Hotel Lucerna Culiacan

Ужасное обслуживание. Все они лгут, мне так и не прислали счет, и бросают трубку, когда я звоню.

Очень приятное размещение и безупречное обслуживание, очень отзывчивые, очень хорошее отношение.

Отличное место для отдыха после долгого рабочего дня.
Есть еще одно такое место в Мехикали, и оно действительно замечательное.

Отличное обслуживание, отличная еда и замечательный персонал. Отдельное спасибо Кристиану, он превзошел все ожидания. Мы путешествовали с ребенком, и он помогал нам, как будто мы были членами семьи. Карлос тоже был очень дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был потрясающим, а бесплатные закуски во время «счастливого часа» были великолепны.

Это очень удобное место, откуда легко добраться до лучших мест в Кулиакане, отсюда открывается великолепный вид, а завтрак "шведский стол" просто восхитителен.

Без сомнения, лучшее местоположение, приятное место.

Мы были в ресторане, и это было превосходное место. Весь персонал обеспечивал наилучшее обслуживание.

У них нет элементарной гигиены и достойных стандартов. Они также говорят, что дискриминируют.

Я не пишу отзывы, но это место действительно отстойное. На простынях (точнее, на белом одеяле) были пятна крови. Я пожаловался, и они решили переселить меня в другой номер, в котором пахло так, будто его только что продезинфицировали. Я попросил переселить меня обратно в первый номер, и через 10 минут во втором номере мне стало плохо. Меня переселили обратно и поменяли одеяло, которое, должно быть, пришло из вонючего номера, потому что там пахло сильными химикатами, и на нем было больше пятен крови, чем в первом. Персонал приятный, но неспособен принять соответствующие меры. Здание красивое, у него хорошее расположение, и обстановка номеров привлекательная. Однако все это не имеет значения, если у них отвратительное постельное белье и ужасно пахнущие номера. Надеюсь, кто-нибудь из руководства примет это к сведению и наймет бригаду по уборке и дезинфекции — очень жаль, что в этом месте так плохо соблюдают гигиену.

Отличное обслуживание клиентов! Отель нуждается в небольшом обновлении! Но зато есть отличная пешеходная дорожка для прогулок на свежем воздухе! Сотрудники очень внимательны!

Место, которое потеряло качество. Оно уже не то, что было много лет назад.

Очень комфортабельные номера, хорошая еда, хотя цены в ресторане немного высоковаты. Обслуживание превосходное, тёплый и дружелюбный персонал. Здесь действительно чувствуешь себя желанным гостем. Хасиэль из транспортного отдела, Хавьер из бара и весь персонал ресторана и стойки регистрации создавали для нас комфорт и всегда старались быть дружелюбными. Помимо обслуживания, самое лучшее — это клаб-сэндвич — его просто нельзя пропустить!

Пребывание в Кулиакане оставило приятные впечатления: тепло людей, города и еды.

Это был мой первый визит в этот отель и первый визит в Кулиакан. Этот отель превзошёл все мои ожидания. Остановка была представительной и очень внимательной. Я определенно остановился бы здесь снова.

Думаю это мой первый полностью негативный вклад, но он того заслуживает, силовики крайне грубы, а обслуживающий персонал (официанты) буквально делают вид, что делают вам одолжение, обслуживая вас, или приходят на работу злые, я попросила дополнительный стакан, мне ответили "ничего", я бы увидел, ВСЕ НЕПРАВИЛЬНО.

Меня поселили там с вами на несколько недель. Они всегда поддерживали мою комнату в чистоте, очень приятная атмосфера, а в зале для завтраков все очень хорошо.

Очень хороший отель, недалеко от ресторанов и торговых центров! Очень хорошее внимание.