Hotel de Piedra

Я был там в прошлые выходные, и считаю, что цена завышена для того, что предлагается. Сам отель очень хороший, но декор оставляет желать лучшего.
У меня была грязная джакузи, плохой интернет, грязные одеяла и душ с низким напором воды. Я забронировал спа-процедуры для себя и жены, но массажисты приехали поздно, и массаж был очень невыразительным (как на пляже Акапулько). Я выбрал вариант романтического ужина, и мне ни разу не сказали, что свечи будут сделаны из лампочек. Я понимаю, что из-за дождя нас перевели в ресторан, но они украсили стол на восемь человек прямо на пути всех официантов. Еда была неплохой, но ничего особенного. За такую ​​цену я ожидал гораздо лучшего. В меню есть блюда, которые пытаются выглядеть очень изысканно или роскошно, но на самом деле они ничем не соответствуют этому. Наконец, в воскресенье там проходили какие-то занятия йогой или пилатесом, и с 8:00 утра играла очень громкая музыка. Я понимаю, что это за занятия, но они не должны мешать гостям в номерах.
Этому месту срочно нужна смена руководства, потому что персонал явно работает с тем, что есть, хотя все они очень дружелюбны.

Ужасное место для отдыха. Подходит только для короткого визита, лучше съездить в город поесть; еда там отвратительная. Номера просто кричат ​​о «некачественном обслуживании». Они используют деревенский стиль, чтобы избежать предоставления приличного места для отдыха: слышно абсолютно всё, в дверях дыры, поэтому внутрь проникает холодный воздух, насекомые и мелкие животные, и даже видно проходящих мимо людей. За ужин, который больше напоминал чай с корицей без фруктов, ужасную холодную пасту и т. Д. Взяли 1500 песо с человека. Обслуживание было отвратительным. Не рекомендую для отдыха. Только для быстрого выезда.

Превосходные впечатления! Персонал очень дружелюбный и всегда заботится о том, чтобы ваше пребывание было приятным. Удобства великолепные. Еда очень вкусная. Очень рекомендую богемные вечера. Массаж был восхитительным. Все очень рекомендую. Мы обязательно вернемся.

Очень хороший отель с удобствами, которые выделяются своей чистотой и ухоженностью. С момента нашего прибытия персонал был дружелюбным и внимательным, даже помог нам с багажом, за что мы были очень благодарны. Ресторан также заслуживает похвалы: еда вкусная и хорошо приготовленная.
Номер был безупречно чистым, со всем необходимым для комфортного проживания. Однако, один момент, который можно было бы улучшить, — это наличие всего одного мусорного ведра в ванной комнате, что неудобно, если вы лежите в постели или краситесь в другом месте.
Мы заказали обслуживание в номер, но, к сожалению, оно не было доставлено, поэтому нам пришлось искать другое место, чтобы поужинать. Это было существенным неудобством во время нашего пребывания.
Общая атмосфера очень спокойная и располагает к отдыху. Хотя нам не повезло проснуться рано из-за шума детей за дверью нашего номера, мы понимаем, что это вне контроля отеля.
В отеле есть парковка и отличное расположение, очень близко к танцующим фонтанам, что позволяет легко передвигаться по окрестностям и наслаждаться этим районом. В нашем случае стоимость номера с кроватью, джакузи и кондиционером составила 5435 долларов за ночь.
В целом, это хороший вариант размещения с несколькими положительными моментами, хотя есть области, которые можно улучшить, чтобы повысить качество обслуживания. ✨

Этот отзыв не о номерах, а о потрясающем сервисе, который мы получили. Несколько месяцев назад у меня с женихом была запланирована фотосессия в Бернале в честь помолвки. Мы долго искали место, где с иностранцев не брали бы непомерную плату за использование их площадок для фотосессии. Моя мама посоветовала мне позвонить в отель Hotel de Piedra и узнать, разрешат ли они нам воспользоваться их территорией. Владелец был так любезен, что разрешил нам войти, хотя мы не были гостями его отеля. И боже мой, какой прекрасный отель! Мы получили фотографии нашей мечты! Персонал был очень терпелив с нами, позволял нам свободно перемещаться по территории и делать любые необходимые снимки. Просто потрясающе! Я очень благодарна владельцам и их персоналу. С нетерпением жду возможности вернуться и остановиться здесь в следующий раз. Спасибо!

Я не рекомендую это место.
За такие деньги от этого места ожидаешь многого. Вид красивый, расположение хорошее, но от владельцев отеля требуется много внимания. Интернета не было с момента нашего приезда.
Когда мы попытались воспользоваться джакузи, это было ужасно: вода протекала, и пользоваться им было невозможно. Мы сообщили об этом на ресепшн. Нам поменяли номер. Но в новом номере не было интернета, не было телевизионного сигнала, не было горячей воды, вокруг джакузи были насекомые, а сам номер был очень маленьким. Персонал был услужливым, но из всего, только горячую воду починили, и то ненадолго, потому что вода в джакузи снова стала холодной.
Бассейн в отеле маленький. Мы должны были остаться на два дня, но решили отменить бронирование на следующую ночь. Честно говоря, за такие деньги (5076 долларов за ночь) это того не стоит; поблизости есть более комфортабельные отдельные домики.

Отличный отель, мне очень понравилась концепция. Единственный недостаток заключался в том, что, поскольку наши номера находились рядом с рестораном, мы слышали всю суету и громкие разговоры людей с самого утра. Но в целом, нам понравилось наше пребывание.
Персонал дружелюбный, особенно Кристиан, который был нашим официантом и помог нам с багажом. У него было действительно превосходное отношение к обслуживанию. Поздравляю!

Прекрасный отель, номера исключительные, персонал очень внимательный с момента прибытия, еда восхитительная, это был уникальный опыт! Рекомендую на 100%, и, конечно же, я вернусь, поздравляю!

Расположение отеля просто превосходное, прямо в центре дорожек, ведущих к входу, откуда начинается подъем на гору Пенья-де-Пьедра. Дизайн внутренних двориков и номеров исключителен. Каждая деталь, как архитектурная, так и декоративная, тщательно продумана. Здесь бесчисленное множество уютных уголков, идеально подходящих для фотографирования или просто для наслаждения тишиной и покоем. Каждый номер может похвастаться красивым входом с интересными деталями, и каждый номер имеет свои уникальные и неповторимые особенности, которые сделают пребывание здесь поистине незабываемым и приятным. Отель de Piedra порадует как взрослых, так и детей.

Прекрасный отель в Бернале, с прямым доступом к Пенья-де-Берналь.
Номера действительно хорошие, со всеми деталями, которые можно ожидать от относительно нового отеля, которому, я думаю, всего около 8 лет.
Стоит отметить, что персонал отеля невероятно дружелюбен и предоставляет превосходное обслуживание — и я имею в виду всех.
Надеюсь, это сообщение дойдет до отеля, чтобы я мог поздравить каждого из них.
Мы провели там Новый год, и празднование было превосходным, ужин был восхитительным, и, повторяю, обслуживание было замечательным.
У отеля хорошее расположение, парковка и хороший ресторан. По вечерам на террасе играет живая музыка.
Рекомендую на 100%.

Мне очень понравилась тематика и декор; архитектура великолепна.
Отсюда открывается невероятный вид на скалу, а по вечерам на террасе играет живая музыка, что очень приятно.
Персонал был чрезвычайно дружелюбным и гостеприимным.
Новогодний ужин был восхитительным. В целом, это идеальное место для проживания. Из-за расположения здесь много лестниц, но они несложные.

Отель очень хороший и отличается гостеприимной атмосферой. Во время нашего пребывания Тоно был одним из самых внимательных и отзывчивых сотрудников, всегда готовых помочь. Также хочу отметить Аниту, которая отвечала за уборку номера, поскольку она всегда поддерживала его в отличном состоянии.
Что касается улучшений, то пополнение запасов туалетных принадлежностей было недостаточным. Мы пробыли четыре дня, и мыло закончилось, так и не пополнившись.
Завтрак показался нам дорогим, учитывая ограниченный выбор блюд. Сырная тарелка не оправдала наших ожиданий, так как сыры были не очень вкусными.
Еще один важный момент — ванная комната в нашем номере, которая называется «Pensamientos» (Мысли). Было бы целесообразно установить штору или какой-либо экран для обеспечения приватности, так как с террасы видно, что происходит внутри, даже в туалетной зоне (мы это подтвердили). Наконец, обслуживание со стороны персонала на ресепшене и официантки на террасе можно было бы улучшить, так как их отношение показалось несколько невосторженным. Мы понимаем, что это был пиковый сезон перед Новым годом, но более качественное обучение помогло бы обеспечить гостям более приятный отдых.

Вау, мне очень понравился отель! Фотографии в интернете не передают всей его красоты. Отель прекрасен. Я жила в домике, и он мне очень понравился — очень уютный и красивый. Обслуживание было на высшем уровне, еда была очень вкусной, а спа-центр — просто восхитительный. Честно говоря, соотношение цены и качества определенно того стоило. У нас была небольшая проблема с температурой воды, но мы попросили о помощи, и они быстро ее исправили. Это одно из тех мест, которые нужно посетить хотя бы раз в жизни. Было так красиво, что я даже не выходила из отеля; я просто осталась и наслаждалась отдыхом.

Отличный отель, мне нравится там останавливаться, номера очень хорошие и отлично подходят для проведения выходных.

Прекрасное место, всё великолепно, всё выполнено в камне и дереве. В нашей кровати был скорпион, нас переселили в другой номер, но мы немного испугались. Учитывая всё вышесказанное, я бы рекомендовал это место на 100%. Обязательно вернусь.

Волшебное место! Из номера открывается вид на Пенью, а ночью она подсвечивается фигурками! Номера очень уютные, чистые и стоят каждой копейки. Отличный персонал.

В целом, у отеля хорошая концепция, однако за такую ​​цену можно ожидать приятного пребывания. Номера маленькие, особенно ванные комнаты. В нашем номере никогда не было горячей воды. Мы попросили вернуть деньги, так как он нам не понравился из-за шума и упомянутых деталей. Нам поменяли номер, и с водой произошло то же самое. Менеджер был приветлив, но на стойке регистрации была не очень дружелюбная девушка. Честно говоря, из-за ее отношения мы собирались отказаться от проживания. Надеюсь, они исправят эти недостатки, ведь за такой сервис не платят 2 песо.