. Когда вы идёте на этот завтрак, вам говорят, что это только яйца, а сдача с этого завтрака стоит 50 долларов, плюс завтрак для члена семьи, потому что он уже стоит 150 долларов, а если вы заказываете напиток, то 190 долларов, так что лучше завтракать в ресторане по своему вкусу, например, полный пакет.

Отель находится в нескольких шагах от ADO и центра. В настоящее время там ведутся ремонтные работы, хотя это не влияет на обслуживание.
Номер, который у меня был, был небольшим, но функциональным. Однако, когда я приехал, пол был грязным, как будто его не убирали. Простыни были в пятнах, как и полотенца. Мне не дали мыла для раковины, поэтому мне пришлось использовать то, что в душе. Ночью я обнаружил маленького, почти новорожденного таракана, ползающего по номеру. Кровать была очень удобной, как и подушки. Для однодневного пребывания и только сна это приемлемо.

Отель простой, удобный и чистый, но ресторан плохо обслуживается. У нас здесь полтора часа в ожидании завтрака, который включен в стоимость. Персонала не хватает, и в основном между соком и фруктами проходит более 20 минут, что тоже очень мало. Не приходите в ресторан.

Он имеет хорошее расположение, но, к сожалению, на проспекте очень слышен шум машин. Персонал нуждается в обучении, чтобы работать лучше.
Внимание обслуживания. Удобства и номера нуждаются в ремонте.
Включает завтрак (2 яичницы или омлет, фасоль и кофе) на номер, не имеет значения, если там 2 человека, дополнительный завтрак стоит 50 песо.