Ramada Encore by Wyndham Puebla

Это отличный отель, жаль только, что он так далеко от центра Пуэблы. Персонал очень дружелюбный, номер был очень чистым и просторным, а завтрак был разнообразным и качественным.
В отеле есть бильярдный стол, настольный футбол, видеоигры, а также предлагаются бесплатные открытки.
Он находится всего в нескольких шагах от торгового центра Outlet Mall и недалеко от Валькирико.

Отличный отель для отдыха, хороший выбор телевизоров, круглосуточный тренажерный зал и бассейн. Завтрак "шведский стол" вполне приемлемый, а персонал очень услужливый.
Во время декабрьских праздников мы смогли заселиться только в 17:00 (заселение было в 15:00), а уборка на следующий день не проводилась из-за нехватки персонала.

Отель в минималистском стиле, комфортабельный, безопасный, чистый и функциональный, со всем необходимым для приятного отдыха. Бассейн чистый и с подогревом, игровая площадка очень интересная, а ресторан великолепный, с щедрыми порциями и вкусной едой. В номере приятный аромат, есть разнообразные подушки, а ванная комната просторная и чистая. Если вы посещаете аутлеты, вы можете дойти до них пешком, или это идеальное место для однодневной поездки на окраину Пуэблы. Персонал приветливый, дружелюбный и всегда готов помочь. Определенно отличный отель для семейного отдыха.

К сожалению, мой сын попал в больницу из-за чрезмерного воздействия хлора в бассейне, что вызвало у него рвоту. Мне не нужна никакая любезность; я хочу, чтобы они оплатили мой больничный счет. Из-за плохого обслуживания менеджера — он совершенно некомпетентен — они не смогли предложить решение. Кто же оплатит этот счет?
Именно такой ответ и следовало ожидать от такого невежественного и некомпетентного человека, как менеджер отеля. Это единственный ответ, который можно ожидать от такого неэффективного человека.

Мое пребывание в этом отеле стало очень приятным сюрпризом. С момента входа сразу бросается в глаза ухоженное, современное место, созданное для непринужденного отдыха. Предоставленный мне номер был комфортабельным, просторным, с отличной мебелью и тихой атмосферой, позволившей по-настоящему спокойно выспаться. Понятно, когда отель уделяет первостепенное внимание содержанию, и здесь это делается на высшем уровне.
Особого упоминания заслуживает душ: идеальное давление, стабильная температура и то самое ощущение «напора», которое предлагают далеко не все отели. Это деталь, которая полностью преображает начало или конец дня, и здесь ее поддерживают в безупречном состоянии.
Еще одним плюсом стал включенный в стоимость завтрак «шведский стол». Широкий выбор блюд, от горячих до фруктов, овощей и более легких вариантов. Все было хорошо организовано, свежее и постоянно пополнялось. Это не типичный завтрак, который воспринимается как формальность; здесь действительно заботятся о качестве обслуживания.
Вечером ресторан отеля также очень хорош: вкусная еда, достаточные порции и разумные цены. Приятно иметь хороший выбор развлечений в отеле, не выходя на улицу в неурочное время.
Особенно мне понравилась зона отдыха. Бильярд, настольный футбол, видеоигры… комфортное место для семей, пар или групп. Приятно видеть отель, который ставит во главу угла совместное времяпрепровождение, а не просто место для «ночевки».
И декор в стиле мультфильмов Trino заслуживает особой похвалы.

Это очень хороший отель. Номера небольшие, но очень хорошо оформленные. Абсолютно функциональные и очень комфортные, как для спокойного отдыха на выходных, так и для деловой поездки. Удобства безупречные и очень современные.
А зона шведского стола просто фантастическая. Персонал очень дружелюбный и внимательный. А еда восхитительная.
Рекомендую на все 100%! 🤗

В целом, обслуживание со стороны персонала отеля, ресепшена и отдела продаж хорошее; однако обслуживание Фатимы в ресторане намного лучше. Она всегда предлагает альтернативы, если нужного вам блюда нет в наличии, и она очень добрая, отзывчивая и услужливая — это одна из самых выдающихся черт отеля.
Поздравляем!

Мы останавливались здесь уже дважды, и во второй раз вода в бассейне была холоднее обычного. Мы попросили повысить температуру, но нам этого не сделали. Завтрак (шведский стол) разнообразный, однако в праздничные дни персонал, похоже, перегружен.

Он находится в нескольких минутах езды от въезда в Валькирико, рядом с аутлетом. Номера очень комфортабельные и просторные. Завтрак «шведский стол» показался мне скромным, но достаточным. Вечером я арендовал бильярдный стол; для аренды потребовали только удостоверение личности, и я отлично провел время. Настоятельно рекомендую, если хотите остановиться здесь во время поездки. Мы были у пирамид Какаштлы, в Валькирико и в воскресенье в аутлете.

Превосходное обслуживание и очень дружелюбный персонал. Завтрак был вкусным и разнообразным, расположение — отличным, а номера — чистыми, просторными и хорошо освещёнными.

Очень разнообразный и вкусный завтрак! Алехандро был очень любезен с нами! Настоятельно рекомендую. Я случайно выбрал номер с диваном-кроватью, но рекомендую выбрать номер с двумя двуспальными кроватями, чтобы не пользоваться диваном-кроватью. Он удобный, но скрипит.

Отель хороший, подушки очень удобные, есть и жесткие, и мягкие, еда по меню очень дорогая, хотя это понятно, учитывая уровень отеля, единственное, что действительно неприятно, это то, что персонал по уборке приходит ровно в 9 утра, чтобы разбудить вас, хотя это нужно согласовывать с администратором и не беспокоить гостя.

Ресторан и бар были превосходны, а вот обслуживание – не очень. Бассейн был грязным, а дно – скользким. Из-за этого у нас даже случилась небольшая неприятность у бассейна. Мне очень понравились стены с рисунками Трино. В целом, удобства отличные, но, учитывая, что я местный житель, обслуживание здесь дискриминационное. На фото – ресторан и бар ночью.

Отличное место, чтобы отдохнуть и сбежать от городской суеты. Отель расположен в самом центре, так что добраться куда угодно можно всего за несколько минут, а рядом есть магазинчик, где можно прогуляться и развлечься.
Персонал ресторана очень внимательный и приятный; мне очень понравилось. Еда сносная и качественная. Номера удобные, но было бы неплохо иметь шкаф вместо моего кресла. Шум в ванной комнате немного раздражал, если забываешь закрыть дверь.
Есть что можно улучшить, так это бассейн. Он слишком хлорированный, от чего щиплет глаза, а волосы становятся очень неприятными. Кроме того, вода тёплая, так что можно хорошо отдохнуть, и у них всегда есть чистые полотенца.

Всё очень хорошо. Бассейну не помешал бы небольшой ремонт, хотя бы внешний вид. Он работает исправно, и нам понравилось. У меня возникли проблемы с яйцами и сыром на завтрак. Они имели неприятный запах и вкус, поэтому я их оставил. Вскоре их убрали.

Завтрак "шведский стол" очень вкусный, а по прибытии вам предложат бесплатный напиток из бара. Номера чистые, в них есть полотенца, мыло и шампунь. Рекомендую добавить в номер немного зубной пасты и кофе.

Я приезжаю в отель, уже почти 6 вечера, и на стойке регистрации мне говорят, что номер ещё не готов. Я устал, и как это возможно, что он не готов в такое время? Они оправдываются тем, что номер не убран. Им следовало бы решить такую ​​элементарную проблему, а не заставлять гостя ждать. Я уже не в первый раз останавливаюсь в вашем отеле.