Santo Refugio Heritage Hotel

Всё хорошо, но на ресепшене сидят два человека: один очень дружелюбный, а другой с довольно неприятным поведением и выражением лица, так как даже на «добрый день» не реагирует. В остальном всё хорошо.

Территория и удобства очень красивые и просторные, еда вкусная, планировка безупречная и очень красивая, но обслуживание полностью испортило наше впечатление.
Плохое управление:
Договор был двусмысленным, и они не выполнили запрошенные услуги.
Обслуживание разочаровало:
Завтрак принесли неполным, а персонал (официанты и капитан) был грубым и непрофессиональным.
Самым неприятным было то, что они в их присутствии отпускали негативные комментарии о гостях.
Кроме того, парковка представляет собой болото, из-за которого многие гости испачкались.
Низкое качество обслуживания, безусловно, оставило очень неприятный осадок.
Остерегайтесь такого обслуживания клиентов!

Превосходное обслуживание со стороны владельца, а само помещение очень уютное и гостеприимное. Мы обязательно вернёмся сюда снова для будущих мероприятий.

Для завтрака и работы одновременно вы можете воспользоваться обеденным залом на территории отеля, а также выйти в сад, чтобы расслабиться и размять ноги. Все очень вкусно и по очень хорошей цене. Обслуживание первоклассное. Очень рекомендую.

0 сочувствия со стороны повара, плохого обращения и малого опыта со стороны. Ухожу с неприятным привкусом во рту, так как ожидала большего. Я завтракал с очень плохой подачей и очень симоле с точки зрения вкуса. Я думаю, лучший вариант — сменить повара.

Прекрасно провели время в Санто-Рефухио! Персонал не мог бы быть лучше, здание и территория красивые, и даже еда хорошая! Бассейн с подогревом — огромный бонус. Надеюсь вернуться, когда они будут готовить еду на гриле. Особый привет Таннат, собаке отеля, которая была такой милой. Это короткая поездка на Uber до Пуэблы и еще короче до Чолулы. Определенно остановился бы здесь снова!

Я посетила Santo Refugio с мужем для короткой поездки в Пуэблу/Чолулу. Мы остановились на две ночи и прекрасно провели время. Это прекрасный отель со всеми удобствами для комфортной поездки и дополнительным бонусом в виде персонала, который заставляет вас чувствовать себя как дома. Рекомендую его всем, кто направляется в Пуэблу!

Мы очень довольны нашим пребыванием в отеле Santo Refugio, о котором очень заботились, завтрак был очень обильным и достаточным, номер был очень чистым, и в целом отель содержался в отличном состоянии.
Я очень рекомендую это.

Мы прекрасно провели время, это очень тихое место, у моего сына был день рождения, и по рекомендации мы пришли в это место, и мой сын прекрасно провел время со своими друзьями, а очень вкусная еда и очень теплое гостеприимство заставили меня почувствовать себя дома, но в другом месте, спасибо за все, я бы выбрала это место несколько раз.

Это самое красивое скрытое место в Мексике. Еда, обстановка, обслуживание не имеют себе равных. Если вы находитесь в Пуэбле, это место, где можно остановиться или провести мероприятие.

Пребывание было очень тихим и комфортным. Внимание всего персонала отличное. Без сомнения, мы вернемся и порекомендуем это место.

Индивидуальное внимание и все время, посвященное предоставлению наилучших впечатлений.
Восхитительное мясо, хороший выбор вин.
Вы чувствуете, что находитесь в отпуске, не покидая Пуэблу, и это именно то, что мы с женой искали.
Я рекомендую записаться заранее, потому что с каждым днем ​​людей становится все больше.

В заведении все отлично, единственный минус и возможно это не их вина, что вода в душе быстро заканчивается, а в остальном все отлично, надеюсь скоро вернуться.

Санто-Рефухио: оазис в Чолуле.
Если вы ищете место, где можно отключиться и насладиться спокойствием Чолулы, Santo Refugio — отличный вариант. Индивидуальное внимание позволит вам почувствовать себя как дома, а еда в ресторане просто восхитительная.
В отеле есть зеленые зоны, идеально подходящие для отдыха и наслаждения свежим воздухом. Кроме того, здесь разрешено проживание с домашними животными, поэтому вы можете взять с собой своего питомца.
Одним словом, Санто-Рефухио – очень уютное и тихое место, идеально подходящее для спокойного отдыха. Я очень рекомендую это!

Нам очень понравилось это место! Очень красиво, уютно, все отлично… но у нас была небольшая проблема с сигналом Wi-Fi, в номере Талавера он не доходил… вкусная еда благодаря шеф-повару и внимание в том же духе.! 🫶🏻

Это красивое и тихое место. Крытый бассейн имеет подходящую температуру, чтобы им могли наслаждаться дети и взрослые. Еда вкусная, повар очень дружелюбный и внимательный. В целом весь персонал очень дружелюбный, с веселым и сердечным отношением. Моя семья стала фанатами.
Место! Мы уже хотим вернуться!

Отличное место, уютное, как будто приехал в свой загородный дом, с таким индивидуальным вниманием, что я почувствовал себя частью семьи. Очень рекомендуется!