Hotel Real del Angel

Отель старый, но не уродливый. Однако в номере нет одеял, только простыня и очень тонкое старое одеяло. Мы ужасно замерзли и не могли уснуть всю ночь. Хотелось бы, чтобы они хотя бы купили какое-нибудь дешевое одеяло, вы, скряги! 😠
-> Владелец ответил, и поскольку я не могу добавить еще один комментарий, я редактирую свой отзыв. Когда мы звонили, они ни словом не обмолвились о разных типах номеров; они только спросили, сколько нас человек (3), и предложили нам одноместный номер за 890 долларов. Я корректирую свою оценку, учитывая неудовлетворительный ответ владельца.
P. S. На завтрак они предлагают пакет тостов из Aurrera (сеть супермаркетов), который они оставляют на столе, и горячую воду для приготовления растворимого кофе.

Номера нуждаются в ремонте. Я просила номер с джакузи, и ощущался сильный запах соленого воздуха. Также под одеялом на кровати я нашла кусок ткани. Вдобавок ко всему, обслуживание клиентов было ужасным. При заселении я заказала два кофе, и мне сказали, что их принесут, но этого так и не произошло. Я спустилась вниз, чтобы еще раз напомнить, что пульт от телевизора не работает. Они усомнились в этом, пока не увидели, что это универсальный пульт, после чего сказали, что поднимутся и починят его, синхронизировав, чего тоже так и не сделали. Wi-Fi не работает во всех зонах отеля, или, если и работает, то показывает отсутствие интернета.

Очень чисто, очень удобно в центре, очень комфортно, не хватает только одного одеяла на холодные ночи.

Очень хороший отель, недорогой и комфортабельный, есть парковка на территории отеля.

Вчера мы с семьёй остановились в номере №6, и шум не прекращался до двух часов ночи, хотя мы жили прямо рядом с парковкой. Мы просто хотели отдохнуть перед тем, как продолжить путь, но это была самая ужасная ночь в нашей жизни, так как шум не прекращался ни на секунду. Если у вас есть возможность поехать туда, лучше забронировать что-нибудь другое или снять жильё на Airbnb поблизости, потому что это был ужасный опыт.

Великолепное место, чистота, опрятность, тишина, комфорт и удобства для улучшения впечатлений.

Превосходный отель, чистый, внимательный, комфортабельный, с такими услугами, как телевизор, телефон, Wi-Fi, а также бассейном и тренажерным залом, если вы любите заниматься спортом, 🌷и все это по отличной цене! Правда в том, что это лучший отель в Уэхотзинго, который к тому же является прекрасным и волшебным городом.

Что касается ванны, вода не горячая, ни в одном подъезде не было сигнала телевизора и не было туалетной бумаги. Номера чистые и хорошо оформлены.

У них плохое обслуживание, много воды тратится впустую, так что горячая вода если и выйдет, то оно того не стоит, лучше поищите другой вариант проживания.

В номере нет горячей воды.
Обслуживание ужасное, приходится тратить воду, чтобы слить горячую воду.

Что касается расположения, то оно нормально, однако сервис оставляет желать лучшего, не внимательны, не дружелюбны.
Комната хорошего размера, однако очень грязная, пол и окна не очень чистые, есть аспекты, требующие улучшения.

Когда вы приходите, вам не дают мыла, потому что говорят, что оно закончилось.
Заходишь в комнату, а там неприятный запах, в ванной находим носки.

В целом приемлемый завтрак, который они вам предлагают и который включен в стоимость номера, представляет собой только мини-кофе и тостовый хлеб, бассейн всегда закрыт, и вы не можете получить доступ, бара, который они рекламировали, не существует. Это приемлемо, но могло бы быть намного лучше.

Приемлемо провести 1 ночь. Если оплата картой, учтите, что вы должны заплатить НДС, если вам потребуется дополнительное одеяло, потому что оно холодное, вы платите за его аренду (цена зависит от размера плюс НДС) ; Проверьте, есть ли в ванной комнате, которую вам назначили, бумага… в противном случае идите на стойку регистрации, чтобы купить рулон (не забудьте заплатить цену плюс НДС). Кстати, вам не разрешено входить с едой, все, что вы хотите купить, должно покрывать цену плюс НДС… и это даже если вы не попросите счет. Нет сигнала интернета… Я не хотел больше спрашивать, чтобы не удивляться необходимости платить арендную плату за услугу.
Это экономичный отель с хорошим расположением, я думаю, что многие из нас заплатили бы более высокую цену, если бы эти затраты были учтены… тот факт, что они берут все отдельно, раздражает, и тем более, когда у них нет такта, чтобы относитесь к тем из нас, кто ищет услугу. Когда мне снова понадобится жилье, я обязательно поищу другой вариант.

Отель очень далеко от центра, к тому же отношение на ресепшене весьма посредственное. В ванной комнате не было бумаги, приходилось несколько раз спускаться вниз, чтобы попросить вещи, которые должны быть в номере под рукой. Соседи с ужасным шумом, внутри отеля в 3 часа ночи сигналит машина. Ужасный опыт, я уже знаю, куда не возвращаться, если снова поеду в Пуэблу.