Villa Serena Centro Historico

Проведя три месяца в полностью меблированных апартаментах с одной спальней, мы с женой не могли быть счастливее. Персонал, работающий в апартаментах, оперативно выполняет все ваши потребности. Этот персонал всегда доброжелателен и услужлив. Помимо отличного расположения апартаментов, здесь есть ощущение безопасности и семьи. Другие гости, кажется, просто дружелюбны и услужливы. Так легко чувствовать, когда чувствуешь заботу. Хотя мы находимся менее чем в 3 минутах ходьбы от центра Старого города, есть 2 пекарни, различные места, где можно поесть или выпить кофе во время этой короткой прогулки.

Мы обнаружили, что благодаря 5 патио можно либо пообщаться с другими гостями, либо найти укромное место, чтобы почитать или просто отдохнуть. 2 бассейна для ныряния предлагают быстрое спасение, если температура выше, чем вам хотелось бы. Теплые ночи и освещенные улицы заставляют все цвета, кажется, сиять, когда вы ищете новый гастрономический опыт. Вилла Серена превратила зиму в сказочное приключение.

Все правда, Дэвид и Лин

Рад, что нашел это сокровище.

Нам нравится вилла Серена, мы здесь уже второй год. Персонал очень дружелюбный и поддерживает чистоту. Нам нравится аутентичный декор и очарование квартир. Здесь много дружелюбных долгосрочных арендаторов. Расположение замечательное, всего в квартале от мачадо и в нескольких кварталах от рынка.

Мы с мужем остановились на вилле Serena Historico с 25 января и находимся здесь уже 3 месяца. Люксы прекрасны, и все они разные. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Услышав их смех в вестибюле, я улыбнулась. Расположение превосходное - на тихой улице, недалеко от множества отличных ресторанов, Малекона, Мачадо и рынка. «Счастливый час» во внутреннем дворике дает информацию о том, где поесть и чем заняться. Такая гостеприимная группа людей. Нам настолько понравилось наше пребывание, что мы уже забронировали номер на 2026 год!

Я останавливаюсь на вилле Серена в исторической части Масатлана каждую зиму в течение 3 месяцев. Я живу здесь уже 8 лет. Мне нравится это место, атмосфера... очень мексиканская, но современная. Красивые сады и различные уровни, а также красивые произведения искусства. Удобная кровать размера «king-size» и постельное белье более высокой категории приветствуются. Он находится так близко ко всему, что предлагает исторический район, и всего в 3 кварталах от прекрасного Малекона и океана.
Марта и ее сотрудники очень отзывчивы и внимательны. Если вам нужна помощь с переносом багажа или получением воды, они принесут ее за вас.
Есть пара проблем, которые случаются повсюду в Мексике, например, отсутствие горячей воды в любое время, но если вы сообщите об этом, они позаботятся об этом.
Wi-Fi был обновлен и теперь работает очень быстро.
Это не 5-звездочный пляжный отель, но атмосфера, люди и персонал делают его прекрасным отдыхом.

Мы останавливались во многих местах за 15 лет, приезжая в Масатлан, и Вилла Серена - ЛУЧШАЯ! Мы останавливались на вилле Серена последние 5 лет и продолжим оставаться здесь. Нам здесь так понравилось, что в следующем сезоне мы остановимся здесь на 6 месяцев! Марта и персонал очень любезны и всегда готовы помочь со всем, что нам нужно. Владельцы тоже просто потрясающие! Здесь у нас появилось много друзей, которыми мы будем дорожить вечно......

Вилла Серена — очень красивое традиционное место для отдыха. Персонал, особенно Марта, чрезвычайно профессионален, уважителен и дружелюбен. Я на собственном опыте был свидетелем того, насколько грубыми и требовательными могут быть некоторые клиенты по отношению к персоналу, и персонал всегда остается уважительным и вежливым, какими бы требовательными ни были некоторые клиенты. Марта великолепна и предоставляет клиентам сервис, который вы никогда не получите в другом отеле. Потрясающий персонал, красивое здание и фантастическое расположение. Спасибо всему персоналу за чудесные впечатления. Приезжайте и остановитесь на вилле Серена, и вы будете рады, что сделали это. 5-звездочный сервис

Мы пробыли здесь неделю в феврале 2025 года. В одной из двухуровневых квартир с винтовой лестницей и кроватями наверху. Я бы обязательно остановился здесь снова. Лабиринт внутренних дворов, дружелюбный персонал, растения и водные объекты сделали это место прекрасным местом для отдыха после напряженного дня прогулок по городу. Местный кот иногда приветствовал нас по утрам.

Однако есть несколько вещей, о которых следует знать: хотя наверху есть ванная, половицы скрипят чем-то невероятным. Когда одному человеку приходилось вставать среди ночи, мы все знали (а какое-то время по соседству был гость, и мы тоже могли слышать его половицы!). Внизу есть потолочные вентиляторы, но наверху нет ни одного для перемещения воздуха (есть мини-сплит, но он казался излишним и находился на другой стороне от того места, где я спал, было бы неплохо иметь только небольшой вентилятор). На кухне есть несколько блюд, но они не обширны. Например, нам пришлось купить открывалку для бутылок. Сзади есть двор, но он лишен какой-либо удобной мебели (пластиковый стул и встроенный бетонный стол с табуретками). Во внутренних двориках повсюду было несколько пластиковых стульев и один или два стола, но их было бы намного лучше, если бы было несколько шезлонгов или гамаков. И, наконец, о джакузи: здесь никогда не было жарко, и я даже слышал, как один житель сказал: «Я приезжаю сюда уже 15 лет, и в этой штуке никогда не было жарко». Поэтому я думаю, что это лучше было бы назвать небольшим бассейном.

Персонал очень неадекватно относится к гостям. Они глупы и недоступны. Прежде всего, он не говорит по-английски и не заставляет себя его учить. Стресс очень присутствует и чувствуется в атмосфере виллы. Цена очень высокая, и цена сильно варьируется. Цена на маленькую квартиру может быть выше, чем на большую. Горячую воду трудно получить, интернет сильно меняется, часто отсутствует электричество, не хватает воды. И иногда не хватает галлонов питьевой воды. Я посетил другие места поблизости, которые были намного дешевле и с большим количеством услуг. Трудно получить удовлетворение от владельца. Со своей стороны, я никогда больше сюда не вернусь.

Отличный сервис. Очень хорошее расположение. Мне было очень жаль, что я не смог остаться подольше (так как это был последний день перед отъездом), так как они заставили меня чувствовать себя как дома. Отель Кансона с историей, с видом на город. Собор просто Окрестности красивые, улицы близко к променаду и очень тихо. Я путешествовал один и чувствовал себя в полной безопасности. Я определенно очень рекомендую внимание Марты и Мануэля, это плюс обслуживания!

Это прекрасное место для отдыха: недалеко от ресторанов в центре и в нескольких минутах ходьбы от набережной Малекон. Персонал очень дружелюбный, а удобства удобные и чистые.

Отель Suites Villa Serena — это центральное место для проживания в Масатлане, Синалоа. Это очень красивое здание древней архитектуры, в нем есть номера люкс со всем, чтобы чувствовать себя как дома, небольшой бассейн для тех, кто любит освежиться, сад очень красивый, расположение позволяет дойти до таких мест, как площадь Пласуэла Мачадо, собор, рынок Пино Суарес и множество мест, где можно поесть, вы даже можете дойти пешком до променада и пляжа, это отлично 👌 для тех, кто хочет уйти от тусовок и шумных ночных развлечений золотой зоны.

Удобства отличные, а персонал очень дружелюбный.
Комнаты названы в честь моих теток.

Он прекрасен с точки зрения архитектуры, номера просторные, кухня хорошо оборудована, очень функционален с точки зрения расположения, все находится менее чем в 10 минутах ходьбы, обслуживание оставляет желать лучшего, а интернет ужасен, слишком прерывистый. (невозможно работать дома или смотреть что-либо по телевизору), вода в джакузи и бассейне слишком очищена, снаружи пахнет слишком сильно хлором, и вода не выглядит чистой.

Нам очень понравилось, внимание 10 из 10, номера очень удобные, бассейн очень хороший, джакузи очень хорошее. Вы можете приготовить жареное мясо на террасе, и, прежде всего, это очень центрально.

КРАСИВАЯ архитектура, атмосфера и растения. Отличное расположение, недалеко от океана, Олас-Атласа, центра города, собора и множества невероятных ресторанов. Очень дружелюбные и гостеприимные хозяева. Просторный номер, удобный для длительного проживания (большой холодильник, оборудованная кухня). Очень дружелюбные гости, которые создают веселую социальную атмосферу. Мы остановимся снова!

Это теплое и дружелюбное место. Менеджер и ее муж живут на территории отеля и готовы решить любые возникающие проблемы. Всего около 38 квартир: от студий до двух спален. Во всем здании есть несколько мест общего пользования. Его расположение идеально подходит для передвижения по центру города. Питьевую воду можно приобрести на территории по цене 50 пенсов за гарафон. Если вы ищете изнеженный курорт, это не то, но если вы ищете чистое, удобное и безопасное место, идеально расположенное в Центре, это подойдет. Мы останавливаемся 3 месяца каждый год и никогда не было никаких проблем. Ставлю 4, но только потому, что на территории нет прачечной. По всему Центру есть множество лавандий.
Наслаждаться.

Я был крайне разочарован, когда приехал в нашу аренду на вилле Serena Histórico Mazatlan.
Заплатив более 1000 долларов США за эту «гостиницу» среднего класса во всей ее разрушающейся, увядающей славе, в течение одной недели, судя по предыдущим отзывам, в последнее время они, должно быть, сильно падают. Фотографии на их веб-сайте, показывающие полностью оборудованную кухню и обеденный стол/стулья, были очень обманчивыми. Да, он находится в хорошем месте, НО:
1. Мне сказали, что там есть «оборудованная кухня». Нет! Нет мыла для посуды, кастрюли или кухонного полотенца для мытья недостаточного количества посуды. (После того, как они подошли к человеку и попросили несколько вещей, им неохотно предоставили).
2. Один бокал на двоих? Нет кофеварки или кофейных кружек, только две маленькие чайные чашки (без кастрюли или чайника для кипячения воды), а также нет микроволновой печи или блендера. Только дешевый тостер, ржавый холодильник, небольшая плита/духовка, ноль других приборов.
3. Нет стула или стола, за которым можно поесть, приходится носить тарелку и чашку на диван, чтобы поесть.
4. Мы остановились на неделю… но очищенной воды НЕ было. Никто. Они сказали нам, что нам придется купить для себя галлонную бутылку.
5.2 человека останавливаются на неделю и всего 4 вешалки в шкафу?
5. В крошечной ванной комнате был один маленький светильник на стене с темно-коричневым плафоном вокруг него (без потолка). Из душа на скользкий кафель с мокрыми ногами, всего 2 полотенца.