Hacienda Blue Bay

Мы останавливаемся здесь уже во второй раз. Отличное обслуживание и дружелюбие. Отель расположен недалеко от пляжа Серритос, а автобус, который довезет вас до набережной, пляжа Серритос и/или центра города, останавливается прямо перед отелем. Прекрасный вид на океан 🌊⛵, и в этот раз он мне понравился еще больше, потому что доступ к пляжу был чище; в прошлый раз там было много камней.

Прекрасное место для отдыха в Масатлане! Нам очень понравилось наше пребывание благодаря тишине и отличному сервису; мы обязательно вернемся в ближайшее время.

Мы провели в отеле целые выходные. С самого начала персонал был очень дружелюбным, а горничная проводила нас в номера. Отель комфортабельный и имеет прекрасный вид на океан. Номера хорошо оборудованы, есть мини-кухня с посудой, грилем и духовкой. Кровати были удобными, и мы прекрасно выспались. Обязательно отмечу, что лучшим моментом был невероятный вид на океан; он был невероятно расслабляющим. Персонал обеспечил превосходное обслуживание. Единственная наша претензия – вода в бассейне была немного холодной, но в остальном все было замечательно.

Мне очень нравится новый, свежий тропический дизайн моего любимого отеля в Масатлане.

Мой опыт пребывания в этом отеле был ужасным. Условия в отеле крайне нуждаются в ремонте: в номере были тараканы, кондиционер постоянно протекал, а в отеле даже нет зоны ожидания.
Более того, за четыре дня моего пребывания номер вообще не убирали, и нам дали всего один рулон туалетной бумаги на всю поездку.
В довершение всего, при выезде с меня взяли плату за якобы грязный стакан, хотя я пила только воду. Я не рекомендую этот отель, так как уровень обслуживания и условия значительно ниже минимальных требований для комфортного проживания.

Превосходное обслуживание! Весь персонал был невероятно дружелюбным. Я не ожидал таких удобств за такую ​​цену! Я ожидал гораздо меньшего, но был поражён удобствами отеля! 10/10

Старые, но функциональные помещения, несколько удалены от променада, но автобус до центра проходит снаружи, очень дружелюбный персонал.

Отличное обслуживание и цена. Персонал очень дружелюбный, но, честно говоря, кровати невероятно жесткие! Надеюсь, в ближайшем будущем они это исправят! В остальном все было замечательно.

Красивый вид оставил замечательные впечатления. Провел три недели, только что вернулся со всеми горничными.
Я был там 9 раз, это замечательный опыт, очень чисто! Я никогда не видел ничего, кроме милых маленьких крабов, на своих прогулках по пляжу. Я нахожусь в США и не могу дождаться, чтобы вернуться.
И потрясающие закаты каждый вечер. Персонал отличный, очень дружелюбный и услужливый!

Первое, что хотелось бы отметить, это хорошее обслуживание персонала.
В отеле красивый вид на море, красивый песок, правда мне очень понравился пляж, он маленький, но песок божественный, есть бассейн среднего размера, в номере есть мини-кухня с посудой, такой как кастрюли, тарелки, стаканы, если вы хотите там готовить, так как в отеле нет еды… очень большой, но я говорю, это матрасы, они очень твердые, на них трудно отдыхать, три ночи, которые я провел, показались вечностью в ночь. Я бы изменил это, если бы я был владельцем матрасов, так как цена, честно говоря, совсем не дешевая, это наша очередь во время карнавала, и они сказали нам, что именно поэтому они удваивают цены, и, не говоря уже о том, что дискомфорт от матрасов просто ужасен, только по этой причине я бы не вернулся, я надеюсь, что они их поменяют, рядом есть окссо и кафе, где можно позавтракать и поесть, так что расположение далеко не все. Они также взимают с вас залог, который возвращают вам при отъезде.

Персонал был очень добрым и любезным. Они старались изо всех сил, чтобы это оставило хорошие впечатления. Но отель был грязным. Везде были ошибки. Между диваном-футоном была корка и грязь. В душе все еще была грязь и грязь от прошлых пользователей. Простыни были грязными и зудящими, никто из нас почти не спал. Многие предметы в комнате были старыми и едва держались.