Hotel Tramonto Mazatlan

В целом, у меня остались очень хорошие впечатления от этого отеля. Расположение отличное, очень близко к нескольким достопримечательностям. Бассейн очень хороший, чистый и приятный для отдыха. В целом, все удобства в хорошем состоянии, а персонал очень дружелюбный.
Единственное, что, на мой взгляд, следовало бы улучшить, это лифты. Их всего два, они очень маленькие (рекомендуются только для пяти человек без багажа), и до них очень долго добираться. В некоторых случаях работал только один лифт, что значительно увеличивало время ожидания.
За исключением этой незначительной проблемы, мне понравилось мое пребывание, и я бы остановился здесь снова.

Отлично! Я останавливалась всего на 3 ночи, но они были очень приятными. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение просто фантастическое, все находится рядом: от ресторанов и кафе до площадей и мест, где можно отдохнуть вечером. Мне очень понравилось, что из бассейна ведет лестница прямо на пляж; это было огромным подспорьем с детьми. Я обязательно вернусь.

Я немного опасалась из-за плохих отзывов, которые читала, но лично для меня обслуживание было превосходным. Я бы определенно остановилась там снова. Персонал был очень дружелюбным. 💗😃
Нам предоставили номера гораздо раньше, чем ожидалось. Номера были очень просторными, а вид на океан был невероятным.

Прочитав несколько отзывов, я был немного разочарован, бронируя номер. Однако по прибытии обслуживание оказалось превосходным. Персонал был очень дружелюбным и внимательным, номер чистым, а вид невероятным, не говоря уже о местоположении. Я уехал очень довольным, спасибо.

Это прекрасно.
Персонал очень дружелюбный и всегда очень внимательный.

Настоятельно рекомендую! Приветливый персонал, отличное расположение, и всё было чисто.
Лично я очень рекомендую! 😁

Это очень хороший отель на берегу моря с бассейном и лифтами, приспособленными для людей в инвалидных колясках. Также есть ресторан, где подают завтраки. Я не уверена, предлагают ли они обслуживание номеров, так как не заказывала его, потому что не знакома с этой услугой и не спрашивала персонал. Единственная проблема заключалась в том, что вода в номере имела слегка неприятный запах, поэтому нам пришлось некоторое время её сливать. В остальном всё было отлично.

Хороший отель, учитывая, что вы едете в межсезонье. Хорошая цена и очень удачное расположение.

Ужасный опыт. После почти 5 часов пути отель так и не подготовил наш номер. Нас заставляли возвращаться несколько раз, и в итоге нам дали его только к 18:00.
Когда мы вошли, всё было грязное. Нам дали простыни, чтобы мы сами застелили кровать, а потолочный вентилятор вот-вот должен был упасть.
Персонал на ресепшене был неприветлив и совершенно равнодушен. Категорически не рекомендую это место.

Платить будут только в том случае, если вы что-то испачкаете, например, помадой. Это не отель, это как кондиционер.

Ужасное обслуживание на стойке регистрации, они ничего не решают за нас, хотя мы забронировали номер за 2 месяца вперед, мы приехали, а номер был готов только в 14:00, мы ждали до 18:00, чтобы заселиться, на следующий день они не убрались в номере, а полотенца были мокрыми и грязными… на третий день в ванной комнате начали появляться маленькие тараканы, отношение сотрудников стойки регистрации было грубым и раздражительным, как будто они делали нам одолжение, как будто мы не платили, очень плохой выбор, я вообще не рекомендую его, для отеля в золотой зоне он оставляет желать лучшего… парковка была очень плохо спроектирована и не имела места, мне приходилось все время оставлять грузовик на улице.

Думаю, это худший отель, в котором я когда-либо был.
Обслуживание ужасное, а само место грязное.
Номер нам дали через 3 часа, а персонал ужасно грубый.
Не тратьте здесь деньги и не теряйте их. Выбирайте отель с громким названием. Отель уродливый, и парковки нет.

В плане отпуска — хорошо, бизнес-нет (4 дня за один счет? ), отличное расположение, нет парковки для полной загрузки, как и у других, заканчивающихся на ускоренной дорожке, лифт сломался во время моего пребывания, ресторан закрывается рано, и нет обслуживания номеров… Но за свою цену расположение этого района того стоит.

Отель хороший и комфортный. У нас был плохой опыт с гомофобией в отеле. 0 рекомендуется.

Очень рекомендую 👌 отличное обслуживание на ресепшене, очень дружелюбный и внимательный.

Он очень удачно расположен, совсем рядом с набережной, до которой можно легко дойти пешком, а поблизости есть много ресторанов и баров. Помещения находятся в отличном состоянии.

Ужасно, нет кофеварки, в номере нет стульев, хотя там есть мини-кухня, однажды они даже не пришли убраться и сказали мне, что это потому, что им нужно было принять много комнат, а их горничные ушли в 5, у них очень мало персонала, лифты сломаны, ресторан закрывается в 5, в номере нет телефона, они просят залог в размере 1000, и в номере много дефектов, так как вы получаете его с неработающим светом, двери упали, Сломанные шторы, в шкафах не ставят крючки, не кладут салфетки, в джакузи избыток хлора и очень грязная вода, в бассейне очень холодная вода, на пляже нет палап и шезлонгов, и это очень неудобно, потому что вода доходит до лестницы, и вы не можете там оставаться, вам нужно переехать в другое место.