Orchid House Tulum Jungle

Мы остановились в люксе, и весь наш отдых был потрясающим, потому что нам очень понравился наш номер и превосходное обслуживание со стороны персонала отеля Orchid. Фрэнк был очень дружелюбным, вежливым и всегда готов ответить на любые вопросы или выполнить наши просьбы. Он дал нам много отличных рекомендаций, и мы с удовольствием смотрели чемпионат мира по футболу вместе с ним и обслуживающим персоналом, особенно с Чепе. Мы определенно рекомендуем этот отель всем, кто ищет спокойный и роскошный отдых с отличным сервисом.

Мы очень приятно провели время в этом отеле. Особую благодарность хотим выразить дружелюбному и внимательному персоналу, который всегда был готов удовлетворить наши индивидуальные просьбы. Здесь действительно чувствуешь себя желанным гостем.
Сам отель очень стильно оформлен в тропическом стиле, а атмосфера приятная и располагающая. В целом, все было идеально – мы с удовольствием вернулись бы сюда и определенно можем рекомендовать этот отель.

Исключительный отель.
Атмосфера сочетает в себе дух джунглей и старинного дома майя. Очень стильно и уютно.
Все номера имеют небольшой сад или террасу.
Персонал очень вежливый и услужливый.
Расположение фантастическое, так как до пляжа и центра города около 1, 4 км.
Круглосуточные супермаркеты находятся в пешей доступности.
Единственный недостаток — завтрак, который состоит в основном из фруктов.
В целом, мы чувствовали себя здесь очень комфортно в течение 16 дней.

Мы прекрасно провели здесь время на прошлой неделе и с удовольствием вернулись бы снова. Фрэнк работал на ресепшене и всегда радушно нас встречал. Хосе был нашим барменом и обеспечил нам очень комфортные условия. Эдгар работал на ресепшене по вечерам, всегда был готов помочь и создавал ощущение безопасности. Это такое прекрасное место, которое навсегда останется в памяти моей жены и меня.
Еда тоже была одной из лучших за всю нашу поездку! Просто потрясающе.

Я не могу выразить словами, насколько прекрасен этот маленький, скрытый от посторонних глаз отель. Атмосфера волшебная, еда необыкновенная, а персонал замечательный. Они действительно сделали все, чтобы наше пребывание было фантастическим.
Мы остановились в номере «Орхидея», это простой номер-студия, обладающий удивительным очарованием. Здание представляет собой почти полированное бетонное «иглу» с плавными, изогнутыми линиями (совсем не то, что вы могли бы представить себе под бетоном). Оно построено прямо среди деревьев, образующих центральную открытую площадь отеля. Номер выходит на частную террасу с видом на эту площадь и расположенный ниже бассейн/бар и ресторан. Вы можете наслаждаться напитком или едой, наблюдая, как красивые птицы садятся на деревья под открытым небом.
Мы попробовали множество блюд из меню за пять дней. Каждое блюдо было восхитительным. Мы посещали и ели в других ресторанах, но, честно говоря, ресторан отеля («Орхидея») нам понравился больше всего. Континентальный завтрак с йогуртом и свежими фруктами был великолепен. Это не тот скучный, пресный «континентальный» обед, который обычно подают в крупных отелях. Яичница по-ранчерски, лосось и ризотто тоже были превосходны.
Всего этого достаточно. Но самое особенное в Orchid House — это персонал. Антонио, Хосе, Луис и особенно менеджер Франк были невероятно гостеприимны и сделали наше пребывание незабываемым. Уборка номеров была, мягко говоря, на высшем уровне.

Абсолютно потрясающий бутик-отель с великолепной свежей едой и напитками, внимательным персоналом и атмосферой джунглей Тулума. Нам не нравится останавливаться в центре города — слишком шумно и безумное движение. Отсюда всего 5-10 минут езды (на скутере или машине) до большинства мест и всего 15 минут пешком. Они вызывают такси и готовы забрать вас через 2-3 минуты. Но вы также можете арендовать у них скутер за 600 песо/24 часа. Мы также получили доступ к их пляжному отелю Orchid Beach Hotel. Мы посетили его и тоже остались в восторге!

Нам очень понравилось наше пребывание. Это действительно похоже на уединенный уголок в джунглях. К тому же, через их дочерний отель Orchid Beach House есть выход на пляж. Мы арендовали квадроциклы и доехали туда на машине, там была парковка. Пляж тоже отличный. Очень расслабляющий отдых.

Все были очень дружелюбны и отзывчивы! Менеджер даже сходил в обменный пункт и обменял доллары на песо, чтобы сэкономить нам на такси. Они также всегда приносили нам горячую и холодную воду по нашей просьбе и без колебаний выполняли все наши просьбы. Они даже приготовили нам завтрак в коробке в день нашего отъезда, еще до начала завтрака, потому что нам нужно было уехать рано, чтобы успеть на рейс домой. Номер был чистым и уютным, а уборка номеров была отличной (мы останавливались на 3 ночи). Номер мог бы быть немного больше, если бы в нем был хотя бы один стол для вещей, и микроволновка тоже была бы кстати. Завтрак включал тропические фрукты, тосты с маслом и джемом, йогурт с гранолой и свежевыжатый фруктовый сок, но в нем не хватало белковых продуктов, таких как яйца или колбаса. В целом, у нас остались прекрасные впечатления, и весь персонал выделялся своими улыбками и готовностью помочь, они хорошо о нас заботились!

Господин Хосе из службы безопасности и господин Давид Мендоса на ресепшене были просто великолепны. Я ценю их гибкость и невероятную преданность делу, оказанную нам во время нашего пребывания. Я уже останавливался здесь раньше, и все остальное было одинаково замечательно. Большое спасибо, и я обязательно вернусь в ближайшее время. Поздравляю!

Зашли в этот бар за маргаритами, которые рекламировались как «2 по цене 1». Но оказалось, что за это берут дополнительно 100 долларов. Другими словами, это вовсе не «2 по цене 1». Полный обман. Они также берут плату за обслуживание, не предупреждая об этом. В итоге мой счет составил 920 долларов вместо ожидаемых 600. В конце концов, деньги вернули, но только после долгих жалоб. Они до сих пор не признают, что «2 по цене 1» означает, что вы получаете 2 коктейля по цене 1. Довольно безумно, правда. В любом случае, подобные заведения будут продолжать терять клиентов. В Тулуме много мошенников, но они долго не продержатся.

Это, без сомнения, один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Отель расположен в невероятно удобном месте, в «джунглях» Тулума, и при этом всего в 10 минутах езды от пляжной зоны. Персонал был невероятно отзывчив во всем. Фрэнк на ресепшене сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Включенный в стоимость завтрак тоже был потрясающим. Очень рекомендую это место!

Мы пришли туда на ужин. Мы были единственными гостями. Мы заказали два пива, и вскоре официант спросил, не хотим ли мы попробовать мескаль за счёт заведения. Мы согласились. Вскоре после этого мы заказали два блюда и хотели угостить официанта ещё одним мескалем за наш счёт.
Когда мы подошли к оплате, счёт составил целых 3200 песо.
Так как мы платили картой, официант несколько раз просил чаевые, обдирая нас до нитки. Еда была вкусной, должен сказать, но, пожалуйста, будьте осторожны, чтобы не стать жертвой обмана.

У нас здесь был потрясающий опыт! Всё было замечательно: очень гостеприимные и добрые люди, они дали нам множество рекомендаций по местным местам, еда в ресторане очень вкусная, номер был прекрасным и чистым. Пребывание здесь стало одним из плюсов нашей поездки.

Честно говоря, я должен дать им один балл, потому что, когда мы ужинали в их «Птичьем гнезде», парень сказал, что я должен платить долларами, а не песо, потому что они не принимают песо, только доллары, поэтому мои песо пришлось перевести в доллары, а это значит, что мне пришлось заплатить гораздо больше, даже после того, как я сказал ему, что живу в Мексике, он всё равно хотел взять с меня доллары. Я сказал ему, что не буду давать чаевые, и он разозлился, что это ужасно, как они относятся к своим. Честно говоря, это очень хороший отель, но обслуживание со стороны официантов отвратительное, они жадные до денег мошенники, как таксисты, когда я в последний раз был в Тулуме, разве что бесплатно, но я больше туда не поеду. В Оахаке лучше.

Великолепный медовый месяц в Orchid House! Место абсолютно потрясающее. Атмосфера, свет, природа, музыка — все это создает волшебную атмосферу. Обслуживание было чрезвычайно полезным и добрым. Мы настоятельно рекомендуем это место!

Насладились столь необходимым отдыхом здесь. Общение всегда было быстрым и безупречным. Отель помог нам организовать все, от массажа до трансфера в город. Ребята в ресторане были потрясающими, а еда была отличной! Мы забронировали номер с небольшим бассейном, но не смогли им воспользоваться из-за комаров. Ванильное мороженое было определённо фаворитом! Завтрак тоже был идеальным! Настоятельно рекомендую всем, кто ищет тихий отдых в джунглях!

Сотрудник стойки регистрации был очень приветлив. Мне сразу же дали приветственный напиток и проводили в номер. Номер был таким же, как на фотографиях. Я не смог воспользоваться ванной на открытом воздухе только потому, что не был в номере достаточно долго, чтобы попробовать. Мне очень понравился тропический душ и территория. Много растительности и тишина. Люди были превосходны. Мы ужинали в их ресторане, а именно в «Nest», и наслаждались захватывающими видами и закатом. Я определенно рекомендую поужинать там. Еда была чудесной.