Hotel y Villas Natura

Администратор на ресепшене днем/вечером грубит. Одноместный номер 111 в ужасном состоянии; там не было мыла, и не предоставили шапочки для душа. Более того, в номере было очень холодно, потому что отопление не работало. Я мерзла всю ночь. Они до сих пор это не исправили, и туалетная бумага была не новая. Им следует проверить это и начать техническое обслуживание; одноместные номера начинают приходить в негодность.

Отличный отель, очень тихий, комфортабельный, и обслуживание превосходное.

Мы посетили это место впервые и нам очень понравились джакузи, обширное меню и разнообразие блюд, отличные удобства, очень просторно.

Отель классный, но нам не очень понравилась зеленая цветовая гамма номеров; она создает какую-то странную атмосферу, ха-ха, ну, не очень романтичную.
В номере с джакузи сотруднику отеля приходится немного помогать наполнять его, что немного портит настроение 😂, но они профессионалы и просто делают свою работу. Я знаю, что такая деталь встречается и в других отелях.
Чистота — это определенно большой плюс. Джакузи — 10/10. Иногда из него выходит вода, поэтому лучше проверить ее в начале и дать ей осесть; это вполне нормально. Работает очень хорошо. Следуйте инструкциям по наполнению, а в конце, когда джакузи почти наполнится, просто оставьте горячую воду в отведенном месте, даже если это займет немного больше времени, чтобы она не остыла слишком быстро, пока вы в ней находитесь.
Наличие номеров, как и в любом отеле, зависит от дня недели и времени вашего прибытия. Все были вежливы или просто сосредоточены на своей работе в отеле; вы не будете общаться с персоналом.
Недостатки: полотенца изношены, телевизор имеет устаревшую систему и работает довольно медленно, а также есть ступеньки, о которые можно споткнуться, если быть неосторожным. Это понятно в зоне джакузи из-за влажности, но не в зоне завтрака. В остальном это приятное место, хотя и не исключительное. Возможно, отзывы были слишком оптимистичными, но это, вероятно, один из лучших отелей в этом районе.

Чистый номер предлагает удачное сочетание удобства и цены.

Отличное место, чтобы приятно провести время с партнёром, очень чисто. Кровать невероятно удобная, всё в хорошем состоянии, а обслуживание на высшем уровне… У меня никогда не было никаких проблем… Я привожу свой мотоцикл, и с ним ничего не случилось… Мне очень нравится… Продолжайте в том же духе с таким же отличным обслуживанием и чистотой, что лично для меня самое главное…

Превосходные условия, превзошедшие мои ожидания. Всё было очень чисто, а официантка в ресторане была очень дружелюбна. Еда была красиво оформлена и приготовлена. Номер кажется безопасным, так как доступ осуществляется по ключ-карте, и внутри есть замок. Горячей воды было достаточно, кровать удобная, а ванная комната очень хорошая. Я бы поставил этому отелю 5 звезд, если бы это зависело от меня. Единственное, что мне не понравилось, это то, что парень, проверяющий парковку, крайне груб. Он не должен обслуживать гостей; ему бы лучше пасти коров на холме. Надеюсь, с ним поговорят, чтобы он был более вежливым, или, еще лучше, заменят его на кого-то, кто понимает, что обслуживание — это важнейшая часть работы отеля.

В джакузи нет горячей воды, она выходит еле тёплой, а персонал на стойке регистрации говорит только, что кто-то придёт и поможет вам, но за 2 часа они так и не обратили на меня внимания.

Единственная проблема в том, что обслуживающий персонал по утрам сильно шумит.

Я был там несколько раз, и каждая комната прекрасна. Отлично подойдёт для ваших целей.

Это осложняется тем, что находится рядом с кольцевой дорогой, но за ее пределами проблем нет.

Место удачно расположено, номера очень просторные и хорошо оборудованные, чистые и по разумной цене. Есть дополнительная парковка на случай, если вы приедете на разных машинах. Обслуживание хорошее, хотя номеру немного не хватает гибкости. Мы хотели устроить "мини-вечеринку", но даже несмотря на то, что мы запросили несколько номеров, мы не смогли собраться в одном… маленькая деталь. В остальном, это отличное место, чтобы пойти парой.

Секретарь, похоже, делает нам одолжение, она отвечает на телефонные звонки как сучка. Платите ей столько, сколько она должна получить за свои услуги. Она более деспотична, чем медсестра IMSS.

Место очень чистое, еда вкусная, и единственное, что им нужно, это улучшить обслуживание клиентов, но в целом это был очень приятный опыт.

По моему опыту, здесь хорошее соотношение стоимости и качества, они устанавливают цены за час и за ночь за одноместный номер, номер довольно просторный, планировка хорошая, а гамак довольно удобный, в номере есть небольшая мебель и бар, где можно поесть.

Проезжая отель, в течение двух недель неудобно из-за спроса на номера, некоторые сотрудники очень громко разговаривают, кажется, что забывают, что там спят гости, в остальном размещение там практичное и удобное (хорошая цена).

На территории мотеля разбили стекло нашей машины. На ресепшене нам сказали, что ответственности не несут. И это было в пределах его возможностей. Будьте осторожны, если пойдете. Это не безопасное место.