Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection

Name: Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection 5*
Price range: Цены на предстоящие даты от MEX$5 236 за ночь
Rating: 8.1

Отель

Отели Сан-Рафаэль забронировать, Мексика гостиницы

Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.

Оценка посетителей отеля Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection: 8.1/10 Очень хорошо

Отзывы об отеле 46 →

Номера
Описание
FAQ
Отзывы
Удобства
Расположение

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection:

Дата заезда

Дата отъезда

Взрослые

Дети

Номера в Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection

Двухместный номер с 2 двуспальными кроватями

Макс. гостей: 4

Размер номера 30 м²

цена от:3 295 цена за ночь

Мини-кухня Собственная ванная комната Балкон Вид на горы Кондиционер Телевизор с плоским экраном Терраса

Доступ в интернет отсутствует.

Кровати: 2 двуспальные кровати (ширина 131-150 см).

Услуги и удобства: Москитная сетка, Балкон, Кабельные каналы, Вид на горы, Отдельный вход, Телевизор с плоским экраном, Постельное белье, С видом, Ванна или душ, Розетка рядом с кроватью, Собственная ванная комната, Полотенца / постельное белье (за отдельную плату), Полотенца, Письменный стол, Душ, Кондиционер, Туалетная бумага, Телевизор, Утюг, Мини-кухня, Туалет, Фен, Шкаф или гардероб, Услуга «звонок-будильник», Обеденная зона, Терраса, Отопление, Бесплатные туалетно-косметические принадлежности, Садовая мебель.

Отдохните в отеле «Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection» в Сан-Рафаэле, где вас ждет тишина после насыщенного дня. Расположенный в 9 км от центра города, этот тип размещения предлагает комфортное пребывание для тех, кто ценит спокойствие и близость к природным красотам. Здесь вы найдете широкий спектр услуг, включая бесплатных трансфер, услуги консьержа и возможность заказа рум-сервиса.

На территории отеля функционирует бар, где можно насладиться напитками, а также ресторан с разнообразным меню. Для любителей утренней чашечки кофе открыто уютное кафе. Организована бесплатная парковка для гостей, путешествующих на автомобиле. Развлечения для детей предусмотрены – игровые детские комнаты и площадка для пикника.

Специалисты отеля организуют экскурсионные программы, а также обеспечивают трансфер до достопримечательностей. В вашем распоряжении прачечная, что позволит вам сэкономить время и силы. Сотрудники отеля владеют испанским языком и готовы предоставить вам консультацию.

В номерах предусмотрены все необходимые удобства: душ, телевизор. Категории номеров отличаются различным оснащением, которое соответствует вашим предпочтениям. Обеспечено предоставление туалетных принадлежностей и фена.

Отель Mirador Areponapuchi, расположенный в Медном каньоне, предлагает уникальный опыт пребывания. В номерах с балконом открывается захватывающий вид на каньон. Обставленные мебелью собственного дизайна номера создают атмосферу уюта и комфорта.

В отеле есть ресторан, специализирующийся на мексиканской кухне, а также бар и сувенирный магазин. Для деловых встреч доступен зал для совещаний. Гости могут воспользоваться услугами организации трансферных экскурсий, включая автобусные и вертолетные.

Отель находится в непосредственной близости от каньона Тарарекуа и ранчо Tarahumara. Пешеходные и конные прогулки позволяют открыть для себя окрестности. При желании можно заказать организованные экскурсии.

Обеспечено предоставление туалетных принадлежностей и фена. Приятное времяпрепровождение гарантировано.

Забронируйте незабываемый отдых в Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection прямо сейчас на ReadyToTrip. Позвольте себе расслабиться и насладиться красотами этого места.

Цена номера от 24 900 ₽

Телефон: +52 635 578 3020

Адрес: Estacion Posada Barrancas, 81200 Арепонапучик, Мексика

Электронная почта: info@hotelesbalderrama.com

Количество номеров: 65

Отель Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection

забронировать на ⨂

Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection обзор в вопросах и ответах

Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.

Как расположен Hotel El Mirador by Balderrama Hotel Collection и что находится рядом?

Отель расположен в уединенном месте на самом краю каньона с захватывающими панорамными видами. В окрестностях нет других ресторанов или магазинов, поэтому гости полностью зависят от инфраструктуры отеля, где есть кафе, магазин сувениров и аптека, хотя цены там выше обычных. Отель находится примерно в пяти минутах езды от станции El Divisadero. Также поблизости расположен парк Aventura, куда отель организует трансфер.

Как работает трансфер до вокзала и сколько он стоит?

Отель предоставляет бесплатный трансфер для встречи гостей на станции El Chepe, представителей отеля ждут со списками имен. В обратном направлении транспорт до станции также работает, однако стоит учитывать его расписание (например, выезд около 8:30 утра). До парка приключений трансфер осуществляется на минивэне, поездка занимает около 15 минут и стоит 350 песо за человека в обе стороны.

Насколько вежлив персонал и как работает стойка регистрации?

Мнения гостей о персонале разделились. Многие хвалят сотрудников за дружелюбие, особенно выделяя таких работников, как Юлиана, Ирвинг, Фернандо, Карлос и Луис. Однако другие жалуются на грубость, холодность в общении и плохое отношение к национальным туристам по сравнению с иностранцами. Стойка регистрации работает не круглосуточно (закрывается после 19:00), а процесс заселения и выезда может быть хаотичным из-за одновременного прибытия групп.

Какое питание предлагают в отеле и есть ли особые меню?

Завтрак обычно проходит в формате шведского стола, но некоторые гости отмечают его однообразие и плохую организацию при большом скоплении людей. Обед и ужин представляют собой фиксированное меню из трех блюд без возможности заказа а-ля карт, хотя некоторые гости нашли еду очень вкусной, другие назвали её посредственной и дорогой. Отель может предложить альтернативы для людей с пищевой аллергией или чувствительностью к глютену. Напитки в ресторанах оплачиваются отдельно и стоят довольно дорого.

Предоставляется ли питьевая вода в номерах?

Ситуация с водой неоднозначна: некоторые гости заявляют, что при заезде получили две литровые бутылки воды, в то время как другие жалуются на отсутствие бесплатной воды в номере. В ресторане гости сталкиваются с тем, что им отказывают в обычном стакане воды, предлагая купить только бутилированную воду по высокой цене.

Какой в отеле Wi-Fi и сколько он стоит?

Wi-Fi в отеле платный, стоимость составляет около 50 песо (или 3 USD) за устройство в сутки. Сигнал очень ограничен и стабильно работает только в зоне ресепшена, ресторана и на террасе; в номерах интернет часто отсутствует или работает плохо. Мобильная связь в этом районе также крайне слабая, что делает платный Wi-Fi единственным, но несовершенным вариантом связи.

В каком состоянии находятся номера и удобны ли кровати?

Гости описывают кровати как очень удобные и мягкие, а в номерах часто есть плотные шторы. Однако общая отделка номеров вызывает споры: кто-то считает их чистыми и современными, другие отмечают изношенность мебели, старые подушки и необходимость ремонта в ванных комнатах. В некоторых номерах фиксировались проблемы с неработающими телевизорами и отсутствием электричества.

Какой вид открывается из окон номеров?

Почти каждый номер имеет собственный балкон с невероятным панорамным видом на Медный каньон. Гости называют эти виды одним из главных преимуществ отеля, особенно рекомендуя наблюдать за рассветом, закатом и звездным небом прямо из своего номера.

Как работает система отопления и водоснабжения в номерах?

Работа коммуникаций нестабильна. Некоторые гости довольны постоянным наличием горячей воды, в то время как другие жалуются на её отсутствие или слабый напор в душе. Также упоминаются проблемы с отоплением: в декабре при температуре 4 градуса в некоторых номерах не работал термостат, и гостям приходилось просить дополнительные одеяла.

Удобен ли отель для людей с ограниченной мобильностью?

Отель не приспособлен для людей с ограниченными возможностями или пожилых людей. В частности, путь к более дорогим номерам в секции Maravilloso представляет собой крутой подъем, который плохо освещен ночью. Для перемещения между секциями используется шаттл, но ожидание транспорта может затянуться до 30 минут.

Какие дополнительные развлечения и услуги предлагает отель?

Отель организует различные туры, включая прогулки с представителями народа рарамури, которые оцениваются как интересные, хотя и платные. Также гостям доступны дегустации вин и уроков по мескалю и сотолю. На территории есть магазин сувениров и кафе в лобби, где гости хвалят местный кофе.

Какая общая атмосфера в отеле и на кого он ориентирован?

Атмосфера отеля располагает к отдыху на природе и «цифровому детоксу» из-за удаленности и плохого интернета. Некоторые гости отмечают, что сервис в значительной степени ориентирован на иностранных туристов. Отель подходит для тех, кто ищет уединения и потрясающих видов, но может разочаровать тех, кто ожидает высокого уровня сервиса «люкс» за соответствующую цену.

Отзывы об отеле Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection 5*

Добавить отзыв об отеле Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection

Ruben D.

27.03.2026

2/10

➜

Госпожа Анни Бургос не обладает профессиональной компетентностью и этикой. По прибытии в отель мы столкнулись с рядом проблем, связанных с оговоренными услугами. Когда мы попросили ее помочь проверить наши договоренности, она просто заявила, что если бы мы бронировали напрямую, этого бы не произошло. Я попросила ее связаться с отделом продаж, но она сказала, что у них нет такого отдела. Я попросила поговорить с ее руководителем или менеджером, но она настаивала, что она менеджер и ничем не может нам помочь. Она также заявила, что у нас нет доступа в интернет и нам нужно проверить платежи через агентство, через которое мы бронировали. У нас был очень неприятный опыт. Одна из причин, по которой мы забронировали все через одно место, заключалась в том, чтобы быть спокойными и насладиться поездкой, но Анни Бургос потратила наше время впустую своим бесполезным подходом.
Отель красивый, но обслуживание также имеет решающее значение. Им следует проводить обучение персонала и, если персонал новый, контролировать его работу.

434leightonk

25.03.2026

10/10

➜

Отель El Mirador может похвастаться одним из самых захватывающих видов, которые я когда-либо встречал в отелях. Расположенный в уединенном месте Медного каньона, это небольшой роскошный курорт, стоящий на скале напротив других скал. В номерах есть чудесные балконы, с которых днем открывается вид на горный склон, а ночью – на прекрасное звездное небо. Терраса бара и ресторана также очень живописны и комфортабельны. Неподалеку находится парк приключений и другие развлечения, но сам район довольно уединенный и тихий. Единственный минус – по крайней мере, во время нашего пребывания питание было включено в стоимость пакета, поэтому у вас не было большой гибкости в выборе блюд. Тем не менее, еда была хорошего качества. Жаль, что наше пребывание в El Mirador не продлилось дольше одной ночи, потому что место было просто потрясающим. Нам с женой очень понравилось.

Clau M.

05.03.2026

6/10

➜

Номер просторный и комфортабельный, а вид невероятный.
Единственное, что мне не понравилось, это обслуживание; они изо всех сил стараются угодить иностранцам, но обслуживают местных жителей очень долго. Ужин был восхитительный!
За Wi-Fi взимается плата в размере 50 песо.

Marcos H. B.

27.01.2026

10/10

➜

Отель с потрясающим видом на каньоны!
Имейте в виду, что он расположен в уединенном месте, поэтому внутри отеля есть кафе, сувенирный магазин и аптека (цены, как правило, выше, чем в других местах).
Отель разделен на две секции: номера в деревенском стиле (которые, на мой взгляд, нуждаются в ремонте или обновлении) и номера в современном стиле. Кровати были очень удобными, и у меня всегда была горячая вода.
При регистрации вам предоставят всю необходимую информацию, включая лист с ценами и расписанием экскурсий.
Действительно, доступ в интернет оплачивается отдельно — 50 песо за устройство (на 24 часа).
ПРИМЕЧАНИЕ: Отель расположен на возвышенности, поэтому Wi-Fi доступен только в зоне ресепшена, ресторане и на террасе. Даже если у вас есть мобильный интернет, в номере он будет плохо работать.
Завтрак представляет собой ограниченный шведский стол, но им следует улучшить организацию, поскольку отель небольшой и очень многолюдный, особенно при больших группах.
Обед и ужин — это три блюда, но выбирать их не нужно; все блюда подаются отдельно. Было довольно вкусно, но завтрак можно было бы улучшить.
ПРИМЕЧАНИЕ: Я рекомендую бронировать номер с включенным питанием, так как это дешевле, чем платить за него отдельно. Помните, что поблизости нет ресторанов, поэтому вам придется питаться в отеле.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Отзыв об отеле Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection →

Bet C.

20.01.2026

6/10

➜

Я останавливалась в отеле Maravilloso. Он еще находится в стадии строительства, и там нет ресторана. Есть некоторые проблемы, но их решает администратор на ресепшене. Отель не приспособлен для пожилых людей и людей с ограниченными возможностями, особенно учитывая, что ресторан, магазин и кафетерий расположены в отеле Mirador. Мне приходилось ходить за напитками, и хотя я оценила физическую нагрузку, это было непросто для пожилых людей или тех, кто пользуется тростью. Я избегала спускаться в Mirador, чтобы поесть, поэтому не знаю, насколько эффективно работал трансфер, но слышала жалобы на то, что поездка занимала более полутора часов.
Я благодарна администратору за то, что он предложил принести еду мне и моим спутникам. Он был внимателен ко всему и очень услужлив, но ему сложно совмещать свою работу и другие дела в выходные дни.
Надеюсь, что когда я вернусь в этот отель Maravilloso, у них будет ресторан, и что они будут учитывать потребности гостей при распределении номеров.

Ronnie B.

19.01.2026

6/10

➜

Из номера этого отеля открывается лучший вид, который я когда-либо видела, где бы я ни была. Это действительно прекрасное место; вокруг ничего нет, а звёзды просто потрясающие.
Жаль, что в таком прекрасном отеле такая острая нехватка персонала и такое плохое обслуживание клиентов.
Они берут 50 долларов с человека за Wi-Fi. Ужин подали поздно, и им потребовалось больше часа, чтобы подать закуски. Предполагалось, что это будет ужин из трёх блюд, но мы не получили полный обед. Другим группам пришлось завтракать без кофе или апельсинового сока (которые должны были быть бесплатными). И лично меня раздражает, что они берут плату за стакан воды, а затем пытаются заставить вас использовать бутылку, хотя это противоречит закону. Персонал на лобби, хотя и в целом дружелюбный, не может справиться со всеми в одиночку, то же самое относится и к некоторым официантам; другие откровенно грубы. Во многих номерах не было электричества, а значит, и отопления, хотя было 4 градуса Цельсия. У других не было воды, хотя, думаю, им быстро удалось это исправить.
В любом случае, нехватка персонала и плохая организация — это недостаток, но вид действительно красивый и стоит того, если вы готовы к плохому обслуживанию клиентов. Я бы вернулся сюда только ради вида.

José L. B. O.

15.12.2025

4/10

➜

Очень хороший отель, прекрасные виды, но для отеля класса люкс ему явно не хватает внимания к деталям. Во-первых, за всё берут дополнительную плату, и это дорого. За интернет нужно доплачивать, поблизости нет магазинов, и даже бутылка воды стоит невероятно дорого. В номер даже не оставляют бесплатную бутылку воды. Мы ужинали и завтракали в отеле; выбор был невелик: ужин из трёх блюд за 550 песо или гамбургер за 400 песо. Отель очень ориентирован на иностранцев (гринго). Нам дали приветственное письмо на английском языке. Мы жили в лучших номерах, которые назывались «Marvelous» и располагались на верхнем этаже отеля. Для людей с ограниченной подвижностью это долгая прогулка (дорожка не освещена ночью, и это очень крутой подъём), и нужно ждать 30 минут, пока отельный шаттл довезёт вас до лобби, где подают ужин. Шаттл едет 3 минуты, и за такую цену и категорию номеров шаттл должен ходить по требованию. Замечательно, что пешеходную экскурсию проводит женщина из племени Рарамури (конечно, за это взимается дополнительная плата, 350 песо с человека), но я уже делала такую экскурсию несколько лет назад, и она была гораздо более познавательной. В этот раз мне удалось пообщаться с женщиной из племени Рарамури всего три раза, а остальное время мы шли друг за другом по узкой тропинке. Мы были в самом конце, поэтому я ничего не слышала из того, что она говорила.

Отзыв об отеле Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection →

Worldtrvl831

08.12.2025

10/10

➜

Отель превосходный, но помните, что вы находитесь посреди каньона, и это не Four Seasons. Номера немного устаревшие и обветшалые, им не помешал бы ремонт, но виды потрясающие, и в каждом номере есть собственный балкон, с которого открываются захватывающие виды на восход солнца. Из-за всех развлечений вы не будете проводить много времени в номере. В столовой стоят длинные столы, и она больше подходит для туристических групп. Еда приемлемая, не ждите многого, но, опять же, вы находитесь посреди каньона. Mirador — это отель на нижнем этаже, и, хотя на нем до сих пор висит вывеска «Small Luxury Hotels of the World», он уже несколько лет не является членом этой ассоциации. На самом деле есть еще один отдельный отель, выше по склону, под названием Maravilloso, но он пустует, и никто не может его забронировать, потому что они держат это в секрете. Этот отель на верхнем этаже, Maravilloso, больше относится к категории бутик-отелей класса люкс, у него есть собственная зона ресепшн и собственный обеденный зал с небольшими столиками, но нам так и не предложили этот более элегантный вариант. Я понятия не имею, почему они держат это в секрете, ведь это больше подходит для рынка США, и мне бы там было комфортнее. Юлиана на ресепшене была одной из немногих сотрудниц, говоривших по-английски, и она действительно заботилась о нас с искренней любовью и вниманием. На самом деле, Юлиана сделала наше пребывание особенным, и без нее оно было бы совсем другим. Юлиана — настоящая жемчужина.

Отзыв об отеле Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection →

Mauricio G.

07.10.2025

2/10

➜

Я останавливался в отеле El Mirador by Balderrama во время UTMB Chihuahua (октябрь 2025 г. ), и, честно говоря, это был один из худших моих впечатлений от пребывания в отеле такого уровня.
С самого моего прибытия на стойке регистрации не было никакого внимания: ни приветствия, ни доброжелательности, ни желания помочь. Мы заплатили за один из самых дорогих номеров, и всё же нас отправили в «новую» зону, куда можно дойти пешком за 20 минут или доехать на шаттле, который ходит каждые 30 минут.
Я попросил номер поближе к стойке регистрации, потому что бежал ультрамарафон, но хозяйка наотрез отказала, несмотря на наличие свободных номеров.
Номер стал ещё одним разочарованием: старые и некачественные подушки, неработающий телевизор, платный Wi-Fi без сигнала и старая ванная комната без горячей воды.
Мы попытались поговорить с менеджером (г-ном Ребольо), но он не предложил никаких решений. На стойке регистрации в этом районе даже нет персонала или телефона, с которым можно было бы связаться.
В ресторане было комплексное меню, без вариантов à la carte.
Единственными плюсами были бармены, водители трансфера и официанты, которые делали всё возможное, чтобы нам помочь.
Короче:
Невероятный вид, но ужасное обслуживание со стороны хостес, администрации и обслуживающего персонала.
Это место совершенно не стоит своих денег. Не рекомендую здесь останавливаться.

06.07.2025

8/10

➜

Вид из отеля поистине захватывающий – впечатляющий пейзаж, который определённо стоит посетить. Еда тоже была восхитительной, разнообразной и вкусной. Главным преимуществом, без сомнения, стало внимание персонала. Маргарито, Карлос и Эстебан всегда оказывали нам исключительное, тёплое и внимательное обслуживание. Их доброта и отзывчивость сыграли огромную роль и, без сомнения, сделали наше пребывание ещё более приятным. Однако было несколько деталей, которые не соответствовали стандартам пятизвёздочного отеля. В одном из номеров протекала вода; хотя нам предложили другой номер, в новом номере не было телевизора, и нам просто сказали: «В этом его нет». В ресторане нельзя заказать стакан воды; предлагают только бутылки, даже если вы уже пьёте другие напитки. Это создаёт негативное впечатление. Кроме того, доступ в интернет платный. В наше время и в отеле такой категории такая простая услуга не должна быть платной, особенно учитывая отсутствие покрытия мобильной связи в этом районе. Короче говоря, отелю есть что улучшить, но внимание персонала было настолько хорошим, что оно спасло наше пребывание и сделало его более приятным.

Loading ...

Правила регистрации в Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection

Время регистрации гостей (Check-in):

С 13:30
Время отъезда (Check-out):

До 12:00
При регистрации заезда гостям необходимо предъявить удостоверение личности с фотографией и кредитную карту. Выполнение всех особых запросов зависит от наличия возможности на момент регистрации заезда. Их выполнение не гарантируется и может потребовать дополнительной оплаты.
В результате шторма, который недавно обрушился на этот район, некоторые дороги закрыты, а поезд Chepe останавливается в городах Криэль и Лос-Мочис. В данный момент в районе проводятся восстановительные работы, которые должны завершиться после 6 октября. Для получения дополнительной информации просьба связаться с администрацией.
При регистрации заезда необходимо предъявить действительное удостоверение личности с фотографией и банковскую карту. Обратите внимание, что выполнение особых пожеланий не гарантировано и может потребовать дополнительной оплаты.
Пожалуйста, заранее сообщите Hotel El Mirador - Balderrama Hotel Collection предполагаемое время прибытия. Вы можете использовать поле «Особые пожелания» при бронировании или связаться с объектом размещения напрямую — контактные данные указаны в вашем подтверждении бронирования.
Гости младше 18 лет могут пройти регистрацию заезда только в сопровождении родителя или официального опекуна.