Отзыв об отеле City Express by Marriott Puebla Centro 3*

Это было ужасно, персонал на стойке регистрации грубый, деспотичный, швейцар также очень грубый и высокомерный, на кухне есть те, кто появляется только в зале для завтраков, нет никого, кто бы записывал или спрашивал в журнале, какие номера выходят в зал для завтраков, была ситуация ссоры, которая все больше и больше обострялась, о семье, где пара была очень пьяна, и парень спорил со своей девушкой, ведя себя все более и более агрессивно, персонал отеля не пытался контролировать ситуацию, чтобы агрессивность не возросла из-за пьяной пары, и хотя несколько гостей жаловались на ситуацию, персонал отеля только оправдывался, отмечая, что они ничего не делали, что, конечно, они уважают, но никто из сотрудников отеля не уважал и не заботился о жалобах гостей, работники, которые работают на стойке регистрации, не заботятся о том, чтобы иметь ярлык уважения между коллегами, потому что они спорят перед клиентами, так как они более внимательны, когда спорят с другими работниками, они плохо выполняют свою работу, на стойке регистрации в октябре 11 это было слишком Ресепшен был полон гостей, которые только собирались остановиться, где они ждали долго, где менеджеры на рецепции не давали ответа и были медлительными, единственный работник, который того стоит, это коридорный по утрам, потому что он единственный работник, который добрый, услужливый, эффективный и хорошо выполняет свою работу, все остальные работники неэффективны, грубы, деспотичны и только прикрывают или оправдывают либо свои грубые действия, либо действия своих коллег, горничные плохо выполняют свою работу, потому что в номере, где я остановился, который был на 4 этаже, был таракан и несколько муравьев, номер был грязным, они не убирали за мебелью или в углах мебели.