The Xperience by g

Мы приехали, и никто не знал, готов ли номер, несмотря на то, что мы просили ранний заезд и приехали на полчаса позже, чем предполагалось. Персонал общается по рациям, организованности нет, непонятно, кто, что и когда должен делать. Администратор не знал, какую сумму взять с меня в качестве залога. Мыла для рук и тела не было, мы просили их нам предоставить, но они так и не сделали этого. Они показали нам бассейн на верхнем этаже, но когда мы поднялись наверх, мы увидели, что в нем нет воды. Мы остановились в «Пентхаусе», который представляет собой не что иное, как обычный номер на верхнем этаже, без вида на океан или чего-то экстраординарного. Выезд был в 11:00, а в 9:00 официантка одела нас и вошла в нашу частную зону без разрешения или предварительного уведомления, чтобы спросить, там ли мы еще.
Тлдр;
Новый, но запущенный отель, хорошее расположение, но персонал не знает, что делать.

Это действительно превосходный отель. У него хорошее расположение, а персонал первоклассный. Особенно хочу отметить консьержа Дарынку (поищите её в интернете), которая помогла мне организовать поездку. Я её обожаю! Это тематический отель, который вам обязательно понравится! Единственный недостаток, на мой взгляд, — отсутствие штор. Окна похожи на старинные деревянные ставни, и солнце будит очень рано, но в остальном всё отлично!

Если вы ищете отель со спокойной атмосферой и очаровательным декором, это отличный вариант. Персонал дружелюбный и делает пребывание приятным.
Номера удобные, но я рекомендую уточнить детали по прибытии. В моем случае на простыне было небольшое пятно, а в душе был только кондиционер, без шампуня и мыла.
Важным моментом является ресторан. Они сообщили мне, что будет завтрак, но на следующий день сказали, что он закрыт. Если вы планируете позавтракать здесь, подтвердите это заранее.
В целом отель хороший и уютный, идеально подходит для отдыха. С некоторыми улучшениями в общении и обслуживании впечатления станут еще лучше. Тем не менее, мне понравилось мое пребывание, и я рекомендую его тем, кто ищет тихое место для проживания.

Отличный сервис и очень комфортабельные номера, бассейн на первом этаже дает плюс, только если далеко от променада.

Хорошее расположение, обслуживание всех в отеле отличное, чувствуешь себя как дома.
Отличные виды и очень хорошее расположение.
Единственная проблема, которую я увидел, это то, что слишком много вещей в отеле НУЖДАЮТСЯ в ремонте.
Один из акриловых бассейнов был закрыт (надеюсь, там проводятся ремонтные работы).
Это отель, просуществовавший относительно мало времени (4 года), и из-за того, что его не поддерживают, некоторые вещи уже нуждаются в реконструкции.
Отель предназначен только для взрослых и явно предназначен для вечеринок, комфорта и встреч с людьми; Благодаря бару на крыше у вас не возникнет проблем с поиском других мест.
Очень рекомендую, но не забывайте владельцам, что у них недвижимость в отличном месте, нужно только уметь за ней ухаживать…

Стеклянный бассейн небольшой. Комната богатая и удобная. Я заказал украшение для своего партнера, но думаю, что ожидал гораздо большего за ту цену, которую заплатил. Супер-отрицательный момент, так как он не опубликован, и я считаю, что это безвкусица. У них в номере есть мини-бар, и они просят залог в размере 1500 долларов, который, если вы платите картой, с вас берут песо, если вы ничего не потребляете. А то, что внутри этого холодильника, не стоит и половины дешевле. Но в любом случае. Детей нет, именно взрослые делают его богатым. В бассейнах богатая вода, но я думаю, что им следует улучшить гигиену бассейна.
Еще один очень плохой момент… поблизости нет парковки, ваш автомобиль заберут в двух кварталах, так что подумайте об этом на случай, если вы воспользуетесь им на рассвете.
Я думаю, что это единственный отель только для взрослых, поэтому я бы вернулся сюда со своим партнером. Если бы была другая страховка, я бы попробовал.

Отличный отель, супер инстаграмный, сервис отличный, кровати очень удобные, затемняющая штора — очень хороший плюс, на крыше хорошо расслабиться и завершить день, проведенный на пляже.

Место хорошее, только в номерах нет шкафа, чтобы можно было вынести одежду, в целом это выглядело как хорошее пребывание, но я провел два дня, когда они не убрали мою комнату, у меня никогда не было такого опыта, как это в отеле, и когда я спустился, чтобы пожаловаться, мне сказали, что горничной больше нет, и вдобавок к этому мне пришлось напрямую сказать об этом экономке, которая даже не ответила «доброе утро». На третий день я попросил их не убирать мою комнату, пока я не вернусь с завтрака, а теперь они сделали наоборот: (какой позор, что отель с хорошими удобствами вызывает у вас ужасные впечатления со стороны.
Ужасное обслуживание от некоторых. Я определенно не вернусь.

Останавливались на одну ночь, хотели отдохнуть… нам дали номер на 3 этаже под баром, буквально казалось, что клуб находится внутри номера… так спать невозможно! … если ваше намерение это отдохнуть и поспать до часу ночи, забудьте об этом! Этот отель не для вас. Если, с другой стороны, вы планируете выходить каждый вечер и возвращаться поздно, вы могли бы подумать об этом, просто учтите, что шум барных стульев рано разбудит вас. Плюс все слышно из коридора.
Номера нормальные, простые. Кровать удобная. Бассейны очень маленькие.

Отличное расположение. Они дали наилучшие впечатления, несмотря на языковой барьер. Милые люди. Номера были приличными. Чистый. Ничего экстраординарного, но все, что мне было нужно и чего я ожидал.

Рано утром нас разбудили громкие разговоры людей, а затем из комнаты наверху послышался шум. Вам действительно нужны затычки для ушей.

Отличный отель в целом! Самые большие плюсы — это терраса на крыше (с бассейном) и великолепный бассейн внизу. Это немного дальше по расположению, но вокруг все еще есть несколько хороших ресторанов. Номера были хорошими и достаточно чистыми. Не на что жаловаться, но и не впечатляюще. То же самое и с сервисом. Хотя в целом я бы порекомендовал!

Мы забронировали номер на затмение и заплатили около 500 долларов за ночь. Я понимаю резкое ценообразование. В нашем номере была двуспальная кровать с окном, выходившим на стену, украшенную искусственными растениями. Это было лучше, чем смотреть на плоскую стену. Я попросил другой номер, и мне предложили номер у бассейна. Я думал, будет шумно. Не тот случай. Бассейн не подогревался, поэтому им никто не пользовался.
Объект в целом содержался в хорошем состоянии. Персонал был приятным и полезным.
В баре наверху не было проблем с шумом, так как мы приехали в воскресенье и уехали в среду. Они предоставили затычки для ушей.
Сделали бронирование через Booking. Com, и они потеряли бронирование на своем веб-сайте и в приложении. К счастью, у меня был номер подтверждения в приложении TripIt, и я смог подтвердить его в отеле.
Зимой бассейн необходимо подогревать. Утренняя температура была от 60 до 70 градусов.
Вокруг отеля есть несколько ресторанов, но их немного. Вы очень далеко от центра города.

Персонал отеля во время напряженной недели солнечного затмения очень старался быть гостеприимным и услужливым. Музыка в ночном клубе, грохотавшая над нашей комнатой до 2 или 3 часов ночи каждый вечер, была просто смешной, особенно потому, что мы никогда не видели, чтобы кто-нибудь туда ходил. Руководство никогда не отвечало на просьбы о переезде и не уведомляло нас о том, что есть клуб, в котором каждую ночь до раннего утра играет громкая музыка с грохотом. Нам должны были предоставить частичное возмещение за ужасный шум и помехи, если бы они не хотели нас переселить. Когда мы выезжали, сотрудники сообщили нам, что они взимают плату за бутылки с водой, находящиеся в холодильнике в нашем номере, которые мы использовали, но не предоставляем питьевую безопасную питьевую воду гостям из-за пределов Мексики. Сотрудники сказали, что поделятся этой информацией с руководством, поскольку не знали, что отели обычно предоставляют две бесплатные бутылки воды каждый день.

Это простой, живописный и чистый отель. Наш опыт в целом был приятным, самая сильная сторона — внимание персонала. Очень добрый и внимательный. Номера простые, но чистые, в них есть мини-бар с некоторыми напитками за дополнительную плату, или вы также можете использовать его для хранения собственных напитков. Есть удобства, которые вы можете запросить на стойке регистрации, и их сразу же доставят в номер. Из ресторана рекомендую завтраки, а на обед/ужин пиццу очень вкусно. Оформление ресторана очень классное, есть книги. Из отрицательных моментов считаю, что бассейн очень холодный, в дни, когда жара не такая сильная, его следует подогревать, иначе это просто украшение, мы не могли им пользоваться из-за того, насколько он был холодный. Еще один плохой момент в том, что рядом с ним есть два клуба, и музыка настолько интенсивная, что разносится по комнатам, и вы даже можете почувствовать вибрацию в стенах, хотя они предоставляют вам затычки для ушей, их недостаточно, поэтому наш последний ночь была не совсем. Мы смогли отдохнуть до 4 часов утра, когда заведение закрылось. Хотя у отеля нет пляжа, до него легко добраться, так как он находится менее чем в двух минутах ходьбы.

Мне это нравится, потому что оно находится в маленьком и красивом месте. Очень уютные и рсоаянные, с прекрасным бассейном 🥰 и рестораном, так что вам не придется выходить из отеля, если вы хотите позавтракать, пообедать или поужинать 🙃

Отличный сервис, персонал в целом очень дружелюбный, услужливый и внимательный. Хорошая атмосфера в баре в субботу вечером, весь отель очень чистый, кровати очень удобные, расположение не очень близко к золотой зоне, но близко к автобусной остановке и очень чистому и малолюдному пляжу.