Hotel Tramonto Mazatlan

В плане отпуска — хорошо, бизнес-нет (4 дня за один счет? ), отличное расположение, нет парковки для полной загрузки, как и у других, заканчивающихся на ускоренной дорожке, лифт сломался во время моего пребывания, ресторан закрывается рано, и нет обслуживания номеров… Но за свою цену расположение этого района того стоит.

Отель хороший и комфортный. У нас был плохой опыт с гомофобией в отеле. 0 рекомендуется.

Очень рекомендую 👌 отличное обслуживание на ресепшене, очень дружелюбный и внимательный.

Он очень удачно расположен, совсем рядом с набережной, до которой можно легко дойти пешком, а поблизости есть много ресторанов и баров. Помещения находятся в отличном состоянии.

Ужасно, нет кофеварки, в номере нет стульев, хотя там есть мини-кухня, однажды они даже не пришли убраться и сказали мне, что это потому, что им нужно было принять много комнат, а их горничные ушли в 5, у них очень мало персонала, лифты сломаны, ресторан закрывается в 5, в номере нет телефона, они просят залог в размере 1000, и в номере много дефектов, так как вы получаете его с неработающим светом, двери упали, Сломанные шторы, в шкафах не ставят крючки, не кладут салфетки, в джакузи избыток хлора и очень грязная вода, в бассейне очень холодная вода, на пляже нет палап и шезлонгов, и это очень неудобно, потому что вода доходит до лестницы, и вы не можете там оставаться, вам нужно переехать в другое место.

Отличные номера и расположение на берегу моря, внимательный и отзывчивый персонал.

Все было хорошо, только отопление сильно подвело (душ, санузлы) с горячей водой было трудно, а из джакузи не выходила горячая вода, вода в джакузи замерзала.

Нулевая забота при обслуживании.
Ужасные кровати. Тюремные койки стали удобнее.
Экономия на вещах в комнате.
Уехав на 2 дня раньше, отказались вернуть деньги за оставшиеся дни.
Поехали в отпуск за ту же цену и намного лучше во всех отношениях. Не тратьте свое время и деньги здесь. Любое другое место лучше, чем это. Другие 5-звездочные отзывы — чушь.

Я остановился в квартире № 901, и место было потрясающим! Он также имеет хорошее расположение и очень чистый и тихий пляж.
Была только одна маленькая деталь: у администратора всегда недовольное лицо, и он даже не пытается быть дружелюбным, а в бассейне, видимо, было слишком много хлора! Вы проходили мимо, и запах был слишком сильным. Вот почему я не ставлю ему 5-ю звезду.

Администраторы могли бы быть более дружелюбными. Понятно, что там живут люди, но соседу не обязательно было приводить группу во вторник в 3 часа ночи.
Очень преувеличено с выплатой 1000 в случае ущерба. Это хорошо, но это могло бы быть намного лучше.

Больше в этом отеле не остановлюсь, номер был грязный и полный муравьев. Обслуживание номеров ужасное. Уведомил стойку регистрации и ничего не сделал для нас.

Это было очень мало, даже за такую ​​цену. Но в комнате были тараканы, и мне это кажется неправильным.

Самый худший отель, в моей комнате не убирали, в ней были тараканы, и они никогда не хотели менять мою комнату, она была очень грязной, и ее никогда не убирали, мне дали простыни, чтобы я сделала это сама 🤷🏼‍♀️
Я сказала им поменять номер или вернуть мне деньги, потому что это отстой 🤢
И единственное, что они сказали, это: извини, я не могу поменять номер, и мы не возвращаем деньги. Я имею в виду, хорошо, тогда убери мою комнату. Пол очень грязный. Они не дали мне полотенец, и он сказал мне, что у нас нет персонала для обслуживания, если хотите, я дам ему полотенца и простыни, чтобы они переоделись.
❗️❗️❗️❗️ХУДШЕЕ МЕСТО, ИЗБЕГАЙТЕ ПЛОХОГО ОТДЫХА ❗️❗️❗️❗️

Расположение очень хорошее, вид отличный. Но что меня больше всего смутило, так это заселение, до 17:00, мы ждали доставку еще 1, 30 часа, уже очень поздно и еще тебе говорят, что номера не готовы к уборке, приходишь в номер и удивляешься, это грязно, волосы и мусор под креслами и коврами.
Чистота является основной для любого, кто бронирует отель.
Им не хватает отношения в обслуживании, или я не знаю, не хватает ли у них персонала, такие детали имеют значение.
Продлить часы работы ресторана, собственное мнение.
Нескользящие коврики в лифте были бы хороши для несовершеннолетних, которые заходят в номер мокрыми.

Отличный отель, просторные и комфортабельные номера немного уменьшены, но за приемлемую стоимость. Лично я считаю, что вопрос полотенец немного недооценен. Могли бы улучшить в этом аспекте, чтобы гость ушел с лучшим мнением.

Ужасное обслуживание, номера доставляли больше двух часов, зачем убирали, грязный номер, ни разу не приходили убирать, грубый деспотичный персонал, в бассейне случилась рвота и его так и не пришли убирать. Они взимают с вас залог в размере 1000 долларов на случай какого-либо ущерба.
Грязные номера пахнут канализацией.

Все было превосходно: от расположения отеля, дружелюбия и подготовки, а также внимания персонала до того, насколько невероятны и хорошо оборудованы номера. Настоятельно рекомендуется.