Недавно мы остановились в отеле Hilton в Веракрусе, Бока-дель-Рио. Вестибюль отеля был в хорошем состоянии, но в номере протекала вода, и нам пришлось попросить полотенца и ведро, чтобы не поскользнуться и не наступить в него. Блок переменного тока фактически разваливался на куски, и через дыру можно было видеть улицу.
Поскольку мы остановились всего на две ночи, менять номера не стоило. На вторую ночь я заказал обслуживание номеров, и примерно через 6 часов мне стало резко плохо. Сильно болен. На следующее утро моя супруга позвонила на фронт, рассказала им о том, что произошло, и попросила дополнительные полотенца (поскольку они использовались для очистки протекающей воды и, конечно, некоторые из них были использованы). Они сказали, что пришлют кого-нибудь прямо сейчас. Через 3 часа мы позвонили еще раз и сказали то же самое. Подождав час, моя супруга спустилась, чтобы поговорить с ними лично. Нам дали еще полотенец и 2 бутылки с электролитом. В итоге мы использовали баллы за ночь, чтобы остаться еще на один день, потому что я был слишком болен, чтобы путешествовать, и это было все равно, что подсыпать соль на рану. От пищевого отравления до абсолютного отсутствия ухода за пищевым отравлением, до дыр, попадания воды и разрушения блоков переменного тока. Это был, безусловно, худший отдых в Хилтоне, который у меня когда-либо был. Следует отметить, что я живу в Мексике неполный рабочий день и прекрасно понимаю, что считается безопасным потреблением, а что нет. До этого у меня никогда не было пищевого отравления (по крайней мере, до этого уровня)
Я очень надеюсь, что кто-то из отдела по работе с клиентами отнесется к этому серьезно, я был на грани того, чтобы пойти в больницу. Прошло уже больше недели, а я все еще восстанавливаюсь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поскольку мы остановились всего на две ночи, менять номера не стоило. На вторую ночь я заказал обслуживание номеров, и примерно через 6 часов мне стало резко плохо. Сильно болен. На следующее утро моя супруга позвонила на фронт, рассказала им о том, что произошло, и попросила дополнительные полотенца (поскольку они использовались для очистки протекающей воды и, конечно, некоторые из них были использованы). Они сказали, что пришлют кого-нибудь прямо сейчас. Через 3 часа мы позвонили еще раз и сказали то же самое. Подождав час, моя супруга спустилась, чтобы поговорить с ними лично. Нам дали еще полотенец и 2 бутылки с электролитом. В итоге мы использовали баллы за ночь, чтобы остаться еще на один день, потому что я был слишком болен, чтобы путешествовать, и это было все равно, что подсыпать соль на рану. От пищевого отравления до абсолютного отсутствия ухода за пищевым отравлением, до дыр, попадания воды и разрушения блоков переменного тока. Это был, безусловно, худший отдых в Хилтоне, который у меня когда-либо был. Следует отметить, что я живу в Мексике неполный рабочий день и прекрасно понимаю, что считается безопасным потреблением, а что нет. До этого у меня никогда не было пищевого отравления (по крайней мере, до этого уровня)
Я очень надеюсь, что кто-то из отдела по работе с клиентами отнесется к этому серьезно, я был на грани того, чтобы пойти в больницу. Прошло уже больше недели, а я все еще восстанавливаюсь.