Мы останавливались здесь на выпускной в начальной школе. Обслуживание в целом было хорошим, персонал в небольшой столовой был превосходным. Персонал ресторана тоже был хорош, но персонал у бассейна был не самым лучшим. По прибытии нас обслуживал пожилой мужчина, чье обслуживание было довольно раздражающим. В последующие дни нас обслуживали другие официанты, и мы забыли о своем первоначальном впечатлении. Можете быть уверены, что сотрудники службы безопасности внимательны ко всему, так как этот отель предлагает варианты «все включено», дневной абонемент и только проживание. Они настолько внимательны, что некоторые родители, которые останавливались здесь накануне, были рады приветствовать тех, кто приезжал на следующий день. Время начала действия их программы «все включено» было 13:00, и за 10 минут до начала нам не разрешили дать апельсиновый сок прибывающим. Я имею в виду, это понятно, всего 10 минут, но то, как они обращались с людьми, было немного неприятно. Впрочем, это всего лишь незначительная деталь.
Еда.
Выбор блюд очень невелик, но вкус большинства блюд хороший. Вечером у нас был ужин из фирменных блюд, который меня совершенно разочаровал. Мясо было очень жестким, холодным и безвкусным. Лучше бы я пошел в буфет, потому что они расположены рядом. В воскресенье утром в ресторане царил хаос из-за большого количества людей, что меня удивило, поскольку мы были там не в пик сезона. У меня сложилось впечатление, что у них есть договоренность с другими отелями о завтраках.
Там всего один снэк-бар, и, похоже, он не справляется с количеством гостей. Сначала нужно встать в очередь, чтобы сделать заказ, а затем ждать в очереди, чтобы получить еду. В среднем ожидание составляет от 15 до 20 минут.
Удобства.
Отель большой, номера достаточно просторные и комфортабельные. В первый день они предлагали кофе, но в последующие дни этого не было. Думаю, из большинства номеров открывается потрясающий вид на океан; можно наблюдать закат, столь характерный для Масатлана. Душ просто фантастический, 10 из 10. В отеле шесть быстрых лифтов, и у вас не будет проблем, если вам достанется номер на высоком этаже.
Кафетерий.
Персонал Напитки отличные, а терпение персонала, обслуживавшего группу из 30 детей, которые весь день играли и просили шоколадное молоко, было превосходным. Они действительно заслужили чаевые. Место очень маленькое, но приятное. Расположение очень хорошее, потому что вы находитесь в самом сердце Золотой Зоны и примерно в 1, 5 километрах от набережной. Здесь можно найти все: от аптек и ресторанов до сувениров и всего остального, что вы могли забыть дома. Пляж хороший, с довольно мелким песком. Я не видела шезлонгов, предоставленных отелем. Ночью волны довольно высокие. Есть три бассейна: 1. Детский бассейн с горками для маленьких детей. 2. Семейный бассейн, который является самым большим из трех, функционален, особенно потому, что он обеспечивает тень от пальм во второй половине дня. 3. Бассейн только для взрослых небольшой и тихий. Все три бассейна расположены рядом друг с другом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Еда.
Выбор блюд очень невелик, но вкус большинства блюд хороший. Вечером у нас был ужин из фирменных блюд, который меня совершенно разочаровал. Мясо было очень жестким, холодным и безвкусным. Лучше бы я пошел в буфет, потому что они расположены рядом. В воскресенье утром в ресторане царил хаос из-за большого количества людей, что меня удивило, поскольку мы были там не в пик сезона. У меня сложилось впечатление, что у них есть договоренность с другими отелями о завтраках.
Там всего один снэк-бар, и, похоже, он не справляется с количеством гостей. Сначала нужно встать в очередь, чтобы сделать заказ, а затем ждать в очереди, чтобы получить еду. В среднем ожидание составляет от 15 до 20 минут.
Удобства.
Отель большой, номера достаточно просторные и комфортабельные. В первый день они предлагали кофе, но в последующие дни этого не было. Думаю, из большинства номеров открывается потрясающий вид на океан; можно наблюдать закат, столь характерный для Масатлана. Душ просто фантастический, 10 из 10. В отеле шесть быстрых лифтов, и у вас не будет проблем, если вам достанется номер на высоком этаже.
Кафетерий.
Персонал Напитки отличные, а терпение персонала, обслуживавшего группу из 30 детей, которые весь день играли и просили шоколадное молоко, было превосходным. Они действительно заслужили чаевые. Место очень маленькое, но приятное. Расположение очень хорошее, потому что вы находитесь в самом сердце Золотой Зоны и примерно в 1, 5 километрах от набережной. Здесь можно найти все: от аптек и ресторанов до сувениров и всего остального, что вы могли забыть дома. Пляж хороший, с довольно мелким песком. Я не видела шезлонгов, предоставленных отелем. Ночью волны довольно высокие. Есть три бассейна: 1. Детский бассейн с горками для маленьких детей. 2. Семейный бассейн, который является самым большим из трех, функционален, особенно потому, что он обеспечивает тень от пальм во второй половине дня. 3. Бассейн только для взрослых небольшой и тихий. Все три бассейна расположены рядом друг с другом.