Hotel & Suites Cerro Rojo

Ужасный опыт; нас обманули. Они отказались вернуть наш залог, выдвинув десять вымышленных претензий по поводу повреждений (броши, простыни, полотенца, поврежденные замки, поврежденная краска на стенах, а также необходимость шести уборок). Абсурдные претензии.

Мы забронировали президентский люкс, и он совсем не похож на президентский 😅 Единственное, что в нем хорошего, это балкон/терраса.
Интернет ужасный; инфраструктура не справляется с большим количеством устройств, и мы не смогли подключиться из-за ошибок IP (я бы порекомендовал более профессиональную настройку с роутером, который может поддерживать такое количество устройств).
Телевизионный сигнал очень слабый, вероятно, из-за разделения сигнала; он периодически обрывается, и ничего не видно на телевизоре.
Горячая вода иногда еле теплая, почти холодная.
Предоставленные мыло, туалетная бумага и шампунь очень низкого качества.
Матрас и подушки не такие удобные, как я ожидал.
Определенно есть много моментов, которые можно улучшить, но пока я бы сюда не вернулся.

Простой и очаровательный отель в Тлатлаукитепеке.
Хорошее обслуживание и очень внимательный персонал. Номер был достаточно просторным и имел террасу с прекрасным видом на горы.
Предлагается организовать кофеварку для гостей, либо на ресепшене, либо в номере; очень заманчиво насладиться чашечкой хорошего кофе на террасе, любуясь видом.
Хорошее место.

Отличное место для проживания.
Персонал был очень дружелюбным и внимательным, отвечал на наши вопросы и давал рекомендации. Я обязательно вернусь во время следующего визита.

Я уже бывал в Тлатлаукитепеке, но в этом отеле впервые.
Честно говоря, это лучшее соотношение цены и качества. Номера современные и чистые. Расположен за пределами главной площади, но очень близко. Когда вернусь, буду знать, где остановиться. 😁

В доставшемся мне номере не работали краны для раковины и душа. Вся вода выливалась, когда я принимал душ, потому что душевая дверь была в плохом состоянии. Мне дали номер с полуразвёрнутым рулоном туалетной бумаги. Дверь в ванную была калитка с прозрачным стеклом, выходящая в сад, так что уединение было нулевым. Я снял президентский номер на троих. В нём есть что улучшить.

Я останавливаюсь в отеле Cerro Rojo уже в третий раз, и каждый раз у меня остаются приятные впечатления. Архитектура, чистота и планировка люксов и номеров создают дополнительный комфорт и уединение.
Обслуживание всегда оперативное и качественное. Здесь чувствуешь себя комфортно. Из ресторана открывается потрясающий вид на Серро-Колорадо, идеально подходящий для начала дня с завтрака.
Благодаря своему расположению отель является отличной отправной точкой для посещения различных достопримечательностей Тлатлаукитепека. Настоятельно рекомендуем его парам, группам и семьям.

Я прекрасно провёл время в Серро Рохо. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и отзывчивым. Они дали мне отличные рекомендации по экскурсиям и близлежащим кафе.
Отель расположен очень близко к центру, а номер просторный, чистый и комфортный. Очень хорошие впечатления, 10/10.

Превосходное расположение, превосходное обслуживание, очень просторные и очень чистые номера, прекрасные люди, которые вас обслуживают.

Мы впервые отправились в Тлатлаукитепек. Стоит отметить, что город очень красивый, тихий и чистый. Что касается размещения, могу сказать, что нам оно очень понравилось. Расположение отеля очень удобное, до него легко добраться, и он находится недалеко от центра (12-15 минут) и Серро-Кабесон (20 минут на машине).
Номер, который мы заняли, был довольно хорошим и просторным. В нем была мини-кухня и холодильник на случай, если вы захотите что-то приготовить там. Все было чисто и аккуратно. Отличный Wi-Fi. Мне даже удалось подключиться к вебинару. Всегда было достаточно горячей воды и хороший напор.
Они предоставляют одеяла на случай, если вам станет холодно.
Бонус: персонал на стойке регистрации дружелюбный.
Вид на Серро-Кабесон очень красивый.
Единственный недостаток в том, что они не пришли, чтобы убраться. Завтрак не включен, и не было утюга.
В остальном это отличное место, хорошая цена, и я настоятельно рекомендую. 🤗 Я бы обязательно вернулся.

Отличное расположение, легко добраться. Это близко к центру. Там все рядом.
Номера очень чистые и удобные. Горячую воду сложно регулировать, но как только вы ее освоите, она станет восхитительной из-за напора воды.
Очень внимательный на ресепшене. У них нет кухни. Но некоторые комнаты похожи на небольшие апартаменты со встроенной кухней.
Они принимают домашних животных!
100% рекомендуется.

Единственная деталь в отеле — это Интернет, покрытие нестабильное, и даже при подключении у него нет достаточной пропускной способности для обеспечения хорошего просмотра веб-страниц.

Горячая вода длится недолго! Я не мог комфортно купаться, не работал телевизор, не работало управление.

Отель удачно расположен в нескольких кварталах от центра города, в окружении магазинов. Номера удобные, просторные, в некоторых есть терраса с видом на холм. Персонал дружелюбный, внимательный и готов помочь.
Удовлетворить потребности гостей. Если у вас особое мероприятие, они могут украсить вашу комнату.

У меня был очень плохой опыт во время моего пребывания, когда я заплатил за номер наличными и полной суммой, но когда я ушел, мне сказали, что мне не хватает тысячи песо, что было очень неудобным моментом для меня и моей семьи, поэтому, в конце концов, когда они проверили свои камеры, они осознали ошибку своих администраторов, которая невозможна, потому что они не умеют различать простые счета. Очень плохой опыт, они думают, что одним извинением все будет исправлено, когда они называют вас лжецом и нелояльным опытом работы с персоналом. Это дело очень плохое.

Мне очень понравилось мое пребывание. Место хорошее, чистое, достаточно места, и персонал на ресепшене был очень дружелюбным.

Мое пребывание в отеле Cerro Rojo Hotel & Suites в Тлатлаукитепеке было исключительным. Номера просторные, удобные и чистые, персонал дружелюбный и внимательный, а расположение с видом на Серро Рохо просто потрясающее. Без сомнения, идеальный вариант для отдыха и наслаждения природой. Настоятельно рекомендуется!