Panorama

Отель очень чистый, расположен в отличном месте, весь персонал очень дружелюбный, на мой взгляд, все хорошо, так как я был здесь впервые и не знал города. Единственной проблемой был небольшой инцидент, когда они открыли наш номер, думая, что его нужно убрать.

Отель расположен идеально, прямо на площади Пласа-де-Фундадорес, поэтому до всего центра города можно дойти за 5-10 минут. По договоренности с отелем предоставляется парковка, поэтому проблем с парковкой никогда не возникает.
Номера роскошные, просторные и комфортабельные, а цена соответствует качеству. Пожалуй, единственная проблема — это обслуживание на ресепшене; одновременно работали шесть молодых женщин, и даже при таком количестве персонала они не смогли обеспечить ожидаемую скорость обслуживания. В целом, это хороший отель для проживания в Сан-Луис-Потоси!

Оценка расположения отеля всегда субъективна, поскольку вы выбираете его, исходя из собственных потребностей. В моем случае это было на 100% функционально, так как мне нужно было находиться в центре города, хотя мне и не очень нравилось хаотичное движение. За это я ставлю 5 звезд. Что касается парковки, я также ставлю 5 звезд за ее размер и самообслуживание. Единственный недостаток заключается в том, что, будучи общественной парковкой в ​​центре города, она может быть довольно хаотичной в определенные дни и в определенное время. Что касается номеров, я ставлю им 5 звезд, потому что они очень просторные, а матрасы замечательные — очень жесткие и очень чистые. Обслуживание среднее, поэтому я ставлю 3 звезды, потому что оно неплохое, но и не выдающееся. Ресторан вполне адекватный, с довольно недорогим (210 песо на взрослого) и разнообразным шведским столом. Хотя мне не особенно понравился город, если бы мне пришлось вернуться и остановиться в центре города, я бы, несомненно, выбрал этот отель.

Ужасный опыт. Наш грузовик угнали прямо с парковки отеля. Мы заранее спросили, безопасно ли это, и нам сказали, что у них есть камеры и охрана. И охранник, и администратор были замешаны в этом. В итоге они отказались показать нам запись с камер видеонаблюдения. Не рекомендую этот отель.

У каждого отеля свои правила, и, учитывая количество номеров, вполне приемлемо, что ключи выдаются только после начала регистрации заезда. Мне не понравилось, что она была в 15:00.
С парковкой немного сложновато.
Отель расположен в отличном месте, а движение транспорта позволяет выехать в очень сжатые сроки.
В моём номере не работал кондиционер; была проблема, но когда я сообщил об этом на стойке регистрации, они, похоже, не обратили на это внимания. Я провёл там всего одну ночь, так что проживание было терпимым.

Панорамный вид из отеля был потрясающим, номера — чистыми (номер, в котором мы жили, был немного маленьким, но удобным), а самое лучшее — его расположение.

Это место стало настоящим разочарованием. Мы остались на ночь, и ночью я проснулась с ужасным зудом на лице. Когда я посмотрела в зеркало, моя правая скула была ужасно опухшей и зудящей. Мы проверили кровать и обнаружили там какое-то существо, предположительно клопа. Печальный опыт 😔

Отличное расположение, очень дружелюбный персонал. Я бы высказал только конструктивную критику, попросив лучше убираться. В моём номере было три крошечных таракана.

Отель удачно расположен, снаружи не особенно привлекателен, но в нем очень чисто, ничего не выглядит старым, и из него открывается хороший вид. Довольно неплохо за свою цену.
Две претензии:
— В день моего приезда я не смог найти вход. Передняя стеклянная дверь была закрыта, и мне пришлось идти вдоль той стороны, где въезжают машины.
— Регистрация заезда была в 15:00, но мне дали номер только в 16:45, потому что там была уборка. Когда я его получил, поднялся наверх, устроился, и горничная спокойно вошла в номер, чтобы проверить, занят ли он.

Самое лучшее в этом отеле, несомненно, — его расположение, однако обслуживание оставляет желать лучшего. Мы провели две ночи, и наш номер убрали только после полудня, когда мы уже отдыхали. Общественная парковка крайне затрудняет загрузку и выгрузку багажа. Душевая кабина в ужасном состоянии, брызгала во все стороны. Короче говоря, мы больше туда не поедем. Надеюсь, что здесь всё будет в порядке.

Однажды им пришлось поменять мою карту доступа; она не открывала мою комнату.
Пульт не работал, а когда я попросил о помощи, проблема оказалась в том, что в нём не было батареек. Человек, который ставил батарейки, скорчил какую-то гримасу, когда я поблагодарил его. Было немного неловко, ведь это можно интерпретировать по-разному.
Может, это и глупо, но что касается бутылок с водой, то там была только одна… проблема не в этом, а в том, что на картонке написано, что две бутылки бесплатные. Зачем они её туда положили, если это не так?

Обслуживание стоит каждой копейки. Расположение идеальное, вид потрясающий. Единственное, что меня подвело, — это кондиционер, но не так уж и серьёзно.

Превосходные удобства и расположение. Мне очень понравилось это место.
Просторные номера, прекрасный вид на улицу, удобные кровати и мягкие одеяла, а также удобно расположенные удобства, такие как утюг и ящики для хранения одежды.
Чистота в отеле также была безупречной, с большим вниманием к деталям.
Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым в течение всего дня, а обслуживание — быстрым.
Есть парковка, которая обслуживается круглосуточно.

Хороший отель, разумные цены, хорошая цена.
Мне кажется, в номере не хватает потолочного освещения.
Три девушки на стойке регистрации были не очень внимательны и вместо того, чтобы помочь мне, занялись решением других проблем, пока я не обратил на них внимание.

Андреа на ресепшене очень недружелюбна. Не понимаю, зачем они нанимают персонал, которому не нравится общаться с гостями. Это просто абсурд. Останавливаться в этом отеле было традицией, но не более того.

Это очень хороший отель, единственное, что можно было бы улучшить, — это матрасы, которые необходимо заменить.