Hotel Bungalows Casa Blanca

Всё очень красиво, и есть на что посмотреть.
Номера очень красивые и просторные.
Единственный минус — ванная комната: её нужно немного подчистить.

Это просто супер!
Я останавливался в этом доме. В нём три спальни, две ванные комнаты, гостиная, столовая, кухня и терраса. В общей зоне есть бассейн и джакузи, что является большим плюсом.
Дом расположен в самом центре, а персонал невероятно дружелюбный.
Рекомендую на все 100%.

Обслуживание менеджера оставило у нас неприятные впечатления. Мы забронировали номер через Booking. Com с диваном-кроватью. По прибытии нам сказали, что мы не бронировали номер с диваном-кроватью (подразумевая, что мы лжем). Даже после того, как мы показали нам бронирование, отношение менеджера осталось прежним. Рекомендация/решение менеджера заключалась в том, чтобы не бронировать номер через Booking.
Было неприятно приехать ночью и потратить почти час на решение проблемы между отелем и Booking. Прилагаю скриншот, потому что отель всегда пытался найти оправдания.

Ужасное обслуживание со стороны менеджера отеля. Мы приехали в 20:30 с забронированным через Booking бунгало с двумя спальнями и диваном-кроватью в гостиной. Нам дали номер без дивана-кровати. Она нам не поверила, и нам пришлось скачать приложение, чтобы получить доступ к информации о бронировании и показать её ей. По чистой случайности у них был номер с диваном-кроватью, который нам и предоставили. Но диван-кровать не работал. Они потратили около получаса, пытаясь его заставить работать. Поскольку было поздно, и администратор постоянно пыталась заставить нас чувствовать себя виноватыми во всех проблемах, поскольку мы бронировали через Booking, а не напрямую, мы согласились остаться там и спать на диване-кровати, который не полностью раскладывался. Позже мы подадим жалобу в Booking. Надеюсь, владельцы наймут менеджера, который будет хорошо относиться к гостям, распределять номера на основе бронирований, сделанных на их платформах, и искать решения, а не проблемы. ОБНОВЛЕНИЕ: Поскольку я не могу ответить на лживый комментарий отеля, я отредактировал отзыв. Прикрепил скриншот, показывающий, что диван-кровать действительно был. Они не только неуважительны, но и лжецы. Не останавливайтесь в этом отеле.

Невероятное место, где можно отдохнуть с друзьями, семьей или парой!
С того момента, как вы приедете, вы почувствуете теплую и дружелюбную атмосферу. Это идеальное место для отдыха, будь то обычная прогулка, свидание или семейная встреча.
Обслуживание превосходное, место очень ухоженное, а цены очень доступные, что очень ценно. Это определенно отличный вариант, если вы ищете качество без лишних трат.
Настоятельно рекомендую. Я уверен, что вы вернетесь!

Они не убирают номер, пока вы не попросите об этом, они не меняют полотенца, а если вы просите их сменить, они просят вас пойти за ними и оставить другие (я думаю, это их работа), они не предоставляют основные принадлежности, такие как туалетная бумага, шампунь и т. Д. Иногда по ошибке свет снаружи номера оставался включенным, и тогда персонал настойчиво стучался к вам в 2 часа ночи, будя вас, чтобы выключить его, что было очень грубо.

Снаружи у него очень простой и обманчивый фасад, но внутри это место, обустроенное садами, есть бассейн с обогревателем или джакузи, но вам нужно попросить его включить, цены доступные, и район, хотя и не очень красивый, расположен в центре, а снаружи есть очень большой блошиный рынок, где продают дешевую еду и овощи, я не даю ему 5 звезд, потому что владельцы и менеджеры очень особенные, во время нашего пребывания сработал выключатель, и они привлекли наше внимание, когда это произошло. Это не наша вина, но потому, что оно было низкого качества. Они также начинают считать каждую сервировку перед тем, как вы уходите, что довольно подозрительно.

Все в порядке, очень дружелюбный персонал, очень хорошие номера.
Проблема в парковке, так как она находится на другом участке.
Если вы приедете в воскресенье или четверг, постарайтесь приехать поздно, так как там блошиный рынок и вы не сможете найти отель.
Поговорите с объектом размещения заранее, чтобы договориться о цене вашего пребывания, поскольку, если вы покупаете у поставщика туристических услуг, такого как BOOKING, цена не будет той, которая указана в приложении, и вам придется заплатить больше.

Люди, отвечающие за стойку регистрации, очень приятные. Номера очень чистые и красивые.
Единственные подробности заключались в том, что вода закончилась до того, как последний человек в группе закончил купаться, и что унитаз был поднят над полом, из-за чего вода немного вытекла.

Чистое и хорошее место, хорошее обслуживание.
Единственная деталь — одна из парковок. Тот, что в полуквартале, нормально, он дальше от отеля… но тот, что в квартале, похож на пансионат, полный машин, суета выйти, все людно, люди на парковке были в плохом настроении, толкнули мою машину, что я, к сожалению, понял, так как уехал… машина простояла там всего 1 день, и из-за этого у меня был неприятный опыт с этой парковкой.

Внутри отеля все было замечательно, удобства чистые, кровати очень удобные. Персонал был дружелюбным и внимательным к нашим потребностям. В номере, где мы остановились, было все необходимое для проживания и отдыха. Бассейн чистый и с теплой водой, а джакузи очень приятное для климата Тенансинго. Мы обязательно вернемся.

Номера хорошие, но грязные, полные пыли, грибка в раковине и душе, не было элементарных санитарно-гигиенических принадлежностей (туалетная бумага, полотенце для рук, шампунь). Мы остановились в номере с 1 двуспальной кроватью и диваном-кроватью, мы семья из 2 взрослых и 2 несовершеннолетних, они взяли с нас дополнительную плату за детей, и по логике вещей они должны были предоставить другие постельные принадлежности для тех, кто спал на диване, но они НИКОГДА не давали нам дополнительных, поэтому нам было холодно… мои дети не могли наслаждаться бассейном, так как группа из 8 молодых людей плавала внутри, пила алкоголь под музыку и очень грубые слова. Они должны сказать, что это не семейный отель.

Место красивое и уютное, без сомнения. Одной из проблем этого места является его расположение в центре рынка, что делает доступ почти невозможным и неудобным, если вы хотите отдохнуть без проблем со стрессом. Однако главной его проблемой, несомненно, является хозяин, который относится к вам так, как будто делает одолжение проживанием в ее отеле, игнорирует вас и оскорбляет в пассивно-агрессивной форме. Нам пришлось видеть, как она кричала на одного из своих сотрудников за то, что он потратил время на уборку номера, когда отель был практически пуст. Если вы читаете это: Госпожа, немного услужливого отношения к людям, которые вас кормят, и, прежде всего, к вашему персоналу никогда не повредит.

Мы искали отель, чтобы остановиться на одну ночь, потому что приехали на свадьбу, так что он выполнил свою задачу. Если вам нужна горячая вода, вы должны попросить ее на стойке регистрации, и ее нельзя регулировать. С самого начала у бассейна было много вечеринок и громкая музыка. В остальном все хорошо, хорошее обслуживание.

Все было отлично. Расположение удобное. У нас был прием у врача, и нам разрешили зайти пораньше, чтобы оставить багаж до времени регистрации. Персонал очень внимательный. Мы продлили наше пребывание на 2 ночи. Мы решим вернуться. Номера очень чистые, и моему сыну понравился бассейн.

Хороший отель, снаружи выглядит некрасиво 🤭 но входишь и оказываешься в другом, очень уютном мире; Единственное, если бы я остановился здесь снова 👎🏼владелец какой-то особенный 🙄 ее шокирует то, что гости просят все, что им нужно. В номере есть все удобства, включая небольшую кухню и посуду, кофеварку, микроволновую печь и мини-холодильник 👍🏼

В отеле идет ремонт, места общего пользования красивые, номера все разные, проблемы с горячей водой и вентиляцией в санузлах, пахнет немного затхлым, слив в душе выходит за пределы душа и ванная очень мокрая, детали как это делает пребывание не таким комфортным. В центре, в четверг и воскресенье, есть уличный рынок, куда невозможно добраться на машине, фасад очень уродливый, и вы удивляетесь, когда входите, потому что внешний вид значительно улучшается. Сервис средний, не особо дружелюбные. Парковка находится в квартале отсюда, и вам придется попросить ее открыться и закрыться, чтобы войти и выйти. Это приемлемо, но я не думаю, что вернусь.