ОПАСНО! Небезопасные условия, халатность и полное отсутствие гигиены.
Оценка: Я бы поставил — 5, но не могу поставить больше 1…
Мое пребывание в отеле Gran Hotel Las Fuentes было кошмаром, закончившимся физическими травмами. Ужасное не только обслуживание, но и сами помещения представляют опасность для безопасности гостей.
1. БЕЗОПАСНОСТЬ И НЕСЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ (Самая серьезная проблема) : Из-за отсутствия освещения и указателей я получил сильное растяжение связок при входе в один из холлов. Там есть лежачие полицейские (квадратные), которые невозможно увидеть в полной темноте. Нет ни светоотражающей ленты, ни подсветки. Отель – смертельная ловушка; ходите там с предельной осторожностью, потому что минутная неосторожность может подорвать ваше здоровье.
2. ОБСЛУЖИВАНИЕ И КОММУНИКАЦИЯ:
Обслуживание на ресепшене ужасное; грубый и недоброжелательный персонал. Телефоны в номерах настолько шумные и создают помехи, что невозможно общаться с персоналом. Им просто наплевать на гостей. 3. Отсутствие гигиены и ухода (см. Фото) :
Отель находится в совершенно запущенном состоянии и пахнет затхлостью.
Ужасная ванная комната: плесень в швах, известковый налет и толстый слой ржавчины и грязи на карнизах и поручнях.
Стены и постельное белье: на стенах отпечатки рук и старая грязь. Простыни грязные, а полотенца старые, в пятнах и порваны. КРАЙНЕЕ ОТСУТСТВИЕ ГИГИЕНЫ: Самое отвратительное – это обнаружение использованной/открытой упаковки от презерватива внутри диспенсера для салфеток (это видно на фото в зеркале). Очевидно, что они не проводят тщательную уборку между гостями; это полное неуважение к здоровью и достоинству тех, кто платит за проживание здесь.
ВЫВОД: Это антисанитарное и небезопасное место. Невероятно, что отель, называющий себя «Гранд-отелем», находится в таком запущенном состоянии. Не оставайтесь здесь, поставьте свою безопасность и здоровье на первое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Оценка: Я бы поставил — 5, но не могу поставить больше 1…
Мое пребывание в отеле Gran Hotel Las Fuentes было кошмаром, закончившимся физическими травмами. Ужасное не только обслуживание, но и сами помещения представляют опасность для безопасности гостей.
1. БЕЗОПАСНОСТЬ И НЕСЧАСТНЫЕ СЛУЧАИ (Самая серьезная проблема) : Из-за отсутствия освещения и указателей я получил сильное растяжение связок при входе в один из холлов. Там есть лежачие полицейские (квадратные), которые невозможно увидеть в полной темноте. Нет ни светоотражающей ленты, ни подсветки. Отель – смертельная ловушка; ходите там с предельной осторожностью, потому что минутная неосторожность может подорвать ваше здоровье.
2. ОБСЛУЖИВАНИЕ И КОММУНИКАЦИЯ:
Обслуживание на ресепшене ужасное; грубый и недоброжелательный персонал. Телефоны в номерах настолько шумные и создают помехи, что невозможно общаться с персоналом. Им просто наплевать на гостей. 3. Отсутствие гигиены и ухода (см. Фото) :
Отель находится в совершенно запущенном состоянии и пахнет затхлостью.
Ужасная ванная комната: плесень в швах, известковый налет и толстый слой ржавчины и грязи на карнизах и поручнях.
Стены и постельное белье: на стенах отпечатки рук и старая грязь. Простыни грязные, а полотенца старые, в пятнах и порваны. КРАЙНЕЕ ОТСУТСТВИЕ ГИГИЕНЫ: Самое отвратительное – это обнаружение использованной/открытой упаковки от презерватива внутри диспенсера для салфеток (это видно на фото в зеркале). Очевидно, что они не проводят тщательную уборку между гостями; это полное неуважение к здоровью и достоинству тех, кто платит за проживание здесь.
ВЫВОД: Это антисанитарное и небезопасное место. Невероятно, что отель, называющий себя «Гранд-отелем», находится в таком запущенном состоянии. Не оставайтесь здесь, поставьте свою безопасность и здоровье на первое место.