Milo Collection Hotel

Мой опыт пребывания в отеле Milo Collection был очень разочаровывающим. Я приехала с семьей, чтобы отметить День матери, и заранее позвонила, чтобы узнать о рекомендациях, расписании, информации и правилах отеля, особенно касающихся парковки. Ирвин ответил на звонок, но ни словом не обмолвился о том, что парковка ограничена всего пятью местами или что мне следует приехать пораньше, чтобы найти место. Я даже спросила, могу ли я приехать пораньше, и мне ответили, что нет. По прибытии он сказал: «О, парковки нет, потому что она занята». Более того, я забронировала номер с завтраком, а по прибытии мне сообщили, что я не могу пользоваться рестораном или террасой, потому что «из-за праздника наверняка будет много людей», поэтому они могут принести завтрак только в номер. Я бронировала номер, чтобы насладиться удобствами и приятно провести время с семьей, а не сидеть взаперти в номере. Я попросила поговорить с менеджером и шеф-поваром, которые, по их словам, дали указание не обслуживать нас в ресторане. В такой важный день наблюдалось полное отсутствие четкой информации, организации и обслуживания клиентов.

Нам дали номер рядом с ресепшеном. К сожалению, там было очень шумно и неудобно, мы слышали буквально всё из ресепшена, который находился прямо рядом. Ночью шум был постоянным и очень неприятным. Мы попросили поменять номер, так как я плохо спала из-за повышенной чувствительности к шуму, но администратор отказал нам, сказав, что мы должны доплатить за номер более высокого класса, несмотря на то, что стоимость номера была совсем невысокой. Терраса была очень хорошая, а вид захватывающий. Завтрак был очень простым, но персонал, обслуживающий завтрак, был дружелюбным (в отличие от администратора). В целом, перед бронированием я бы посоветовала быть осторожнее и не бронировать этот номер (возможно, лучше спросить заранее, даже если у нас не было выбора). Было бы неплохо, если бы нам разрешили поменять номер бесплатно, особенно учитывая, что отель был совсем недешевым (выше среднего), и мы плохо спали. Расположение действительно хорошее.

Я ставлю такую ​​оценку из-за удобств. Номер был красиво оформлен. Из-за отсутствия правил, требующих уважения к музыке, в отеле царил чрезмерный шум, хотя управление музыкой осуществляется через Alexa. Я бы не сказал, что это место для отдыха. Лифт не работал, когда мне нужно было спустить багаж.

Ужасное место. Мы останавливались в номере Junior Suite и в более дорогом номере Deluxe Suite. Это просто возмутительно, что более дорогой номер находится буквально напротив стойки регистрации; если бы окно открыли, администратор мог бы практически постучать.
Звукоизоляция настолько слабая, что слышно, как дышит администратор.
В номерах пахнет затхлостью, и нет парковки; они используют парковку Cinépolis за дополнительную плату.
Когда мы вернулись, наш номер был открыт (хотя ничего не украли), хотя мы точно заперли его, когда уходили. Ключи всегда оставляют на ресепшене.
Не тратьте деньги на эту помойку. В Пуэбле есть гораздо лучшие отели по лучшим ценам.

Честно говоря, номера выглядят вживую точно так же, как и на сайте. Нас с мужем больше всего беспокоил запах. Он УЖАСНО вонял сильным, резким одеколоном, и запах был повсюду. Когда мы легли на кровать, одеколон попал нам в глаза и обжег их. Не понимаю, зачем вообще было распылять одеколон на кровать, изголовье и мебель, но, боже мой, мы не могли дышать. При этом я бывала в отелях Лас-Вегаса с отвратительным запахом одеколона, но это была просто бомба. Сотрудница на ресепшене любезно поменяла простыни, что немного помогло, но через час мы решили уехать и найти другой отель, потому что нас просто слепило от запаха. К сожалению, нам не вернули деньги, потому что в договоре указано, что возврат средств абсолютно исключен, но это очень обидно, учитывая… откуда я могла знать, что в отеле ужасно пахнет, находясь за тысячи километров от него, когда бронировала? Кроме того, несмотря на то, что отель выглядит очень хорошо, его расположение не идеально. Вблизи центра есть отели получше и подешевле. А тот, что был в этом месте, был довольно обветшалым и темным.

Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен. Провел нам экскурсию по отелю и номерам. Мы приехали немного раньше. За ранний заезд взяли около 15 долларов. Номер потрясающий. Очень высокотехнологичный. Работает с Alexa. Архитектура ванной комнаты захватывает дух.

В целом, отель очень хороший и действительно предлагает прекрасный вид на город Пуэбла. В стоимость нашего бронирования входил завтрак. В первый день все было хорошо, еда была восхитительной, но на следующий день мы поднялись наверх и просидели более 20 минут, так и не дождавшись, пока кто-нибудь примет наш заказ или хотя бы уберет беспорядок после предыдущей смены.
Когда мы спустились вниз, чтобы поговорить с администратором, вместо того, чтобы предложить решение, поскольку у нее еще было время, она просто сказала, что разберется…
При выезде она просто сказала моему мужу, что это произошло из-за большого количества посетителей, и они не справлялись. Да, я видела большой стол, но были еще два, и их обслуживали. Если бы они хотя бы подошли убрать наш стол и упомянули об этом, попросив нас набраться терпения, мы бы набрались. Но нет, они буквально полностью проигнорировали нас. Официант просто избегал зрительного контакта и постоянно ходил туда-сюда, обращая внимание только на их большой стол, хотя он ничего им не подавал и мог бы обслуживать наш стол. Честно говоря, у нас осталось неприятное впечатление, потому что отель совсем недешевый, а завтрак уже был включен в стоимость. Если они не могли его предоставить, им следовало просто сказать нам об этом, ведь мы не просили ничего, за что не заплатили бы.

Отель Milo Collection превзошёл все мои ожидания. Обслуживание было превосходным, а номер — очень комфортным, просторным и хорошо оборудованным. Самым ярким моментом стал обильный завтрак, подаваемый на террасе, откуда открывается потрясающий вид на центр Пуэблы и вулкан Ла-Малинче.
Отель расположен в самом центре: до любой точки исторического центра Пуэблы можно добраться пешком всего за несколько минут.
Отель предоставил мне водителя в аэропорт, который без проблем доставлял меня куда угодно и забирал меня на протяжении всего моего пребывания.

Расположение отличное. Очень близко к Сокало, но тихо. Номера великолепные: тихие, комфортные и просторные. Очень хорошее обслуживание. С парковкой немного сложновато, но всё решаемо. Терраса для завтрака прекрасная. Однако выбор блюд на завтрак довольно ограничен, и, на мой взгляд, он не соответствует качеству номеров.

У нас было 4 номера на всю группу, и все останавливались на 1-2 ночи. Номера прекрасные, а пространство поистине уникальное. Терраса для завтрака была просто потрясающей: вид на церкви и дымящийся вулкан вдали. Завтраки были отличными: чилакилес или яичница-болтунья, а также фрукты и выпечка, включенные в стоимость номера. В целом, отличный отдых и соотношение цены и качества!

Отель очень красивый, с просторными номерами, оформленными в деревенском стиле. Мы жили на первом этаже (всего в двух уровнях), и из номера открывался вид во двор. Но из-за этого мы не могли открыть шторы, так как люди могли заглядывать в номер. Впрочем, в отеле не было людно, поэтому вероятность того, что кто-то заглянет, была низкой.
Звукоизоляция в номере отличная. Я волновался, когда нас заселили, но как только дверь закрывалась, становилось тихо. Ни рецепции, ни шума с улицы не было слышно.
Кровати очень удобные, лучшие из тех, что были у нас за время поездки в Мексику.
Расположение отличное. Рядом есть хорошие кафе и рестораны, а до достопримечательностей Пуэблы можно легко дойти пешком.
Персонал был дружелюбным и ответил на некоторые мои вопросы о городе.
Если вы приехали сюда на несколько ночей, то это отличное место для проживания.

Мы с женихом провели здесь 4 дня в начале Дня мертвых, и должны сказать, что это место было просто потрясающим. Обслуживание было профессиональным и вежливым. Рекомендации по отличным ресторанам оказались верными. Расположение показалось нам безопасным, и до всех мест в Пуэбле, которые мы хотели посетить, можно было дойти пешком. Круглосуточное обслуживание, поэтому добраться до отеля и обратно не составило труда. Рекомендую на все 100%.

Отель просто супер, стоит своих денег. Обслуживание очень дружелюбное, всё чисто, уютно и тихо. Единственный минус — из-за того, что он старый, а стены очень толстые, даже с усилителями Wi-Fi интернет в номере всё равно плохо ловит. Зато между номерами не слышно шума, а двери отличные. Даже несмотря на устаревшую систему, это очень приятное место. Я бы с удовольствием вернулся.

Milo — прекрасный отель в прекрасном историческом районе. Но самое лучшее — это удобные кровати и тихие номера. Это небольшой бутик-отель, где клиенты ставятся на первое место. Кондиционер был очень хорошим и тихим, что часто является проблемой в исторических зданиях. На улице иногда бывает шумно из-за машин, но в номере этого не слышно. Все номера разные, с красивыми люстрами и мебелью. Из бара-ресторана на крыше открывается потрясающий вид, но выбор вин и еды мог бы быть и лучше. Номера были идеально чистыми, а персонал — невероятно приветливым. Я бы без колебаний рекомендовал этот отель, особенно учитывая разумные цены.

Я просто в восторге от этого отеля. В пешей доступности от арены Пуэбла, где по понедельникам вечером проходят луча либре. В пешей доступности от Сокало. В пешей доступности от Кальехон-де-лос-Сапос. Самые приятные люди. Удобные кровати. И, если позволяет бюджет, обязательно забронируйте большой «Президентский люкс» – он просто замечательный. Я предпочитаю завтракать в других местах, поэтому, хотя завтраки и включены в стоимость, я ими здесь не воспользовался.
Когда вы приедете сюда днём, там будет небольшой бар с закусками и напитками.
На крыше открывается прекрасный вид на город.
Не могу вспомнить ни одного недостатка этого отеля. И это одно из трех мест, где я люблю останавливаться в Пуэбле.
Я эксперт по Пуэбле и публиковал информацию о том, чем можно заняться на форуме Trip Advisor по Пуэбле, так что вы можете найти полезные предложения по музеям, еде и т. Д.
Неподалеку есть кафе Mexican Harvest, Atta Salon de Cafe и множество других мест.
Чудесная еда неподалеку, в Augurio.

Наше пребывание в отеле было очень приятным; это бутик-отель с превосходным обслуживанием. Отдельно хотим поздравить Лупиту (ресепшен). Только учтите, что услуги парковщика для высадки и посадки гостей не предоставляются по воскресеньям после обеда и, по крайней мере, по понедельникам, хотя парковка находится неподалёку. Номер был превосходным; мы обязательно остановимся здесь снова.

Я приехал в Пуэблу с визитом и был поражён. Это элегантное, высококлассное место. В эти выходные мы с женой и друзьями ужинали в ресторане «шведский стол», и обслуживание было первоклассным. Наш официант (Уго) всегда обслуживал на высшем уровне. Сотрудники стойки регистрации (Анита) – их невероятный персонал – подробно рассказали нам об истории отеля и предлагаемых услугах. В следующий раз я обязательно остановлюсь здесь. Если говорить об обслуживании, то я не могу представить себе качество обслуживания, потому что здесь к тебе относятся просто замечательно. Настоятельно рекомендую.