Hotel Villas Dali Veracruz

Я посетила этот отель благодаря конкурсу DGETI и провела здесь 3 дня и 2 ночи. В моем номере было две проблемы: окна были грязные и завинчены, я не знаю почему, а в ванной не было коврика для впитывания воды, которая разбрызгивалась на пол, поэтому вода скапливалась даже с одной стороны. В остальном, обслуживание было очень хорошим, шведский стол был вкусным, а персонал дружелюбным. Еще один момент, который можно улучшить, — это количество ключей, так как нам даже пришлось делиться одним ключом с другими гостями в нашем номере, что стало большой проблемой.

Обслуживание с момента вашего прибытия очень дружелюбное, номера безупречно чистые, и, идя к номерам, вы чувствуете себя как в городе.

Отель расположен в хорошем месте, в двух кварталах от Сорианы и главной улицы, а также в 5 минутах от Малекона, где есть все необходимое; отель в хорошем состоянии, но мог бы быть и намного лучше, кровати удобные, ванная комната чистая, больше похоже на мотель, но на самом деле это семейные виллы, возможно, им следует учитывать часы работы бассейна, так как сейчас праздничный период, и в 22:00 там было несколько человек, наслаждавшихся отдыхом при выключенном свете.

Обслуживание в ресторане нуждается в улучшении; официанты не слишком приветливы, но очень отзывчивы.
Помещения очень чистые и уютные, а расположение отличное, к тому же это хорошее место для встреч.

Очень комфортабельный и приятный отель. Я останавливался там несколько раз.
Каюты просто замечательные.

Пребывание с 29 по 31 августа 2025 г.
Плюсы:
01. Кондиционер в номере (мини-сплит) работал отлично.
02. Душ в ванной комнате работал отлично, горячая вода начиналась практически сразу.
03. Полотенца были чистыми.
04. Номер небольшой, но функциональный.
05. Телевизор работал, кабельное телевидение было включено.
06. Интернет всегда работал отлично.
07. Номер был чистым.
08. В номере есть мини-холодильник.
09. Перед ванной комнатой есть шкаф с вешалками для одежды.
10. Зона бассейна всегда была чистой.
11. Я не заходил в ресторан, поэтому ничего не могу сказать.
Что можно было бы улучшить:
01. Дважды при входе в номер мы чувствовали запах канализации. Эту ситуацию необходимо решить.
02. Номер выглядит обшарпанным, как будто ему требуется ремонт.
03. Лифт не работал.
04. Окна в номере было сложно открыть.
05. Матрас был прогнут, приподнят с одной стороны и продавлен посередине.
06. Рядом с изголовьем кровати нет розетки для зарядки мобильного телефона. Однако, чтобы подключить телефон к мини-бару, нужно встать там, где он находится. Однако, если вы включите холодильник, там будет только одна розетка. Поэтому возьмите с собой пятиметровый удлинитель и сетевой фильтр, чтобы можно было подключить телефон к изголовью кровати.

Чистый отель с центральным расположением, большим чистым бассейном с подогревом — отличное место для отдыха. Если у вас есть машина, у отеля есть гараж, что облегчает доступ к вашему номеру, особенно если вы путешествуете с маленькими детьми.

Очень удобные и просторные кровати, очень дружелюбный персонал. Единственное, что мне не понравилось, — в номере было почти не холодно.

Что касается номеров, то проблем не возникло, просторно, только HDMI-кабель экрана сломался. Ещё одна деталь: в субботу они устроили вечеринку у бассейна, и гости не смогли воспользоваться бассейном, потому что гости этой вечеринки заняли всё помещение. Мне это показалось совершенно неприемлемым, так как я, как гость, уже заплатил за эту услугу.

Отель очень хороший. Я ездил туда по работе, и честно говоря, не знаю, сколько это стоило. Шведский стол не отличается большим разнообразием, но он приличный и вкусный. Для каждого номера есть бассейн и парковка. Минус в том, что нет шкафа, а мой телевизор постоянно ломался. Утюг нужно просить на стойке регистрации, и нет удобного места, чтобы погладить.

Центральное расположение в Бока-де-Рио, это отличное место, так как оно находится очень близко к одним из лучших пляжей Веракруса, поблизости есть множество ресторанов. В отеле очень классный бассейн, чистая и достаточно воды, чтобы хорошо провести время. Немного раздражает только запах номеров, потому что он сохраняет влажность. Но в целом я был рад, что выбрал его в этой поездке.

Комнаты казались чистыми, но на самом деле все было иначе: в первый день мне пришлось найти грязный носок от предыдущего гостя, кондиционер был слишком грязным, а ковер был очень жестким из-за того, насколько он грязный. Что касается обслуживания, то оно очень хорошее, убрали, как только мы пожаловались, весь персонал был очень дружелюбным и всегда уделял нам внимание. Цена заставляет забыть о неудобствах уборки. За углом сквер и вообще благодаря расположению можно прогуляться практически везде.

Номера*
— *Просторно*: 🏠Номера довольно просторные, особенно на виллах.
— *Частная парковка*: 🚗 Вы можете оставить свой автомобиль на территории виллы.
— *Собственная ванная комната*: 🚿 У них есть отдельная ванная комната с горячей водой и туалетно-косметическими принадлежностями.
— *Кондиционер и телевизор*: ❄️️ И 📺, хотя для меня телевизор бесполезен.
*Услуга*
— *Рецепция и ресторан*: 📚Обслуживание в целом хорошее, к нам хорошо относились на стойке регистрации и в ресторане.
— *Дружелюбный персонал*: 🤝 Персонал очень внимательный и дружелюбный.
— *Шеф-повар*: 🍳 Утренний повар великолепен, хотя вечерний повар нас разочаровал.
*Местоположение и удобства*
— *Отличное расположение*: 📍Расположение было для нас отличным, так как мы находились недалеко от бассейна Альваро Армаса. Мы пошли на соревнования по плаванию.
— *Красивый бассейн*: 🏊‍♀️ В отеле очень красивый бассейн для детей и взрослых, он имеет волнистую и неглубокую части типа брызг.
— *Шведский стол*: 🍴Шведский стол не отличный, но хороший.

Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества. Персонал очень дружелюбный, нам понравился бассейн, а еда в ресторане восхитительная. Я не ставлю ему 5, потому что, на мой взгляд, им нужно привести некоторые помещения в порядок и, в частности, заменить постельное белье. На них есть пятна, которые не отмываются, и даже после стирки они оставляют очень неприятное впечатление.

Хорошее расположение, просторный номер и удобные кровати.
Под кроватями был мусор, а пол был грязный.
Пол был грязный, бассейн имел множество дефектов и стал причиной травм у детей и взрослых.