Отзыв об отеле Ramada Plaza by Wyndham Veracruz Boca del Rio 4*

Michael S.

2/10
Deutsch ➜ Русский
Ужасный опыт!
Нам (семье с двухлетним ребенком) пришлось в срочном порядке переселиться в другой отель из-за двойного бронирования через Airbnb, и в итоге мы остановились в Ramada Plaza.
К сожалению, ничего хорошего сказать не приходится.
Один из двух лифтов сломан, издает ужасный шум, который слышен на каждом этаже и, конечно же, в каждом номере.
При регистрации я специально попросила тихий номер, потому что у нас двухлетний ребенок.
С 22:00 в соседнем клубе начинается вечеринка, которая продолжается до раннего утра. Пять часов реггетона в пятизвездочном отеле — это просто недопустимо. Глубоко спать было невозможно в течение трех ночей (с четверга по воскресенье).
Отель определенно мог бы улучшить многие аспекты и устранить износ. Например, душ был… Острая крышка слива была неплотно закрыта, что создавало риск травмы во время принятия душа.
После первой бессонной ночи мы вернулись в отель с пляжа на второй вечер. К сожалению, белой ночной рубашки моей жены в номере не оказалось. Мы предположили на ресепшене, что белое постельное белье, вероятно, было отправлено в химчистку вместе с ночной рубашкой – нам пообещали поискать ее на следующий день – но безрезультатно. По возвращении вечером ночная рубашка уже была в номере. Без единого слова или даже извинений.
Бассейн неплохой, но приходится лежать под пальмами, над которыми висят большие кокосы, которые обычно убирают – особенно если под ними стоят шезлонги.
Шведский стол на завтрак неплохой. Персонал дружелюбный.
Для 5-звездочного отеля, но, учитывая постоянный шум, максимум 2 из 5 звезд, только 1 звезда.
Не рекомендуется.

Цена номера от 8 572 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.