La Joya del Viento

Это очень уютный, чистый, тихий и красиво оформленный семейный отель. Бассейн с подогревом и неглубокий, а также есть детский бассейн и джакузи. Завтрак полный и вкусный. Кровати очень удобные. У нас была проблема в номере, потому что бойлер не нагревал воду для душа должным образом (либо ледяная, либо кипяток), поэтому нам приходилось мыться очень холодной водой.

Очень хорошее место для отдыха, здесь царит тишина и спокойствие, есть бассейн, где можно охладиться, нет большого количества туристов, поэтому это идеальное место для отдыха и спокойного времяпрепровождения.

Место красивое, завтрак домашний и очень вкусный, внимание приятное. Супер круто.

Очень тихое место, люди, которые обслуживают, замечательные и очень безопасные.

Отличное место, где разрешено проживание с домашними животными. Больше всего мне нравился мой пес Спанки. Персонал очень дружелюбный, удобства очень удобные, я думаю, что им нужен лишь небольшой уход, но мое пребывание было превосходным. Туда трудно добраться, но это независимо от места.

Это чудесное место, идеальное для отдыха. Вы можете взять с собой своего питомца. Завтраки простые, но изысканные. Добрые люди.

Место хорошее, номера хорошие. Лучшее — завтрак: быстро и вкусно. Одна проблема — кофе нет до 9.15 утра, могли бы поставить кофеварку для гостей. Мы приехали за пару часов до заезда, и с нас взяли 600 долларов (грубо) за то, чтобы поместить двухлетнего ребенка в бассейн. Менеджер грубый, а обслуживание ужасное, по сути весь день обслуживания нет. Им потребовалось много времени, чтобы включить обогреватель, чтобы мы могли искупаться. Есть гриль и обеденная зона, но вам не дают тарелки и стаканы. В местах общего пользования также нет мусорных баков. Разрешены домашние животные, и это нормально, но пугает, когда ночью 4 огромные собаки выходят без поводка. Могло бы улучшиться.

Место хорошее и близко к городу. Но есть куда расти. Во-первых, обслуживание клиентов. Оно очень плохое. Вам нужно открывать ворота парковки в любое время на очень пустынной улице. (Кстати, если вы не эксперт в парковке, вы будете страдать, потому что это очень узкая и сложная парковка. ) Никто не поможет с багажом. Нет круглосуточного обслуживания, если вам что-то понадобится. Наш душ не нагревался, что было сложно, потому что было очень холодно, и у нас была двухлетняя дочь. Мусор в общей зоне ни разу не убирали за три дня, и Los Gatos вынес его, и он валялся. Несколько гостей одолжили тарелки, и после того, как мы ими воспользовались, мы оставили их на стойке, и их больше не убирали. Завтрак в 9 утра (что довольно поздно), но они начинают собираться в это время, чтобы начать есть в 9:30 утра (завтрак очень хороший, но за дополнительную плату. ) Они накрывают бассейн пластиком, чтобы он был «теплым». (Он все еще холодный. ) Когда они снимают пластик, они оставляют его лежать рядом с бассейном, из-за чего сад выглядит грязным в течение дня.
Отель очень дружелюбен к семьям, и это хорошо, но ему не хватает любви и обслуживания клиентов. Мы чувствовали, что нас постоянно просят об одолжениях. И это недешево; мы заплатили 9000 мексиканских песо за три ночи.
В общих зонах хороший интернет.
Они могли бы сделать лучше, потому что у них прекрасные удобства.

Место хорошее и тихое, но есть места для улучшения. Дверь в ванную прозрачная, что может быть неудобно. Телевизор в номере не работал. В этом месте разрешено проживание с домашними животными, но они не следят за тем, чтобы оно было чистым для других гостей, мы неоднократно находили собачью грязь в нескольких местах.
Людей, которые не остаются, принимают на завтрак, что вызывает много движения и во времена Covid это не так. Это самая безопасная альтернатива.

Компания друзей покаталась на горных велосипедах, кстати, довольно требовательно, мы арендовали весь отель. С того момента, как мы приехали, мы знали, что окажемся в надежных руках, и так оно и было. Отель очень удобный, суперкомфортный, с очень приятными зонами, которыми мы много пользовались, но обслуживание было непревзойденным, вся команда относилась к деталям с роскошью, к еде, к расписанию, к постоянному и своевременному вниманию. Они изменили нашу жизнь. Я обязательно вернусь, очень рекомендую всем, кто хочет провести особенный отдых. Большое спасибо.

Я просто не знаю, что сказать. Когда вы здесь, вы семья. Я много путешествовал, и это одно из самых расслабляющих мест, где я был. Вам нужно приехать в этот прекрасный оазис за пределами Мехико! Когда будете здесь, попросите Луиса или Элли, и они все заберут. А на завтрак Пэтти просто великолепна. Наслаждайтесь+

Красивое место, очень тихое, расслабьтесь с партнером, друзьями или семьей… и самое лучшее, что они принимают собак!
Все было очень чисто, очень удобные места общего пользования с камином, номера были очень уютными, завтрак был вкусным, а обслуживание со стороны всех и Луиса было потрясающим!
Единственное, что я бы порекомендовал, это поставить в месте, где находится летняя кухня, кофеварку для приготовления кофе и/или чая, поскольку, поскольку здесь нет общественного питания (только завтрак), иногда хочется приготовить горячий напиток, чтобы насладиться им.

Идеально подходит для пары дней семейного отдыха на природе. Удобные, чистые номера с хорошим костром, готовым к наслаждению. Бассейн и джакузи доступны для гостей в течение всего дня. Окружен красивым и ухоженным садом. Самое главное, внимание и завтрак со стороны Луиса и его семьи, которые относились к нам как к части своей семьи. Полностью рекомендуется.

Мы провели выходные, просто отдыхая в отеле, и нам понравилось наше пребывание. Комната была удобной, места общего пользования тоже очень хорошие. Персонал был очень профессиональным, и завтрак был очень приятным. В отеле также есть красивая собака по имени Белла, и она очень игривая. Я определенно рекомендую это место людям, которые просто хотят расслабиться и отключиться.

Отель хороший, удобный, персонал дружелюбный и внимательный.
Инфраструктуру необходимо улучшить, необходимо сделать несколько ремонтных работ (протекающая крыша, неуложенная черепица, неработающие лампочки), поскольку они вредны как для удобства и обслуживание в целом. Худшее в этом отеле — бассейн. Он не нагревается, как заявлено. Он находится в плохом состоянии и не имеет хорошей гигиены. То же самое касается и джакузи.
Отель видимо лучше всего работает с пятницы по воскресенье, если ехать, как в нашем случае, с понедельника по четверг, то он будет работать по частям, а это не правильно.
Wi-Fi тоже не сработал, хотя они заявили, что он у них есть.
Его владелец должен обратить внимание на многие детали, которые в совокупности могут помешать гостям захотеть вернуться или порекомендовать его.