Hotel Armida

Выглядит намного лучше, чем несколько лет назад. Красиво и чисто. Еда была хорошей, но огромные порции.

Это совсем не похоже на то, что они показывают на фотографиях, это старый и грязный отель, мы сняли номер Executive Express, и они дали нам не те номера, старые, грязные, на ресепшене они не помогают вам решить что-либо, там толстая женщина с медно-светлыми волосами, которая очень груба, в моем номере был 4 шведских стола, на второй день, уже завтракая, они беспокоили меня около 4 раз, чтобы показать им, в каком номере, кому я отдал свои кортезии, мы просили об уборке с первого дня, и они этого не сделали, а во второй мы потребовали уборки, и до 7 вечера они пошли убирать номер, элементы управления не работают, ключи все время депрограммируются, и на ресепшене ужасно ждать, пока они займутся вами, а их около 4 😓😡 это было худшее размещение в моей жизни. В моем номере даже были пятна крови на полу 🤮 Это старый отель, и ничего общего с тем, что они вам предлагают, они дают вам то, что хотят от номера.

Идеальное место для посещения Гуаймаса, очень комфортабельные номера с прекрасным видом и бассейном.

Из-за чрезмерного шума ночью невозможно спать, а если вы сообщите об этом на ресепшен, вам вообще не помогут. Ужасное обслуживание клиентов; персонал неорганизованный и грубый.
Вы спрашиваете о завтраке, включенном в ваше бронирование, и они не уверены, включен ли он; они хотят, чтобы вы предъявили доказательства. Expedia показывает вам завтрак, который на самом деле не является тем, что вам предложат. Вы уходите уставшим после плохой ночи, и вам приходится ждать 30 минут, чтобы получить свой номер. Действительно плохой опыт.

Будьте осторожны, когда бронируете этот отель, они скажут вам, что завтрак включен в стоимость, но завтрак "шведский стол" не включен… Когда вы спросили об этом, персонал был некомпетентен, а менеджер отеля был недоступен для обсуждения. Я путешествовал по всей Мексике, это был первый раз, так как любая другая сеть отелей с "включенным завтраком" не низводит вас до "континентального завтрака". В этой жизни никогда не бывает второй возможности произвести хорошее первое впечатление, а этот отель был плохим. Я не вернусь, так как я считаю, что это был обман в том, как они ведут бизнес, к сожалению…

Регистрация была немного сложной.
Мы приехали на час раньше, в 14:00, хотя регистрация заезда производится в 15:00 (и я это понимаю).
Но когда я вернулся в 15:00, им потребовалось некоторое время, чтобы предоставить нам номер. Когда они это сделали, нам дали не тот номер, поскольку был забронирован двухместный номер (и оплачен заранее). Нам дали одноместный номер, и снова им потребовалось некоторое время, чтобы найти нужный нам номер.
Пульт от телевизора не работал, поэтому мы сообщили об этом и нам сказали, что приедет техник, но он так и не приехал.
Я попытался вручную переключить каналы или громкость, но кнопки не сработали.
Прерывистый Wi-Fi.
Кровать и подушки были очень хорошими.
Завтрак включен в стоимость.

Это довольно чистое место, ресепшен обслуживает отлично, но официанты и другой обслуживающий персонал не очень, это немного портит впечатление, но в целом хорошо, бассейн очень чистый и с несколькими затененными зонами, честно говоря, он мне очень нравится, и именно поэтому мы всегда выбираем этот отель.

Они могли бы обновить матрасы. Отель старый. Старая недвижимость, кричат ​​матрасы, сейчас уходит на пенсию. Им потребовалось много времени, чтобы найти мою бронь, персонал был дружелюбным.

Чисто, комфортно, охраняемая парковка, внимательный персонал, разумные цены. Сначала трудно заметить, так как вывеска Gamma приглушенного бежевого цвета на бежевом здании, которое имеет плоский и неинтересный фасад на главную улицу. Внутренний двор прекрасный, есть бассейн, ресторан (здесь подают завтрак) и стейк-хаус. Порекомендовали друзья, и мы передадим это дальше. Некоторые говорят по-английски, выбор американского или более разнообразного завтрака.

Ужасное обслуживание, очень дорогое за то, что они предлагают, нам предложили грязные номера, которые не были убраны. Персонал очень грубый, ничего не объясняют, как пройти в номер, получить доступ к интернету и даже когда дают ключ, не дают управления телевизором (кстати, он не работает) и мини-сплитом.

Душ был затоплен, комната осталась без света 💡, из-за проблемы с тем, что карта не читалась, нам не дали другую комнату для решения проблемы.
Проблема: там находился обслуживающий персонал, который пытался починить.
Вред без успеха, но мне не нравилось, что у моих детей не было возможности уединиться, потому что они были буквально там с открытой дверью.

Очень просто, проверьте свои счета, иначе с вас возьмут больше, на стойке регистрации есть человек, мужчина небелый, который довольно деспотичен по отношению ко всем, как местным, так и иностранцам, а также оскорбителен.

Это действительно хорошее место для проживания. Здесь действительно отличный сервис и хорошие номера. Я провел там ночь, и это было хорошо. Кстати, они позволяют брать с собой домашних животных.

Первая комната, карта для активации мощности в комнате не сработала, пока много раз не пробовал разными способами, а однажды внутри пол был полон тараканов. Я возвращаюсь на стойку регистрации, мне дают еще один, но в нем нет воды. Я вышел оттуда. 😡

Фасад, бассейн и сад прекрасны, но не позволяйте этому обмануть вас. Сервис ужасный. Номера простые, плохо спроектированные и довольно дорогие. Менеджер разрешает коммерческим автомобилям определенных компаний ночевать на задней парковке (очевидно, не ради благотворительности), и это вызывает драки с гостями, потому что водители, которые их составляют, воруют и словесно нападают на женщин. Я не останусь там снова.

Ужасный! Вы даже не можете приятно провести время в отеле, если сотрудники не спросят, сколько дней вам осталось, они каждый день деактивируют ключ и говорят «системная ошибка». Не могу проснуться в удобное для себя время, когда в вашу дверь стучатся специалисты по обслуживанию, потому что «у них много дел», очень разочарован. Никогда больше!

Мы остановились на пару ночей с нашей собакой. Персонал отеля был очень дружелюбен и принес собаке собственную кроватку в номер. Кондиционер работал очень хорошо, и комната была чистой. Бассейн и внутренний дворик тоже были очень хорошими. Единственная небольшая жалоба заключалась в том, что кровать была жесткой. Хотя остановился бы здесь снова.