Best Western Posada Freeman

Номер был в порядке, персонал дружелюбный и услужливый. Проблема заключалась в постоянных строительных и ремонтных работах в соседних номерах. Каждый день в 6:30 утра начинались стуки молотка и резка, которые продолжались до позднего вечера. Нам пришлось покинуть отель на три дня раньше и искать другое место для проживания. Мы были очень разочарованы!

Третий визит, и с нас хватит! У отеля, конечно, есть плюсы, это персонал и расположение, но после этого все остальное зависит от руководства. По прибытии наш номер был готов, но сейф — нет. Ему нужны были батарейки, что не так уж сложно проверить, когда проверяешь готовность номера. Установка батареек заняла час. Однажды утром в 7:30 мы ушли из номера с табличкой «Пожалуйста, уберите номер», но уборка номера началась только в 5:30, и даже после этого мне все равно пришлось идти за полотенцами. Последней каплей стало то, что накануне вечером, после целого дня вне дома, мы приехали, и дверь не открывалась. Считыватель карт перестал работать, и ручного открытия НЕТ. Четыре часа спустя (уставшие, раздраженные и без вещей), после того как сотрудники службы технического обслуживания забрались на улицу (6-й этаж) и пролезли через дверь ванной комнаты, наша дверь наконец открылась. Нам пришлось поменять номер на одну ночь, и он оказался меньше нашего, но с балконом, на который кондиционер направлял тепло прямо из вентиляционных отверстий. В этом номере были проблемы, но у меня уже не хватило духу их исправить или попросить о помощи (цепочка смыва в унитазе была неправильно подключена, а слив в душе работал очень медленно). Большое спасибо персоналу за всё, что мы делали во время нашего пребывания, но руководство совершенно не организовано, не заинтересовано и не способно обеспечить безупречное пребывание. Элементарные правила проверки готовности всего перед заселением отсутствуют.

Мы всегда в восторге от посещения Posada Freeman! Великолепные виды и расположение рядом с Центральным районом, где много отличных ресторанов. Поход в Эль-Фаро всегда входит в наш список. Затем мы отправляемся на Золотой Берег к Пальмам. Бассейн на крыше отлично подходит для наблюдения за закатом, завтрак «шведский стол» очень хороший. Ещё один аккуратный классический отель, не супершикарный, но солидный.

Всё было отлично. Расположение в центре, персонал очень дружелюбный, и есть мини-бассейн до самого верха. Хорошо.

Расположение превосходное, вид из окна просто чудесный, в номере минимум мелочей, вкусный шведский стол, обслуживание официанта Алексиса было просто превосходным. Единственное, что омрачило наше пребывание, – нам не разрешили выйти на террасу вечером, чтобы насладиться прекрасным видом на город и набережную, только потому, что они забронировали эти две ночи для пары влюблённых. Нельзя же приватизировать такое общественное пространство, как терраса в небольшом отеле, а в нашем случае мы забронировали номер только из-за прекрасного вида, который открывался с террасы ночью. Ужасный опыт, всё было бы идеально, если бы не эта ужасная деталь. Вся семья уехала с неприятным осадком. Спасибо за всё 🥹🥹

Превосходное место во всех отношениях, но особенно в плане обслуживания персонала ресторана. Они создают ощущение невероятной заботы. Завтрак разнообразный и вкусный.
Спасибо персоналу ресепшена и ресторана.

Плюсы: Индивидуальное внимание, которое мне оказали сотрудники. Они превзошли все ожидания и оказали мне всю необходимую помощь после травмы, из-за которой я не мог ходить.

Отличный отель, чтобы останавливаться столько дней, сколько захотите… Я бы определенно вернулся туда. Вид на море просто необыкновенный, по соседству есть Oxxos, которые доступны 24 часа в сутки, обслуживание исключительное, как со стороны персонала на стойке регистрации, так и со стороны бара, уборщиков и людей, которые обслуживают вас по утрам за завтраком, особенно капитан Алексис, который обеспечил превосходное обслуживание и внимание моей семье и мне… 100% рекомендую…

Номера были не очень чистыми, в ванной комнате был таракан, в раковине был пляжный песок, обслуживание в ресторане было очень медленным, парковочных мест было недостаточно, а время ожидания при выезде составляло около 10 минут, пока проверяли номер.

Отличное место в старом городе на берегу океана. По выходным будет шумно, набережная находится под всеми номерами с видом на океан. Красивое историческое здание в хорошем состоянии, с приличным завтраком.

Хорошее расположение отеля, это не отрицает. Но с подробностями. Воздух, который не работал хорошо в течение дня, но это было решено.
Они переносят зонтики в бар, а не вокруг бассейна или на террасу с видом на пляж.
Сидя у бассейна, дети все время намокают, но на террасу нельзя выйти, потому что там нет тени.

Мы пошли на террасу на крыше выпить и полюбоваться потрясающим видом. Маргарита потрясающая. Вид потрясающий, и у них есть прекрасный бассейн с прохладой. Если вы посещаете Масатлан, вам нужно заглянуть в La Terreza. Бармены были великолепны. Мы вернемся снова.

Отличное место для отдыха! Чистые и просторные номера, кровати удобные, а предлагаемые услуги соответствуют цене. Завтрак «шведский стол» неплох, если учесть, что он уже включен в проживание. Расположение отличное, так как, перейдя проспект всего в нескольких шагах, вы попадаете на пляж. В 15 минутах ходьбы вы найдете рынок и центр. Кроме того, поблизости ночью вы найдете магазины, аптеки и бары… если у вас номер с видом на океан, закаты будут непревзойденными! Без сомнения, хорошее место для отдыха! Рекомендуется! 👍🏼

Посетили этот отель уже второй раз! Это не 5-звездочный отель, но он очень хорошо расположен, и персонал всегда был очень дружелюбным! Мы остались, чтобы насладиться карнавалом, и это был отличный вариант, поскольку мы были в самом его центре! Из комнаты мы увидели морской бой! Бассейн небольшой, но с невероятным видом! Это не подведет вас.

Наши друзья, которые зимуют в Масатлане, взяли нас сюда, чтобы насладиться видом на крыше и несколькими коктейлями. Это действительно хорошее место на крыше с 360-градусным видом на все, что может предложить Масатлан. Обслуживание было немного медленным, но как только официанты поняли, что мы будем заказывать довольно много коктейлей, они стали обращать на нас внимание и принесли нам наши маргариты и пиво в «мексиканскую минуту».
Маргариты Cadillac были довольно вкусными.

В отеле тихо.
Бассейн небольшой и больше для детей до 10 лет.
Еда вкусная, как и напитки.

Пользовались только баром на крыше и бассейном, поэтому никаких замечаний по номеру. Вид на закат здесь невероятный, а бассейн с подогревом очень хороший.