Redwood Villas Zona Industrial San Luis Potosi

Плохое обслуживание.
Ужасное управление. Бронирование бессмысленно. Не рекомендую. Вместо шведского стола — общий обед!

Команда была очень плохо организована…
Мы забронировали номер за несколько месяцев, и всё было готово к дедлайну. Когда мы приехали, нам сказали, что номера будут предоставлены в 14:00, а мы дождались их только в 15:30…
Забронированные нами номера уже были заняты, и нас пришлось отделить от команды и перевезти в другой отель. И ещё… К сожалению, обслуживание было очень плохим.

Худший отель в Сан-Луис-Потоси. Обещают шведский стол, но дают только одну тарелку еды.
Кровати ужасные, очень жёсткие, ощущение, будто спишь на полу. Телевизоры постоянно ловят сигнал, интернет ужасный. Номера не уважают, даже если бронируешь. Персонал грубый и деспотичный. Они наговорили кучу всего моей тёще и свёкру. Бассейн очень грязный и маленький. Можете забронировать другой номер. Так и сделайте.

Приезжать большой группой я не рекомендую. Моя группа отправилась на конференцию в ARENA POTOSI, но отель уже принял больше групп людей (к приему которых они не были обучены), и нам ограничили питание, а также оказали очень плохой сервис. Они не готовы принимать людей группами, не позволяют воспользоваться шведским столом на завтраке и не уважают номера. Нас оставили в очень плохом состоянии, хотя бронирование было сделано заранее.

Отличный вариант для ночевки на окраине города. Очень тихое и приятное место, все в нескольких минутах от отеля. Отличный сервис.

Хорошее место, если вы собираетесь остановиться в SLP надолго, помещения больше, чем в отеле.

Хорошее место, за исключением того, что бассейн начинает работать в 9, а котлы запускаются только в 10:30.

Это место, безусловно, очень хорошее место для проживания, если вы посещаете Сан-Луис-Потоси или находитесь здесь надолго. Бассейн чистый и очень красивый, фитнес-зал немного старый, но вы можете им пользоваться, вы рядом с Walmart и другими местами, где можно купить еду или другие вещи.

Отличная концепция отеля, суперкомфортабельные номера и самое приятное то, что здесь разрешено проживание с домашними животными.

Очень тихое место. Оазис Дестро в SLP. Мне понравился этот опыт.

Отличный сервис и внимание, завтрак включен в стоимость, очень хороший и полный. Парковка перед моей комнатой отличная! Спасибо, я вернусь.

Концепция этого места необычная и гостеприимная, его зеленые зоны, как и бассейн, находятся в отличном состоянии. Завтрак можно было бы улучшить.

Мой опыт работы с Redwood Villas не был приятным из-за нескольких моментов, произошедших во время моего пребывания (которые не заканчиваются, но я надеюсь, что руководство что-нибудь с этим сделает).
1. Интернет не работает, кажется, это происходит после 17:00 (раньше я не уверен, потому что меня нет на вилле), поэтому, если вам нужно отправить отчет, файл или посетить встречу после 5, вы будет проблема. Решение, которое мне дали на стойке регистрации, было «подключиться к Интернету на другой вилле».
2. Количество комаров повсюду впечатляет. Прежде чем остаться, купите инсектицид или рейдиолит, потому что вы не сможете спать.
3. Появился странный запах, как от канализации. Этот своеобразный аромат я нашла только на виллах в секции 4, надеюсь, у остальных его нет.
4. Карту доступа деактивировали на второй день, никаких извинений со стороны ресепшена (я имею в виду, такие вещи случаются и я это понимаю, но ожидается лечение на ресепшене)
5. На кухне нет розеток, одна у вас есть с одной стороны барной стойки, но у всех имеющихся приборов короткие кабели, поэтому вы смешиваете и готовите кофе на полу, потому что прибор не доходит до барной стойки. А вилка с одной стороны микроволновки — это шкаф (который находится под лестницей, кажется, на сплошной вилле), длина которого метр, поэтому до этой вилки не дотянуться, поэтому на кухне стоит впустую вилка.
6. Но вишенка на торте, та соломинка, которая сломала спину верблюду.

Сегодня приехала в отель, он очень хороший, но к сожалению интернета нет и работать невозможно, еще один момент, если приехать один и без машины, то подъезды очень далеко…

Очень тихо и чисто.
Отличное обслуживание в столовой в воскресенье днем в paty, утром они оставляли много желать.
Джакузи было зарезервировано на 4 часа, и оно было грязным, и когда оно было готово, его можно использовать только около 1 1/2 часа.
Много комаров, их следует обработать, если собираются какое-либо мероприятие.
В остальном мне очень понравилось это место.

Место чистое и просторное, в нем есть все необходимое для краткосрочного или длительного пребывания, в зависимости от ваших потребностей, перед каждым домиком есть парковка. Единственный минус, так сказать, в том, что кровати рекламируются как большие, чем обычно, а это как раз наоборот. Бассейн идеально подходит для детей, есть услуга аренды гриля, вы платите небольшую плату, и его забирают в вашу комнату, при этом также было небольшое неудобство, но это не влияет на те хорошие вещи, которые есть на виллах.

Концепция мне нравится, завтрак не понравился, разнообразия нет, к тому же в ресторане было много мух, я сказала заведующей кухней, а она фрукты не накрыла, ничего особенного не сделала неправильный.