Мы с семьей прекрасно провели время в отеле Crowne Plaza Villahermosa. Пока я на работе, моя семья наслаждается удобствами отеля, что делает наше пребывание всегда очень приятным.
Особенно хочу отметить превосходное обслуживание персонала на ресепшене. Фернанда, Луис и все их коллеги всегда встречают нас с улыбкой, готовностью помочь и очень профессиональным обслуживанием, благодаря чему мы чувствуем себя желанными гостями с самого первого момента.
В ресторане я также хочу поблагодарить господина Мануэлито за его теплоту и доброту (хотя ему действительно пора подумать о выходе на пенсию! 😄), а также Мендеса, Зулейму и всю команду, которые благодаря своему превосходному сервису делают каждый завтрак или обед по-настоящему приятным событием.
Также важно отметить работу сотрудников службы безопасности и носильщиков, особенно Давида, который всегда внимателен, дружелюбен и готов помочь. Такие детали имеют большое значение.
Объекты отеля очень чистые и ухоженные. Бассейн прекрасен, номера просторные и комфортабельные, ванные комнаты в лобби выделяются своей элегантностью и чистотой, обновленный лаунж выглядит превосходно, а качество еды очень хорошее.
Мое единственное предложение по улучшению — усилить протокол работы персонала по уборке номеров, чтобы перед входом в номер для уборки или смены постельного белья они тщательно проверяли, нет ли внутри гостей. Хотя есть таблички «Не беспокоить» и «Пожалуйста, убирайтесь», я считаю, что всегда важно принимать дополнительные меры предосторожности для сохранения конфиденциальности и комфорта гостей.
В целом, это очень рекомендуемый отель благодаря своим удобствам и, прежде всего, исключительному сервису всего персонала. Поздравляю всю команду с отличной работой. Мы обязательно продолжим останавливаться здесь во время наших визитов в Вильяэрмосу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Особенно хочу отметить превосходное обслуживание персонала на ресепшене. Фернанда, Луис и все их коллеги всегда встречают нас с улыбкой, готовностью помочь и очень профессиональным обслуживанием, благодаря чему мы чувствуем себя желанными гостями с самого первого момента.
В ресторане я также хочу поблагодарить господина Мануэлито за его теплоту и доброту (хотя ему действительно пора подумать о выходе на пенсию! 😄), а также Мендеса, Зулейму и всю команду, которые благодаря своему превосходному сервису делают каждый завтрак или обед по-настоящему приятным событием.
Также важно отметить работу сотрудников службы безопасности и носильщиков, особенно Давида, который всегда внимателен, дружелюбен и готов помочь. Такие детали имеют большое значение.
Объекты отеля очень чистые и ухоженные. Бассейн прекрасен, номера просторные и комфортабельные, ванные комнаты в лобби выделяются своей элегантностью и чистотой, обновленный лаунж выглядит превосходно, а качество еды очень хорошее.
Мое единственное предложение по улучшению — усилить протокол работы персонала по уборке номеров, чтобы перед входом в номер для уборки или смены постельного белья они тщательно проверяли, нет ли внутри гостей. Хотя есть таблички «Не беспокоить» и «Пожалуйста, убирайтесь», я считаю, что всегда важно принимать дополнительные меры предосторожности для сохранения конфиденциальности и комфорта гостей.
В целом, это очень рекомендуемый отель благодаря своим удобствам и, прежде всего, исключительному сервису всего персонала. Поздравляю всю команду с отличной работой. Мы обязательно продолжим останавливаться здесь во время наших визитов в Вильяэрмосу.