общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Comfort Inn Tampico:
общая ванная комната
bathroom Общая ванная комната
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
kitchen Холодильник airwave Фен
ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности Москитная сетка shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Цена номера от 6 810 ₽
Выбрать номер в Comfort Inn Tampico →Телефон: +52 833 217 2917
Адрес: Av. Hidalgo 3408 - A, Тампико, 89220
Электронная почта: gm.mx056@choicehotels.com
Количество номеров: 88
➜ 
Ужасное управление и полное отсутствие стандартов обслуживания клиентов.
Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. В первый раз (в сентябре) я приехал раньше из-за расписания автобуса, и мне без проблем разрешили заселиться раньше официального времени, что произвело на меня хорошее впечатление об уровне обслуживания.
Во второй раз я забронировал номер с предоплатой, и когда я попросил о той же помощи, с меня потребовали доплатить почти за дополнительную ночь, чтобы получить доступ к номеру, за который я уже заплатил. Хуже всего было не само правило, а полное отсутствие внимания, сочувствия и желания решить проблему.
Когда я попросил сделать исключение и упомянул, что другие отели той же марки предлагают подобную помощь, в ответ последовал категорический отказ, прикрываясь «правилами», без предложения альтернатив или проявления какого-либо интереса к истории гостя.
Подобная практика отражает плохое оперативное управление и жесткий подход к обслуживанию, совершенно не соответствующие стандартам, которые должна гарантировать сеть отелей. Этот случай ясно показывает, что качество обслуживания клиентов непостоянно и зависит от того, кто вас обслуживает, а не от подлинных стандартов сервиса.
Руководству следует срочно пересмотреть эти процессы, поскольку подобные ситуации напрямую влияют на репутацию отеля и решение гостей вернуться. Лично меня этот опыт заставляет серьезно пересмотреть свое решение снова выбрать это заведение.
➜ 
Отель очень тихий и идеально подходит для семейного отдыха. Номера просторные и чистые. Бассейн чистый, а расположение прекрасное. Ресторан небольшой в пик сезона, но еда хорошо приготовлена, а персонал дружелюбный и внимательный. В отеле также очень чисто.
15:00
12:00
Visa, JCB, Mastercard, American Express, Diners Club
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Bajada Dorsey Leroy 233 Colonia Fray Andres De Olm,Bajada Dorsey Leroy, Тампико, 89229
Av. Hidalgo 2005-A, Тампико, 89140
3317 Av. Miguel Hidalgo Guadalupe, Тампико, 89120
Avenida Miguel Hidalgo 2000, Тампико, 89140
Av Hidalgo 2700 Esq Fresno Col Aqui, Тампико, 89230
Hampton Inn By Hilton Tampico Zona Dorada предлагает удобное расположение в городе Тампико, вблизи основных транспортных магистралей и интересных объектов. Отель находится в 6,6 километрах от Tamaulipas Stadium, популярной спортивной арены, и всего в 3,4 километрах от Конгресс-центра Тампико. Предусмотрена возможность трансфера из/в аэропорт, что значительно облегчает прибытие и отбытие.
Calle Moral 107 Colonia Altavista Tampico, Tamaulipas 89240, Тампико, 89240
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 6 810 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Laguna Del Carpintero (2.6 км.), Конгресс-центр Тампико (2.6 км.), Tamaulipas Stadium (4.3 км.), .
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта Международный аэропорт Тампико составляет 6 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Tamuín National Airport 99 км.
Ужасное обслуживание. Неудобные кровати, а в буфете даже номер комнаты назвать нельзя; каждый день приходилось идти на ресепшн за билетами, даже если вы заранее оплатили проживание. Если не предъявить билет, завтрак не подавали — ужасно… Хуже, чем в деревенском отеле. Комната была грязная, а с кроватей не вытирали пыль.