Hotel Mandarin

Номера очень просторные и чистые, персонал очень дружелюбный, а завтрак "шведский стол" восхитительный; шеф-повар обладает прекрасным вкусом.

Проживание здесь доставляет массу удовольствия, есть даже возможность аренды на месяц или неделю, ресторан всегда свободен и предлагает вкусные блюда, а персонал, помимо дружелюбия, просто превосходен и всегда готов помочь.

Отличное обслуживание, цена, качество еды и условия проживания.
Поздравляю всю команду, вы лучшие, особенно менеджера Габи и Эдвина в ресторане. Настоятельно рекомендую!

Мое пребывание в этом отеле оставило прекрасные впечатления. Он расположен в центре города, комфортабелен, а персонал очень внимателен. Администратор на ресепшене просто прелесть. Я с удовольствием вернусь в этот отель. Не понимаю, почему некоторые люди оставляют о нем плохие отзывы. Я настоятельно его рекомендую. Я был там несколько дней назад на полумарафоне в Тампико, и я обязательно вернусь в этот отель.

Не знаю, как оценить этот отель, так как не смог там остановиться. Он попался мне в качестве варианта при поиске отелей, где разрешено проживание с домашними животными, но они НЕ РАЗРЕШАЮТ ИХ. На фотографиях отель выглядит отлично, но, к сожалению, он не соответствует моим требованиям.

В зале прохладно и есть кондиционер. Обслуживание хорошее, хоть и долговато. Шведский стол с разумными ценами и вкусными блюдами.

У них кишит тараканами. Я могу спать где угодно, но только не с тараканами. Учитывая, что у них есть ресторан, кухня, должно быть, тоже кишит насекомыми. Они не дезинфицируют, не пылесосят, а в вентиляционных отверстиях и туалетах из-за влажности плесень.
Я останавливался в старых отелях, но там чисто.
Видно, что за ними не следят.

Всё было отлично, и само место очень приятное.
Единственный минус в номерах — маловато розеток. Всего две: одна в ванной и одна для света. Это единственные розетки во всём номере. Я также зашёл в комнату родителей, чтобы проверить, не две ли у меня розетки. В комнате родителей были такие же розетки в тех же местах. Поэтому я ставлю 2 звезды.

Путешественники, будьте осторожны с этим отелем. Я забронировал номер через Despegar в прошлое воскресенье, 13 июля. Три номера для деловой поездки. По прибытии они не приняли мою бронь, несмотря на то, что у меня был код, распечатанное бронирование и т. Д. И сняли деньги с моей карты для проверки.
Администратору было всё равно, и он просто сказал, что у них нет договора с приложением, потому что их начальник не хочет принимать бронирование. Они просто умылись и сказали, что мы можем бронировать напрямую у них, но не назвали цену, почти вдвое большую.
Те из нас, кто путешествует, знают, что значит приехать туда, где уже есть бронь, и начать искать другое место.
Это считается мошенничеством.

Номера отчаянно нуждаются в ремонте; при входе чувствуется сырость. Ночью в ванной были мелкие насекомые, похожие на тараканов. Расположение и обслуживание были хорошими. Утренний шведский стол — отличный вариант за эту цену, но еда нуждается в улучшении.

Ужасно, отсутствие обслуживания, отвратительная чистота, использованные презервативы были оставлены в ванной, номера были сырыми, ковер был мокрым, весь отель был запущен, в зоне ресепшена плохо пахло едким запахом еды. Фотографии не отражают реального состояния номеров.

Очень плохо, очень неудобные кровати, очень жесткий матрас и подушки, средняя еда, очень ограниченное меню, хорошая цена и чистота, но есть номера, которые очень плохо пахнут, например канализацией. Хорошее внимание персонала.

Отличное расположение, супер хорошее отношение со стороны менеджера. Плохо то, что я говорил, чтобы сделать заказ, они взяли мою информацию, подтвердили дату и все такое, и до этого все было хорошо. Я говорю за 3 дня до подтверждения бронирования, и мне говорят, что это на другой день.
Потом мне говорят перезвонить позже и им потребовалось много времени, чтобы ответить на мой звонок, потом мне говорят, что они говорили с менеджером и что они собираются дать мне квартиру (пока все хорошо), когда я приеду, они дают мне мой ключ (не пульт, я предполагал, что они были в номере) и мое удивление — их нет, я разговариваю с дамой на ресепшене, и она говорит мне, что они собираются привезти их мне и это заняло много времени, потом один из климатов не работал, и они хотели дайте мне вентилятор (уточнив, что он хорошо греет), потом они пошли за ремонтником, а он не смог его включить, ушел и больше не вернулся.
Звоню еще раз и мне говорят, что менеджер сразу приедет. Она приходит и дает нам возможность сменить комнату, и до тех пор все в порядке, но все снова было то же самое: в одной комнате была погода, а в другой — нет. И кроватей было всего 2 (нас 5 человек)
В целом это немного снизило мои ожидания от отеля. Я пришёл сюда впервые и у меня неприятный привкус во рту.
Это было для возврата денег.
Уточнив менеджера (Джеральдину), отличный человек и с большим терпением дала нам решение, мое ей почтение, супер круто.

Обслуживание в ресторане хорошее, вкусное и по хорошей цене… номера очень изношенные, как матрас, так и постельное белье.

В отеле есть о чем поговорить, обслуживание плохое, номера старые, воздух не работает, парковка в 1 квартале, охраны нет.

Номера немного обшарпанные, но в целом все хорошо. Кровать была лучшей из всех: мягкая, чистая и удобная, как будто вы дома 😍

ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС! Очень благодарен всем работникам, они очень отзывчивые, очень быстро обслуживают. Я всегда вернусь в этот отель.