City Express by Marriott Matamoros

Отель был фантастическим. Номера чистые и современные. Весь персонал дружелюбный и гостеприимный. Здесь чувствуешь себя как дома. Бесплатный завтрак просто потрясающий. Однозначно рекомендую остановиться здесь.

Я забронировал 4 номера. В одном из них не работал кондиционер!
В номере «премиум» не работал телевизор, а диван был сломан.
Третий номер пришлось поменять, так как не было горячей воды.
Когда информация была передана руководству, все, что они смогли сказать, было сожаление : (
И никакой скидки не было.
Я решил остановиться подальше от центра города, думая, что отель будет лучше и дешевле.
Затем мы переехали в центр города после первой ночи, и цена была той же, но номера были чище, бесплатный завтрак был намного лучше.

Отель не в плохом состоянии, присмотритесь внимательно, персонал дружелюбный, хотя нет никакой коммуникации между администраторами, в моем случае я заранее запланировал воспользоваться транспортом отеля, и они подвели меня, заставив меня ждать 30 минут и отправив мне «такси отеля», когда я спешил добраться до места назначения, также был инцидент, и это было то, что их терминал не работал, я понимаю, что это может случиться, но чтобы сделать оплату, они сделали это вручную, подвергнув риску данные моей банковской карты, еда — это чтобы скоротать время, хотя они говорят, что завтрак до 12 часов дня, они очищают бар раньше указанного времени, без сомнения, я бы не вернулся.

За ту же цену можно найти что-то лучше. В ванной комнате неприятный запах, а в номерах пахнет затхлостью, поэтому обязательно проверьте стоимость. Они взяли с меня плату за дополнительного гостя в номере, который я забронировал с 2 двуспальными кроватями и где было указано, что он рассчитан на 4 гостей, без указания возрастных ограничений. В этом номере остановились двое моих детей, 7 и 13 лет, мы с мужем. Комната. Ну, они взяли с меня дополнительную плату за гостя, потому что моя 13-летняя дочь уже считается взрослой.

Очень плохой опыт. В первой комнате было очень жарко, кондиционер не работал. Меня перевели в другую комнату, и воздух был очень шумным. Когда я собирался спать, жалюзи с окна упали. Я говорил на стойке регистрации, и никто мне не ответил. Когда они наконец ответили, они меня не услышали, потому что телефон сломался. Итого, ужасный опыт!

В целом за свою цену все хорошо! Девушки на ресепшене были дружелюбны, и человек, который обслуживал нас за завтраком, тоже был дружелюбен.
Некоторые моменты для улучшения:
Подушки ОЧЕНЬ маленькие, а в ванной сильный запах!

Обслуживание оставляло желать лучшего, мы попросили две комнаты, одна была занята, я открыл дверь, а внутри были люди, другая без кондиционера, и нас пришлось переселить. Кроме того, плата за дополнительного человека высока, и они не предлагают вам никаких других преимуществ за оплату. Включенный завтрак был медленным и простым. Неудачный опыт в этом отеле (матаморос).

Всем привет из 2024
Кто прошел жизнь в Матаморосе с декабря 22 по январь 23) ) )

Ничего особенного, чтобы выделить, но это очень хороший вариант, персонал очень дружелюбный, в стоимость проживания входит завтрак "шведский стол". Единственное, что мне не понравилось, это то, что у них маленькие телевизоры.

Это очень типичный городской экспресс, возможно, немного старше среднего. Лусеро на стойке регистрации был самым ярким моментом. Помимо того, что она была дружелюбной, она приложила все усилия, позволив нам использовать обеденную зону, чтобы работать допоздна, и распечатать в последнюю минуту документы для записи на визу. Кроме того, персонал очень старался содержать зону для завтрака укомплектованной и убранной.
С другой стороны, кондиционер не справлялся. Не только в нашем номере, но и по всему отелю. Было жарко, жарко, жарко. Будем надеяться, что это была временная проблема и, возможно, связана с тропическим штормом Альберто, который прошел всего несколькими днями ранее. Мы собирались остаться на две ночи, но уехали на ночь раньше.
В том маловероятном случае, если я вернусь в Матаморос, я бы остановился здесь снова, если проблема с кондиционером будет решена.

Нашли этот отель случайно через приложение Marriott Bonvoy. Рядом множество интересных мест. Чилакилес на завтрак пришелся по душе. Во время пребывания температура в номерах поддерживалась хорошо. На телевизоре были местные каналы и порты HDMI на случай, если что-то понадобится подключить. Туалеты были чистыми. В нашей комнате должен был быть мини-холодильник, но его не было, но для нас это не было неудобством. Горячая вода во время принятия душа приходила и уходила, но она никогда не замерзала полностью, так что на это тоже не жалуюсь. Идеальное место, чтобы вернуться после дня, проведенного с семьей и осмотра достопримечательностей.

Комнаты кажутся маленькими, хотя в основном вы используете их для сна, у меня была небольшая клаустрофобия, кондиционер в комнате был старый и не работал должным образом, занавеска для душа в ванной была в основном для украшения, так как вся вода была все еще вытекал из душа.
Вариантов завтрака действительно не хватало, и кажется, что они не соблюдают время завтрака, они забирали все за 10 минут до времени, которое нам указали при регистрации.
В целом, это достаточно хорошо, если вы просто проездом, но если вы останетесь дольше, чем на день, советую поискать другие варианты.

Отель с чистыми номерами, уборка каждый день, замена постели, завтрак так себе но есть захочешь, пойдёшь. Цена зависит от наплыва русских мигрантов, чем больше тем больше цены.
А так перебиваются с хлеба на воду, город не туристический, небезопасно. Полиция на пикапах с пулемётами гоняют по улицам, как будто вот вот картель появится.

Не рекомендую данный отель. В комнате воняло, ковролин на полу был грязным. Но что самое плохое — скорее всего нас обокрал персонал, который убирал комнату или кто-то другой, кто мог прийти в комнату пока нас не было. У нас был телефон, жесткий диск и тв-приставка. Они лежали в разных сумках, и когда мы выезжали, мы не нашли их. К сожалению, когда уезжали, то не было времени разбираться с этим.
Во время проживания уборщицы стучались к нам около 4-5 раз за день. У меня есть подозрения, что так они проверяли есть ли кто-то в комнате.

Я останавливался здесь каждый раз, когда приезжаю в течение последних 3 лет. На этот раз я был немного раздражен. В отеле не указано, что вы должны использовать маски в отеле, поэтому все входят и выходят в масках или без них. Когда мы попытались позавтракать, женщина остановила нас и сказала, что нам нужна маска. Нам не сказали об этом при регистрации. Там был знак, но она даже не позволила нам подойти достаточно близко, чтобы увидеть знак. Нам пришлось идти искать маски. Я понимаю необходимость ношения масок и не возражаю против этого, но если это соблюдается, применяйте это повсюду. Какой смысл просто соблюдать это за завтраком, когда женщина все равно обслуживает вас и не позволяет приближаться к еде, если вы все еще подвергаетесь воздействию до конца своего пребывания. Тогда напитки — это только 1 вариант. Обычно это разбавленный апельсиновый сок, но на этот раз это была безвкусная огуречная вода. Еда не очень хорошая, но мои дети хотели хлопьев. Я был просто разочарован.

Наш первый раз там. Комнаты были простыми, чистыми и удобными. Завтрак, который они предоставили, был свежим и вкусным. Персонал был приятным и дружелюбным. Моя единственная жалоба заключалась в том, что карта номера продолжала деактивироваться каждый день, хотя мы были зарегистрированы на 3 ночи.

Отель довольно новый и в основном находится в хорошем состоянии. У нас были проблемы с напором и температурой воды в душе: горячей воды не было, только теплая, и из-за отсутствия напора приходилось принимать душ близко к стене. Температура в комнате была хорошей, но в коридорах всегда было очень жарко.