Главное достоинство этого отеля, на мой взгляд, — его просто непревзойденное расположение. Он находится прямо напротив площади Сокало в Пуэбле, и если вам посчастливится получить номер с видом на улицу, честно говоря, большего и желать нельзя. Это большая привилегия — находиться в самом сердце исторического центра.
Впечатления от приема были неоднозначными: первоначальный прием был очень хорошим и дружелюбным, хотя с течением времени я почувствовал, что уровень обслуживания немного снизился.
Что касается ресторана, он превосходен. Меню очень хорошее, а наличие бара Black Hook наверху — отличная деталь. Вы можете легко проводить там все свои приемы пищи, коктейли и встречи, не выходя из отеля. Для таких туристов, как я, это идеально.
Окружающая обстановка — еще один большой плюс: помимо красоты центра Пуэблы, здесь есть бесчисленные возможности для прогулок, посещения исторических мест, ресторанов и баров. С точки зрения расположения, окружающей среды и атмосферы, отель практически идеален.
Области для улучшения.
1. Вентиляция ванной комнаты: В номере 103 не работала вытяжная вентиляторная система. Поскольку это очень маленькая комната, без надлежащей вентиляции пар от душа или туалета делает пространство некомфортным. Необходимо срочно отремонтировать вытяжную вентиляторную систему или улучшить общую вентиляцию.
2. Технические характеристики: Вокруг раковины были обнаружены признаки сырости или плесени, что определенно можно улучшить.
3. Водоснабжение: За четыре дня пребывания мне сначала предоставили одну бутылку воды; вторая была предоставлена без проблем, но когда я попросил третью, мне сказали, что я должен спуститься в тренажерный зал, чтобы наполнить ее. Я считаю, что это не соответствует стандартам этой сети отелей и является явной областью для улучшения.
4. Запрос на мебель: Я запросил дополнительный стул для балкона, но его не предоставили.
За исключением этих моментов, в остальном впечатления были очень положительными. Регистрация заезда и выезда прошли быстро и легко, удобства находятся в отличном состоянии, а альтернативный лифт работает безупречно. Было бы замечательно, если бы старый лифт в центре здания снова заработал, это стало бы большим плюсом, хотя и не является обязательным.
Важный момент, который следует учитывать будущим гостям, — это внешний шум. Расположенный над площадью Сокало, отель может слушать сирены, автомобильные гудки и другие городские звуки. Это не постоянный шум, но он может раздражать людей, очень чувствительных к шуму; тем не менее, это отчасти объяснимо, учитывая местоположение.
В целом, это фантастический отель, с огромными преимуществами в расположении и кулинарных предложениях. Я поздравляю команду с их обслуживанием и считаю, что, уделив внимание этим мелким деталям, можно было бы сделать пребывание в отеле незабываемым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Впечатления от приема были неоднозначными: первоначальный прием был очень хорошим и дружелюбным, хотя с течением времени я почувствовал, что уровень обслуживания немного снизился.
Что касается ресторана, он превосходен. Меню очень хорошее, а наличие бара Black Hook наверху — отличная деталь. Вы можете легко проводить там все свои приемы пищи, коктейли и встречи, не выходя из отеля. Для таких туристов, как я, это идеально.
Окружающая обстановка — еще один большой плюс: помимо красоты центра Пуэблы, здесь есть бесчисленные возможности для прогулок, посещения исторических мест, ресторанов и баров. С точки зрения расположения, окружающей среды и атмосферы, отель практически идеален.
Области для улучшения.
1. Вентиляция ванной комнаты: В номере 103 не работала вытяжная вентиляторная система. Поскольку это очень маленькая комната, без надлежащей вентиляции пар от душа или туалета делает пространство некомфортным. Необходимо срочно отремонтировать вытяжную вентиляторную систему или улучшить общую вентиляцию.
2. Технические характеристики: Вокруг раковины были обнаружены признаки сырости или плесени, что определенно можно улучшить.
3. Водоснабжение: За четыре дня пребывания мне сначала предоставили одну бутылку воды; вторая была предоставлена без проблем, но когда я попросил третью, мне сказали, что я должен спуститься в тренажерный зал, чтобы наполнить ее. Я считаю, что это не соответствует стандартам этой сети отелей и является явной областью для улучшения.
4. Запрос на мебель: Я запросил дополнительный стул для балкона, но его не предоставили.
За исключением этих моментов, в остальном впечатления были очень положительными. Регистрация заезда и выезда прошли быстро и легко, удобства находятся в отличном состоянии, а альтернативный лифт работает безупречно. Было бы замечательно, если бы старый лифт в центре здания снова заработал, это стало бы большим плюсом, хотя и не является обязательным.
Важный момент, который следует учитывать будущим гостям, — это внешний шум. Расположенный над площадью Сокало, отель может слушать сирены, автомобильные гудки и другие городские звуки. Это не постоянный шум, но он может раздражать людей, очень чувствительных к шуму; тем не менее, это отчасти объяснимо, учитывая местоположение.
В целом, это фантастический отель, с огромными преимуществами в расположении и кулинарных предложениях. Я поздравляю команду с их обслуживанием и считаю, что, уделив внимание этим мелким деталям, можно было бы сделать пребывание в отеле незабываемым.