Hotel Juros

Отель расположен в самом центре небольшого городка Катемако. Вокруг множество мини-маркетов и ресторанов. Идеальное расположение.
Персонал дружелюбный, нас очень тепло встретили по прибытии поздним вечером и сразу же проводили в номер.
Номер был чистым, а кровати очень удобными.
Ванная комната большая, но, к сожалению, крышка унитаза была сломана, и не было занавески для душа. Однако это незначительные недостатки, которые легко исправить.
Также есть бассейн на крыше с местами для сидения и видом на озеро. Просто фантастика! Бассейн был идеально чистым, и вся территория отеля содержалась в отличном состоянии.
Я настоятельно рекомендую этот отель для расслабляющего отдыха.

Превосходное обслуживание, прекрасно оформленные и чистые номера со всеми удобствами, а также расположение прямо на берегу лагуны для прогулок.

Я видела пост о клиенте, который пользовался их услугами пять лет и столкнулся с неподобающим отношением. Клиент сказал, что менеджер был очень груб и всегда приводил более 40 человек. Такое поведение было несправедливым.
Вот что написал этот человек: «Я уезжаю из Катемако, волшебного города традиций, очень расстроенная. Мне жаль это говорить, но после пяти лет подряд пользования услугами отеля JUROS, на этом мероприятии в первую пятницу марта помощник менеджера, Уго, был очень груб, не хотел разговаривать и, самое главное, не уважал предварительные бронирования. Я арендовала отель и помещение на 15 номеров, и в день моего приезда мне сказали, что два забронированных номера перенесли на первый этаж, отдав мне те, которые им были нужны, без предварительного уведомления».
«Я покидаю Катемако, волшебный город традиций, с большой грустью. Мне очень жаль, что приходится это говорить, но на мероприятии в первую пятницу марта помощник управляющего, Уго, был очень груб, не хотел разговаривать и, самое главное, не уважал предварительные бронирования. Я арендовал отель и помещение на 15 номеров, и в день моего приезда мне сказали, что два забронированных номера перенесли на первый этаж, отдав мне те, которые им были нужны, не уведомив меня заранее». Вчера вечером у нас на террасе проходило мероприятие, где играла группа Marimba Linda Estrella Catemaqueña, и этот человек по имени Уго выключил свет и поднялся наверх в очень грубой манере, сказав им отключить все и уйти.

Отличное расположение, вид на лагуну, дружелюбный персонал и очень чистые номера. Есть бассейн и парковка.

Мне очень больно это говорить, но мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Я не требовательный человек и не приезжаю с невыполнимыми ожиданиями; я просто ожидаю достойного отношения и комфортного проживания, когда плачу за номер. Здесь я не нашел ни того, ни другого.
С момента моего прибытия обслуживание было холодным и даже безразличным. Мне казалось, что любая моя просьба раздражала персонал. Они не создают ощущения радушного приема; они создают ощущение, что ты им мешаешь.
И, честно говоря, отель очень обветшалый. Помещения выглядят старыми, плохо ухоженными и грязными. Есть детали, которые говорят о том, что за ними давно не ухаживали. Глядя на фотографии, ожидаешь одного, но реальность совсем другая.
Печально то, что дело не только во внешнем виде; когда место запущено, это отражается на всем: на обслуживании, на отношении и на общем впечатлении.
Я пишу это не из-за гнева, а из-за разочарования. Ведь вы путешествуете, чтобы расслабиться, отдохнуть и хорошо провести время, а не для того, чтобы терпеть плохое обращение и место, не соответствующее элементарным стандартам.
Я надеюсь, что они действительно улучшат ситуацию, потому что в нынешнем виде я бы туда не вернулся и никому бы не порекомендовал это место.

Ужасный опыт: нет горячей воды, во всех ванных комнатах плесень, а обслуживание отвратительное.

Это был худший опыт в моей жизни: ни в одном номере нет горячей воды, ванные комнаты полны плесени, обслуживание ужасное, а само заведение оставляет желать лучшего.

Это отель только для отдыха. Номера маленькие, бассейн грязный, в воде были водоросли, птичьи перья и даже комары. Шезлонги были хорошие, но территория вокруг была грязной и замусоренной.
Я бы больше там не остановился.

Теперь это просто ужасно. Ничего не работает, телевизор не работает, кондиционер постоянно ломается, а у одной из «ламп» перерезан шнур. Не знаю, что случилось, потому что я уже был здесь раньше, и было гораздо лучше.

Место мне понравилось, оно оправдывает все ожидания, пребывание было очень приятным, и я могу с уверенностью сказать, что вернусь. Пока никаких негативных отзывов об этом месте нет, рекомендую.

Это хороший вариант размещения в Катемако. Здание старое, но будьте осторожны. В Катемако, как правило, не так много вариантов размещения, но отель Juros отвечает всем требованиям. Рекомендую. Срочно требуйте счета.

Хороший, доступный отель с видом на лагуну и бассейном.

Хорошая погода, иногда людей больше, чем обычно, но в остальном всё хорошо.

Отель более-менее, внимание утреннего ресепшена катастрофическое, несмотря на то, что я человек с явной инвалидностью, меня отпустили наверх, и когда я хотел сменить номер на номер на первом этаже, он рассердился, направления пахнут влажностью, а свет или кондиционер не работают.

Это удобный и красивый отель, я поехал в это место, когда мне было 11 лет, и мы остановились в нем, потому что я собирался соревноваться по легкой атлетике в Сан-Андрес, Тустла-Гутьеррес, и мы не могли переночевать на машине, поэтому остановились в отеле Juros, он очень красивый, я вам его рекомендую 🥹

Здесь приятно, и у них хорошая еда, и обслуживание хорошее.

Очень хорошее место для отдыха, рядом есть бассейн и прекрасный вид.