Ramada Encore by Wyndham Puebla

Это отличный отель с превосходными удобствами и в целом очень приятным впечатлением, хотя есть несколько деталей, которые стоит учесть. Один из немногих недостатков — его расположение немного далеко от центра города, что может быть неудобно для тех, кто хочет быть в самом сердце города; однако это частично компенсируется спокойствием района.
Номера просторные, комфортабельные и хорошо спланированные, идеально подходят для спокойного отдыха. Без сомнения, одним из главных достоинств отеля является завтрак, который просто потрясающий: невероятно вкусный, очень разнообразный и с большим выбором блюд. Я определенно считаю его лучшим, что предлагает отель, и большим плюсом для вашего пребывания. Кроме того, по прибытии вас встречают комплиментарным коктейлем — очень приятный жест, который создает ощущение радушного приема с самого первого момента.
На втором этаже отеля находится бассейн, который, согласно информации и табличкам, подогревается и должен поддерживаться в пределах от 28 до 32 градусов Цельсия. К сожалению, во время нашего пребывания бассейн был довольно холодным и грязным, что совершенно не соответствует описанию в рекламе. Было бы очень желательно улучшить этот аспект, так как бассейн с подогревом значительно улучшил бы ситуацию и позволил бы гостям гораздо больше наслаждаться плаванием и зоной отдыха.
С другой стороны, отель расположен недалеко от площади, до которой легко добраться пешком, что удобно для обедов, прогулок или быстрых покупок.

Их завтрак "шведский стол" очень разнообразен.
Вы можете заказать настоящие яйца, приготовленные по вашему вкусу и свежеприготовленные. Предлагается широкий выбор салатов, фруктов и настоящего меда, а не только кленового сиропа.
Отличное обслуживание и внимание. Номер был безупречно чистым.

Нам очень понравилось обслуживание Мариселы и капитана на завтраке "шведский стол", который, кстати, отличался большим разнообразием и вкусной едой. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным, а номер чистым (хотя мы не смогли воспользоваться Netflix 😞). В целом, все было замечательно. Единственным недостатком был холодный бассейн, потому что его обслуживали; мы бы с удовольствием в нем поплавали, но мы обязательно вернемся. Ах да, и картины Трино невероятны — я их обожаю! Это тот же художник, который оформил пересадочную станцию ​​Сапата на линию метро № 12? Пожалуйста, поздравьте его от нашего имени. Бесплатный напиток был очень приятным бонусом. Спасибо! 🫂

Это отличный отель, жаль только, что он так далеко от центра Пуэблы. Персонал очень дружелюбный, номер был очень чистым и просторным, а завтрак был разнообразным и качественным.
В отеле есть бильярдный стол, настольный футбол, видеоигры, а также предлагаются бесплатные открытки.
Он находится всего в нескольких шагах от торгового центра Outlet Mall и недалеко от Валькирико.

Отличный отель для отдыха, хороший выбор телевизоров, круглосуточный тренажерный зал и бассейн. Завтрак "шведский стол" вполне приемлемый, а персонал очень услужливый.
Во время декабрьских праздников мы смогли заселиться только в 17:00 (заселение было в 15:00), а уборка на следующий день не проводилась из-за нехватки персонала.

Отель в минималистском стиле, комфортабельный, безопасный, чистый и функциональный, со всем необходимым для приятного отдыха. Бассейн чистый и с подогревом, игровая площадка очень интересная, а ресторан великолепный, с щедрыми порциями и вкусной едой. В номере приятный аромат, есть разнообразные подушки, а ванная комната просторная и чистая. Если вы посещаете аутлеты, вы можете дойти до них пешком, или это идеальное место для однодневной поездки на окраину Пуэблы. Персонал приветливый, дружелюбный и всегда готов помочь. Определенно отличный отель для семейного отдыха.

К сожалению, мой сын попал в больницу из-за чрезмерного воздействия хлора в бассейне, что вызвало у него рвоту. Мне не нужна никакая любезность; я хочу, чтобы они оплатили мой больничный счет. Из-за плохого обслуживания менеджера — он совершенно некомпетентен — они не смогли предложить решение. Кто же оплатит этот счет?
Именно такой ответ и следовало ожидать от такого невежественного и некомпетентного человека, как менеджер отеля. Это единственный ответ, который можно ожидать от такого неэффективного человека.

Мое пребывание в этом отеле стало очень приятным сюрпризом. С момента входа сразу бросается в глаза ухоженное, современное место, созданное для непринужденного отдыха. Предоставленный мне номер был комфортабельным, просторным, с отличной мебелью и тихой атмосферой, позволившей по-настоящему спокойно выспаться. Понятно, когда отель уделяет первостепенное внимание содержанию, и здесь это делается на высшем уровне.
Особого упоминания заслуживает душ: идеальное давление, стабильная температура и то самое ощущение «напора», которое предлагают далеко не все отели. Это деталь, которая полностью преображает начало или конец дня, и здесь ее поддерживают в безупречном состоянии.
Еще одним плюсом стал включенный в стоимость завтрак «шведский стол». Широкий выбор блюд, от горячих до фруктов, овощей и более легких вариантов. Все было хорошо организовано, свежее и постоянно пополнялось. Это не типичный завтрак, который воспринимается как формальность; здесь действительно заботятся о качестве обслуживания.
Вечером ресторан отеля также очень хорош: вкусная еда, достаточные порции и разумные цены. Приятно иметь хороший выбор развлечений в отеле, не выходя на улицу в неурочное время.
Особенно мне понравилась зона отдыха. Бильярд, настольный футбол, видеоигры… комфортное место для семей, пар или групп. Приятно видеть отель, который ставит во главу угла совместное времяпрепровождение, а не просто место для «ночевки».
И декор в стиле мультфильмов Trino заслуживает особой похвалы.

Это очень хороший отель. Номера небольшие, но очень хорошо оформленные. Абсолютно функциональные и очень комфортные, как для спокойного отдыха на выходных, так и для деловой поездки. Удобства безупречные и очень современные.
А зона шведского стола просто фантастическая. Персонал очень дружелюбный и внимательный. А еда восхитительная.
Рекомендую на все 100%! 🤗

В целом, обслуживание со стороны персонала отеля, ресепшена и отдела продаж хорошее; однако обслуживание Фатимы в ресторане намного лучше. Она всегда предлагает альтернативы, если нужного вам блюда нет в наличии, и она очень добрая, отзывчивая и услужливая — это одна из самых выдающихся черт отеля.
Поздравляем!

Мы останавливались здесь уже дважды, и во второй раз вода в бассейне была холоднее обычного. Мы попросили повысить температуру, но нам этого не сделали. Завтрак (шведский стол) разнообразный, однако в праздничные дни персонал, похоже, перегружен.

Он находится в нескольких минутах езды от въезда в Валькирико, рядом с аутлетом. Номера очень комфортабельные и просторные. Завтрак «шведский стол» показался мне скромным, но достаточным. Вечером я арендовал бильярдный стол; для аренды потребовали только удостоверение личности, и я отлично провел время. Настоятельно рекомендую, если хотите остановиться здесь во время поездки. Мы были у пирамид Какаштлы, в Валькирико и в воскресенье в аутлете.

Превосходное обслуживание и очень дружелюбный персонал. Завтрак был вкусным и разнообразным, расположение — отличным, а номера — чистыми, просторными и хорошо освещёнными.

Очень разнообразный и вкусный завтрак! Алехандро был очень любезен с нами! Настоятельно рекомендую. Я случайно выбрал номер с диваном-кроватью, но рекомендую выбрать номер с двумя двуспальными кроватями, чтобы не пользоваться диваном-кроватью. Он удобный, но скрипит.

Отель хороший, подушки очень удобные, есть и жесткие, и мягкие, еда по меню очень дорогая, хотя это понятно, учитывая уровень отеля, единственное, что действительно неприятно, это то, что персонал по уборке приходит ровно в 9 утра, чтобы разбудить вас, хотя это нужно согласовывать с администратором и не беспокоить гостя.

Ресторан и бар были превосходны, а вот обслуживание – не очень. Бассейн был грязным, а дно – скользким. Из-за этого у нас даже случилась небольшая неприятность у бассейна. Мне очень понравились стены с рисунками Трино. В целом, удобства отличные, но, учитывая, что я местный житель, обслуживание здесь дискриминационное. На фото – ресторан и бар ночью.

Отличное место, чтобы отдохнуть и сбежать от городской суеты. Отель расположен в самом центре, так что добраться куда угодно можно всего за несколько минут, а рядом есть магазинчик, где можно прогуляться и развлечься.
Персонал ресторана очень внимательный и приятный; мне очень понравилось. Еда сносная и качественная. Номера удобные, но было бы неплохо иметь шкаф вместо моего кресла. Шум в ванной комнате немного раздражал, если забываешь закрыть дверь.
Есть что можно улучшить, так это бассейн. Он слишком хлорированный, от чего щиплет глаза, а волосы становятся очень неприятными. Кроме того, вода тёплая, так что можно хорошо отдохнуть, и у них всегда есть чистые полотенца.