Я стараюсь быть максимально объективным, пишу этот негативный отзыв. Пишу его, потому что искренне разочарован; я ожидал очень приятного отдыха. Надеюсь, это поможет другим людям насладиться поездкой.
Очень неприятный опыт: Они оставили нас ждать в парке. Однажды нам пришлось идти пешком до отеля, а в другой раз пришлось ждать целый час, пока за нами приедут после множества неотвеченных сообщений и звонков. Они невнимательны к общению с гостями и не соблюдают согласованное время трансфера, даже если оплатили заранее (это не должно оправдывать то, что они не отвечали на предоставленные номера телефонов или не соблюдали расписание, оставляя нас в месте, где сложно общаться, и особенно то, что они невнимательны, когда нам говорят, что телефон доступен круглосуточно). Примечание: трансфер предоставляется только их компанией; микроавтобусы принадлежат тому же отелю, поскольку имеют его логотип.
На завтрак еда ограничена одним блинчиком на человека, и нам сказали, что нам подадут немного оставшегося (яйцо, фасоль и колбасу), потому что еды всё равно не хватит. Это меня ужасно разочаровало.
Два вечера в ресторане были перегружены (один раз ужин был распродан, а в другой раз заказ принимали больше получаса; такое случалось с несколькими гостями). Это действительно ужасно, потому что нет других мест, где можно поесть, кроме как в 10 минутах езды или примерно в получасе ходьбы, а вечером найти еду сложно (на завтрак мы доплачивали в другом месте). Также нам не сообщили, заканчиваются ли они или нет ли в отеле ужинов по меню (чтобы мы могли поужинать или заказать еду на вынос в небольшом киоске или ресторане по пути).
Интернета нет, кроме как на стойке регистрации. Это может быть как плюсом, так и минусом, в зависимости от того, хотите ли вы отключиться, но, учитывая ситуацию с безопасностью, важно сообщать людям, что с вами всё в порядке, или что вы прибыли в отель. Если связь хорошая, сигнал 4G есть, и, в зависимости от модели вашего телефона, можно отправлять сообщения через спутник.
Мы были в Дивисадеро дважды, и, сравнивая обслуживание гостей, качество номеров, услуги и цены, лучше остановиться в отеле Mirador (мы останавливались там в прошлый раз). Разница в цене невелика, и отель находится по соседству. В этот раз мы поговорили с несколькими гостями, которые там останавливались, и к ним отнеслись замечательно. Я рассказал им о нашем опыте, и он оказался полной противоположностью тому, как обстоят дела в их отеле. Поэтому дело не в том, что доступ к связи, питанию или услугам затруднен из-за удалённого расположения, а в том, что отель не уделяет должного внимания проживанию гостей.
Возможно, это хороший отель, или был таковым, но, исходя из нашего опыта и в данный момент, я его категорически не рекомендую (даже в пик сезона).
Вложите свои деньги и наслаждайтесь отдыхом в других отелях. Copper Canyon действительно прекрасен, и здесь можно получить похожие впечатления.
Плюсы: номер и вода очень тёплые (хотя это обычное явление для любого отеля).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очень неприятный опыт: Они оставили нас ждать в парке. Однажды нам пришлось идти пешком до отеля, а в другой раз пришлось ждать целый час, пока за нами приедут после множества неотвеченных сообщений и звонков. Они невнимательны к общению с гостями и не соблюдают согласованное время трансфера, даже если оплатили заранее (это не должно оправдывать то, что они не отвечали на предоставленные номера телефонов или не соблюдали расписание, оставляя нас в месте, где сложно общаться, и особенно то, что они невнимательны, когда нам говорят, что телефон доступен круглосуточно). Примечание: трансфер предоставляется только их компанией; микроавтобусы принадлежат тому же отелю, поскольку имеют его логотип.
На завтрак еда ограничена одним блинчиком на человека, и нам сказали, что нам подадут немного оставшегося (яйцо, фасоль и колбасу), потому что еды всё равно не хватит. Это меня ужасно разочаровало.
Два вечера в ресторане были перегружены (один раз ужин был распродан, а в другой раз заказ принимали больше получаса; такое случалось с несколькими гостями). Это действительно ужасно, потому что нет других мест, где можно поесть, кроме как в 10 минутах езды или примерно в получасе ходьбы, а вечером найти еду сложно (на завтрак мы доплачивали в другом месте). Также нам не сообщили, заканчиваются ли они или нет ли в отеле ужинов по меню (чтобы мы могли поужинать или заказать еду на вынос в небольшом киоске или ресторане по пути).
Интернета нет, кроме как на стойке регистрации. Это может быть как плюсом, так и минусом, в зависимости от того, хотите ли вы отключиться, но, учитывая ситуацию с безопасностью, важно сообщать людям, что с вами всё в порядке, или что вы прибыли в отель. Если связь хорошая, сигнал 4G есть, и, в зависимости от модели вашего телефона, можно отправлять сообщения через спутник.
Мы были в Дивисадеро дважды, и, сравнивая обслуживание гостей, качество номеров, услуги и цены, лучше остановиться в отеле Mirador (мы останавливались там в прошлый раз). Разница в цене невелика, и отель находится по соседству. В этот раз мы поговорили с несколькими гостями, которые там останавливались, и к ним отнеслись замечательно. Я рассказал им о нашем опыте, и он оказался полной противоположностью тому, как обстоят дела в их отеле. Поэтому дело не в том, что доступ к связи, питанию или услугам затруднен из-за удалённого расположения, а в том, что отель не уделяет должного внимания проживанию гостей.
Возможно, это хороший отель, или был таковым, но, исходя из нашего опыта и в данный момент, я его категорически не рекомендую (даже в пик сезона).
Вложите свои деньги и наслаждайтесь отдыхом в других отелях. Copper Canyon действительно прекрасен, и здесь можно получить похожие впечатления.
Плюсы: номер и вода очень тёплые (хотя это обычное явление для любого отеля).