Hotel Royal Puebla

В отеле довольно комфортно, потому что во время сна нет полной темноты, так как свет в коридорах проходит через некоторые окна в номере, это стоит подчеркнуть для людей, которым трудно спать, потому что у них есть какой-то свет, а также в отношении комфорта, в номере нет вентилятора и/или климата, сейчас, когда апрель, в номере довольно жарко и спать неудобно, так как единственные 3 окна не могут хорошо проветривать комнату, а также, как я уже говорил, есть свет в коридоре и когда открываешь окна свет проникает интенсивнее, даже если они закрыты это не улучшает темноту или открытые не улучшает вентиляцию. Что выделяется с точки зрения комфорта, так это то, что, когда я останавливался, я не мог нормально спать, потому что не существует никаких правил относительно шума, а люди, которые останавливались, включали музыку и производили много шума даже в 3 часа ночи, так что это отличный аспект, который следует подчеркнуть. Что касается ванной комнаты в номере, который мне дали, я не могу жаловаться, но это тоже не сильная сторона отеля. Для меня ванная комната не очень понравилась, но, учитывая цену номера, многого требовать нельзя, хотя горячая вода есть и выход не занимает много времени.
Что касается цены, то она экономичная, за песо за 630 долларов это был номер с 2 двуспальными кроватями.

Комната очень чистая. Практически только для сна. Матрасы в хорошем состоянии. Заселение было в 15:00, но нас впустили в 13:00. I didn't have much opportunity to interact with the staff, but the ladies at the reception were very attentive on the afternoon of Saturday March 22nd and the morning of March 23rd. Гораздо дешевле цена онлайн (650 долларов США) за две двуспальные кровати.

Я даже не смогла там присутствовать на мероприятии, позвонила, чтобы узнать о курсе, который будет проводиться в этом отеле, казалось, что я была на громкой связи, потому что меня слушали три человека и все трое разговаривали, когда я спросила информацию, они стали очень грубыми, особенно одна из женщин и сказала другой: «Скажи ему, где он взял этот номер!? » Все кричали, кажется они забыли, что это отель и их номер есть в Гугле, мне сказали, что не могут дать мне информацию и кто я такой, я им сказала "Не можете ли вы дать мне информацию о публичном мероприятии? " И мне сказали «НЕТ! ». Отвратительное обслуживание, меня там никогда не принимали.

Отличное место. Они просто заходят в твою комнату, когда тебя там нет. Честно говоря, им не следует входить, если вы не дадите им на это разрешение.

Я остался 20 дней назад.
И чтобы сделать заказ, нас заставили ждать 51 минуту. И чтобы девушка сдавала только билет без даты въезда-выезда и прочего. Нас было двое, полотенец не было. Никакого мыла и мини-воды на двоих. Управление телевизором не работало. Интернет ужасен. Говорят, время хранить молчание и это не соблюдается. В конечном итоге очень неприятно. Жаль, потому что здание выглядит менее…

Комфортабельный, центральный и экономичный отель, я останавливался на мероприятии Tecate comuna, поэтому использовал его только для сна. Среди положительных моментов я выделяю следующее:
1 экономичный.
2 хорошее расположение.
3 больших парковочных места.
4 богатых и экономичных обеденных сервиза.
5 комфортабельных номеров для хорошего сна.
6 Я приехал раньше, и они очень любезно предоставили мне номер за час до этого.
7 дружелюбных сотрудников в любое время.
Несколько отрицательных моментов, но это, на мой взгляд, не сильно влияет на экземпляр.
1 горячая вода выходит через несколько минут.
Минуты.
2 в коридорах отеля и в номере, по крайней мере, в одном немного холодно, но я не знаю, было ли это из-за сезона.
3 вы можете услышать эхо из соседних комнат, что может раздражать, потому что вы слышите все.
4 в ванной комнате одноместного номера она маленькая, и вода немного выходит из душа, нужно быть осторожным, чтобы не поскользнуться.
Однако, если вы собираетесь погулять, по делам и это будет только для сна, я считаю это хорошим вариантом по цене и расположению, если вернусь.

Расположение очень хорошее, но обслуживание оставляет желать лучшего. В первый день у нас не было горячей воды, попросили пустить воду на 20 минут, потому что на ресепшене не было людей, которые могли бы поддержать девушку и проверить, что происходит. Прошло два часа, а нам только сказали, что проблема решена, а горячей воды по-прежнему нет. После стольких испытаний и испытаний у нас кончилась вода. Девушка не предложила нам решения, например, смены комнаты или чего-то еще. Мы не могли дождаться появления горячей воды, и они прислали кого-то еще, чтобы подтвердить, что это починили. Больше часа, чтобы попытаться решить проблему с горячей водой в душе 😡😡. В тот день нам так и не удалось принять ванну. Они только принесли нам извинения, не предложив альтернативы своей ошибке. В номерах не обращают внимания на эти детали, когда у вас уже подтвержденные гости.
Ужасно с их стороны.
Честно говоря, я бы не вернулся.

Приехали ночью и вода была нормальная, но на следующий день утром не было ни капли и так было неделю. Администрация вместо того, чтобы быть честной, каждый день давала нам новое оправдание. Нам предложили поменять номер, но нам пришлось доплатить разницу, как будто это была наша ошибка, они должны были позаботиться о неудобствах, но их это не волновало. Горячей воды тоже хватает 2 минуты или меньше, после этого идет только теплая или холодная вода, плюс интернет оставляет желать лучшего.

Мы остановились в этом отеле на 1 неделю, потому что у нас были хорошие отзывы от коллег, к сожалению, ужасное внимание и обслуживание, с первого дня у нас закончилась вода в ванной, и мы рассказали сотрудникам администрации, что происходит, и они рассказали нам. Что по этому номер пойдет на ремонт и нас переселят в другой номер, но за смену нам придется заплатить больше. Мы сказали им, что это их проблема и они нам сказали, что тогда нас переселят в другой номер. Комната меньшего размера и что они добавят дополнительную кровать😡😡, когда мы заплатили за номер на 4 человек, на что они не ответили, что не решат проблему, что было не каждый день, нам пришлось уведомить их об этом проблема продолжалась, и последней каплей было то, что они сказали нам, что мы должны уведомить их заранее, чтобы они заложили бомбу, как будто это была наша вина, что мы знали об этих деталях. Я вообще не рекомендую это место.

Я остался, потому что они приветствовали домашних животных, но ничего похожего на их фотографии, что на самом деле, отель ужасный, плохо пахнет, душ не работает, это старый отель, старая и грязная мебель, очень жесткие и неудобные кровати, я только остался на одного. На следующую ночь я уехал очень рано, вообще не рекомендую.

Единственное, что привлекло внимание ресепшена по моему приезду, это то, что все было не так! Мне дали номер с ужасной ванной, поэтому я доплатил разницу за номер с плюсом! Ужасный матрас! Твердая, чувствуется пружина, основание кровати ужасно шевелится, казалось, вот-вот сломается, горячая вода так и не пошла, то есть я мылась холодной водой, кровать была очень тонкая, поэтому к рассвету Холод был невыносимым. Когда я передал ключ, я прокомментировал это, и дежурный администратор просто сказал, что я бы спустился и попросил его. Следует отметить, что на верхнем этаже мне назначили нулевую лестницу. Мне очень жаль об этом опыте, я надеюсь, что они смогут улучшиться.

По нашему опыту мы можем выделить.
*Бронирование с проблемами.
*Отсутствие горячей воды и душ не выходит с водой, чтобы хорошо принять ванну.
*Маленький свет в комнате.
Недостаточно средств для номера на 4 человек (полотенца, мыло, шампунь).

В моей комнате не было мыла и шампуня для купания, под кроватью была пыль и даже кусок туалетной бумаги; С другой стороны, дружелюбие стойки регистрации — лучшее, что есть в отеле.

Администратор попыталась взять с меня больше денег, но я боролся, чтобы ей пришлось оплатить мою цену через мой сайт бронирования. Здесь нет лифта, только 2 грубых полотенца в номере, нет кондиционера, нет розетки для зарядки телефона, кровати твердые, как камень, на стойке регистрации вам дадут пульт от телевизора, и если вы не вернетесь утром с ключом взимают дополнительную плату, поэтому не оставляйте его в номере, горячей воды нет, напор воды слабый и вырывается из душа в туалет. Как говорит моя мама: «Lo barato salè caro». 😭

Мисс Рози на стойке регистрации оказала нам превосходное обслуживание. 1000% рекомендуется за доброту.

В настоящее время мы остаемся здесь, и они относились к нам очень хорошо, хотя я привезу с собой собаку крупной породы! Комфортные номера и отличное соотношение цена/качество! Поздравляем официантку Эрику за ее активность и готовность!

Он находится в хорошем месте, цены доступные, люди очень дружелюбные и вежливые, ресторан тоже очень хороший.
У меня есть только одно но 😅… Ванные комнаты чистые, есть дозаторы шампуня, но душ — это одна из деталей, которую следует поменять, с другой стороны и в ванной душ не отделен от чашки, и когда ты купаешься, вся ванная становится мокрой, и когда ты заходишь после купания, ты мочишь комнату, но я рекомендую, это единственная причина, по которой я не дал им 5 звезд😁, Интернет немного нестабильный, улучшается эти очки были бы великолепны.