Hotel Tramonto Mazatlan

Хороший отель, учитывая, что вы едете в межсезонье. Хорошая цена и очень удачное расположение.

Ужасный опыт. После почти 5 часов пути отель так и не подготовил наш номер. Нас заставляли возвращаться несколько раз, и в итоге нам дали его только к 18:00.
Когда мы вошли, всё было грязное. Нам дали простыни, чтобы мы сами застелили кровать, а потолочный вентилятор вот-вот должен был упасть.
Персонал на ресепшене был неприветлив и совершенно равнодушен. Категорически не рекомендую это место.

Платить будут только в том случае, если вы что-то испачкаете, например, помадой. Это не отель, это как кондиционер.

Ужасное обслуживание на стойке регистрации, они ничего не решают за нас, хотя мы забронировали номер за 2 месяца вперед, мы приехали, а номер был готов только в 14:00, мы ждали до 18:00, чтобы заселиться, на следующий день они не убрались в номере, а полотенца были мокрыми и грязными… на третий день в ванной комнате начали появляться маленькие тараканы, отношение сотрудников стойки регистрации было грубым и раздражительным, как будто они делали нам одолжение, как будто мы не платили, очень плохой выбор, я вообще не рекомендую его, для отеля в золотой зоне он оставляет желать лучшего… парковка была очень плохо спроектирована и не имела места, мне приходилось все время оставлять грузовик на улице.

Думаю, это худший отель, в котором я когда-либо был.
Обслуживание ужасное, а само место грязное.
Номер нам дали через 3 часа, а персонал ужасно грубый.
Не тратьте здесь деньги и не теряйте их. Выбирайте отель с громким названием. Отель уродливый, и парковки нет.

В плане отпуска — хорошо, бизнес-нет (4 дня за один счет? ), отличное расположение, нет парковки для полной загрузки, как и у других, заканчивающихся на ускоренной дорожке, лифт сломался во время моего пребывания, ресторан закрывается рано, и нет обслуживания номеров… Но за свою цену расположение этого района того стоит.

Отель хороший и комфортный. У нас был плохой опыт с гомофобией в отеле. 0 рекомендуется.

Очень рекомендую 👌 отличное обслуживание на ресепшене, очень дружелюбный и внимательный.

Он очень удачно расположен, совсем рядом с набережной, до которой можно легко дойти пешком, а поблизости есть много ресторанов и баров. Помещения находятся в отличном состоянии.

Ужасно, нет кофеварки, в номере нет стульев, хотя там есть мини-кухня, однажды они даже не пришли убраться и сказали мне, что это потому, что им нужно было принять много комнат, а их горничные ушли в 5, у них очень мало персонала, лифты сломаны, ресторан закрывается в 5, в номере нет телефона, они просят залог в размере 1000, и в номере много дефектов, так как вы получаете его с неработающим светом, двери упали, Сломанные шторы, в шкафах не ставят крючки, не кладут салфетки, в джакузи избыток хлора и очень грязная вода, в бассейне очень холодная вода, на пляже нет палап и шезлонгов, и это очень неудобно, потому что вода доходит до лестницы, и вы не можете там оставаться, вам нужно переехать в другое место.

Отличные номера и расположение на берегу моря, внимательный и отзывчивый персонал.

Все было хорошо, только отопление сильно подвело (душ, санузлы) с горячей водой было трудно, а из джакузи не выходила горячая вода, вода в джакузи замерзала.

Нулевая забота при обслуживании.
Ужасные кровати. Тюремные койки стали удобнее.
Экономия на вещах в комнате.
Уехав на 2 дня раньше, отказались вернуть деньги за оставшиеся дни.
Поехали в отпуск за ту же цену и намного лучше во всех отношениях. Не тратьте свое время и деньги здесь. Любое другое место лучше, чем это. Другие 5-звездочные отзывы — чушь.

Я остановился в квартире № 901, и место было потрясающим! Он также имеет хорошее расположение и очень чистый и тихий пляж.
Была только одна маленькая деталь: у администратора всегда недовольное лицо, и он даже не пытается быть дружелюбным, а в бассейне, видимо, было слишком много хлора! Вы проходили мимо, и запах был слишком сильным. Вот почему я не ставлю ему 5-ю звезду.

Администраторы могли бы быть более дружелюбными. Понятно, что там живут люди, но соседу не обязательно было приводить группу во вторник в 3 часа ночи.
Очень преувеличено с выплатой 1000 в случае ущерба. Это хорошо, но это могло бы быть намного лучше.

Больше в этом отеле не остановлюсь, номер был грязный и полный муравьев. Обслуживание номеров ужасное. Уведомил стойку регистрации и ничего не сделал для нас.

Это было очень мало, даже за такую ​​цену. Но в комнате были тараканы, и мне это кажется неправильным.