Laguna Shores Resort

Недавно мы впервые остановились в отеле Laguna Beach Resort на семейной вилле. Начнём с плюсов: сама вилла была очень приятной — современной, чистой и ухоженной. Персонал на стойке регистрации был невероятно вежливым, а люди, выдающие полотенца, были очень любезны. Включённые удобства были фантастическими: велосипеды, каяки, волейбольная площадка и т. Д. Что сделало несколько приятных и расслабляющих моментов. Если вы ищете уединение, тишину и безопасность, это место для вас.
Однако было несколько замечаний, которые стоит упомянуть. Во-первых, обслуживание в баре у бассейна разочаровало. Я трижды пытался позвонить персоналу, чтобы заказать напитки, даже когда там было не так много людей, но меня проигнорировали. Создавалось впечатление, что уровень внимания к гостям различался в зависимости от того, кто они; создавалось впечатление, что некоторые гости были в фаворе.
Во-вторых, на вилле были проблемы с водой. Вода из душа и раковины имела неприятный запах, а когда мы открывали кран, она шла жёлтого цвета. За всё время нашего пребывания вода так и не исчезла.
Ещё одна проблема: фотографии пляжа, которые они рекламируют на сайте, не соответствуют действительности. Вода была не такой чистой и голубой, как на фото, а шезлонгов/кабанов перед пляжем не было. Кроме того, когда мы попросили бармена переставить шезлонг в тень, он ответил отрицательно, хотя у бассейна было немноголюдно, и шезлонг никому не мешал.
И наконец, отель расположен примерно в 25 минутах езды от города.

Не в восторге. Меня обманули (как минимум, очень сильно ввели в заблуждение) относительно условий «таймшера» и просто выманили деньги. Что касается самого курорта, то здесь нет горячей воды, старые/неисправные удобства, куча комаров, плохая еда в единственном ресторане. В Роки-Пойнт много мест получше. Лучше бы я держался подальше от этого места.

Номера грязные, полы не моются и вообще не чистятся. Гидромассажная ванна грязная, с жёлтой водой. Еда ужасная. Рис был из пакета для микроволновки. Еда в ресторане была ЛЕДЯНОЙ.

Мы провели в отеле Laguna Shores три дня. За эти три дня береговая линия ни разу не приближалась к курорту ближе, чем на полмили. Нам понравилось удобство: не нужно было никуда ехать, чтобы добраться до океана. Персонал был дружелюбным и отзывчивым – это было единственное, что было хорошего в этом курорте. Сам курорт был устаревшим, и у меня сложилось впечатление, что здесь давно ничего не меняли: кровати были старые, а бытовая техника не работала или была изношена.

Мы были в Laguna Shores 2 года назад и сразу влюбились: всё было идеально и в хорошем состоянии.
Мы решили поехать в этом году, и некоторые детали, похоже, устарели. Проблемы с электричеством и водой. Отель выглядит немного грязным.
Если вы латиноамериканец или испаноговорящий, официанты у бассейна вас полностью игнорируют, поскольку они сосредоточены только на белых, вероятно, полагая, что те потратят больше или оставят больше чаевых. Однако это было особенно заметно в выходные 4 июля 2025 года.
В номерах есть устаревшие меню для бассейна, но когда вы делаете заказ, вам говорят, что этих блюд нет в наличии.
Раньше охрана была дружелюбной, но теперь, похоже, они просто ходят по залу без всякого дружелюбия. Каждый раз, когда вы выходите из отеля, вас останавливают и задают вопросы. Даже если у вас на виду есть пропуск на парковку, и они знают, когда заканчивается ваша бронь.
На территории кишат тараканы. Я понимаю, что это пустыня, но борьба с вредителями не помешает.
У них есть магазин товаров повседневного спроса, который, как указано в рекламе, закрывается в 22:00. Зашёл в 21:36, и женщина, которая была в подсобке, поздоровалась и не ответила. У неё было ужасное поведение, словно она торопилась куда-то, спросила о товаре и ответила грубо, совсем недружелюбно. У неё был пирсинг во рту, не все продавцы в магазине такие. Утром там очень приятная и отзывчивая женщина.
Раньше у них была вышка Telcel, а теперь связи нет, пока ты находишься внутри комплекса.

ПЛЮСЫ: Это место ПРЕКРАСНО, персонал очень дружелюбный. Вы можете бесплатно арендовать пляжное оборудование. Ресторан на территории отеля. Тренажерный зал и игровая комната. А зона бассейна отлично подходит для детей и семьи.
МИНУСЫ: пляж то появляется, то исчезает, но даже когда он есть, в нем нелегко плавать — хотя для фотографий он отлично подходит. Большой проблемой было то, что вода из крана/душа была соленой, и когда мы наполняли ванну, она была желто-коричневой (мы спускали воду 10 минут, и коричневый цвет не исчезал). Этой проблемы НЕ было 2 года назад во время нашего последнего визита — я надеюсь, что они скоро исправят проблему с водой — мой номер был не единственным с проблемой соленой воды — клиенты, которые выезжали, сказали, что их одежда была испачкана водой из стиральной машины. Интернет не работал 24 часа в один из дней нашей поездки.

Проведите две ночи. На веб-странице вы видите, что кондоминиум находится рядом с пляжной зоной, а не то, что вы получаете. Я узнал из ресепшена, что нужно позвонить в офис напрямую и сообщить им, что именно вы хотите, потому что онлайн-бронирование дает вам другую аренду. В остальном это хорошее тихое место для проживания и получения графика приливов. Отличный закат.

Этот курорт УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Мы приехали на день рождения моей дочери, и они украсили для нее комнату! Мы были в шоке и изумлении! Их персонал был УДИВИТЕЛЬНЫМ! Они запомнили имена моих детей и буквально играли с ними. Это был самый удивительный курорт, на котором я когда-либо была, и мы ВЕРНЕМСЯ. Удобства также великолепны! У нас было так много дел, что нам не пришлось покидать курорт. Мы пели караоке и наслаждались киновечером, наблюдая за закатом. Словами не передать, насколько это прекрасное место. Пожалуйста, бронируйте сейчас!

Тихий курорт за городом. Отличное обслуживание, потрясающий ресторан. Когда отлив, он далеко от берега, но небольшая глубина означает небольшие волны и более безопасное передвижение вброд для малышей.

Отличное место, вид на океан с потрясающими закатами, ветрено, но тепло и уютно, чтобы провести время с друзьями и семьей.

Мы были на неделе пар и остановились в районе отеля в Лагуна Шорс. У них есть различные варианты размещения. Мы приехали в межсезонье, и нам заранее сказали, что главный пейзажный бассейн закрыт на ремонт.
Комнаты были удобными. На нашей террасе было два стула и гидромассажная ванна. На террасе наверху стояли стол и стулья. Кровать была твердой и очень удобной. Душ был поздним.
Ресторан «Infusion» на территории отеля был очень хорош, с меню, в котором для нашей группы каждый мог найти что-то для себя. Верхняя полоса, с которой открывался великолепный вид на широкий прилив и отлив в северной части моря Кортеса, была прекрасным местом для наблюдения за закатами.
Город Пуэрто-Пеньяско доступен для туристического шопинга недалеко от пристани для яхт. Будьте готовы либо отбиваться от продавцов, либо торговаться в свое удовольствие. По дороге есть продуктовый магазин, где можно купить все необходимое.
Мы планируем вернуться в следующем году.

Красота в глазах смотрящего или что-то в этом роде. Для меня это одно из лучших мест, так как мы семья из 7 человек. Свекровь и трое детей. Мы все идеально поместились на одной из вилл, и виды прекрасны. Пляж приходит и уходит (с приливом), а во время отлива вы можете гулять с детьми, собирая всевозможные ракушки, и наблюдать за дикой жизнью. На этот раз был отлив, поэтому мы гуляли, и было холодно, поэтому я бы тоже не залез в воду. Замечательное место, чтобы ненадолго уйти, и очень мирное.

Я остаюсь здесь каждый раз, когда приезжаю сюда. Мне это нравится, потому что здесь тихо и это потрясающее место, где можно отключиться. Обычно я бронирую дома у владельцев, и дома всегда прекрасны.

Мы с женой останавливались в Condo на неделю и наслаждались прекрасными панорамными видами, ресторан предлагает потрясающую еду с любезным гостеприимством, которое установило новый стандарт в обслуживании клиентов. Номера Condo были замечательными со всеми удобствами дома вдали от дома — мы чувствовали себя расслабленными и прекрасно провели время. Мы уже забронировали номер на следующий год — это место назначения — наш лучший выбор. Спасибо команде Laguna Shores! с приятными воспоминаниями — Грег и Диана.

Я и моя семья являемся там владельцами, и прошло около 2 лет, как мы здесь не были, просто грустно видеть, насколько плохое обслуживание — в одной из душевых была только одна дверь, вся вода выходила, и нам приходилось убираться. Это с полотенцами, доставка которых заняла более одного дня. Об этой проблеме сообщили непосредственно в службу технического обслуживания, и на стойке регистрации ничего не было сделано по этому поводу, ни двери в комнатах, ни туалетах не закрывались, чистота в комнате была плохой, мы старались этого не делать. Пусть это повлияет на наш отпуск но когда мы пошли к бассейну, в зоне бассейна и гидромассажной ванны отсутствует большая часть плитки, некоторые члены моей семьи порезали ноги, это неприемлемо, мы пошли в ресторан, мы все заказываем стейки рибай, и мы не могли съесть около 3/ 4 наших стейка, потому что они были очень твердые, пошли в мусор, а цены в ресторане не самые лучшие. Деньги, которые мы платим за техническое обслуживание, тоже заставляют задуматься, куда они идут.

Я не осознавал, насколько далеко от курорта находится центр города — примерно в 10-15 минутах езды. Дом просто великолепен, претензий нет. Район был чистым и тихим.

Пытаюсь быть 5-звездочным курортом. Останавливались в квартире. Было довольно приятно, в ресторане довольно хорошая еда. В бассейне отсутствовало много плитки, повредило ступни ног. Бар у кромки бассейна закрыт по понедельникам и вторникам. Было достаточно людей, чтобы оправдать хотя бы 1 бармена. Тренажерный зал один из лучших, которые я видел на курорте. На территории отеля нет банкоматов, было бы неплохо иметь место, где можно получить наличные / далеко от города, трансфер несколько раз в день был бы полезен. Люди очень полезны.