Нам очень понравилось наше пребывание в K’uyen. Мой пентхаус был невероятно чистым. Наш номер убирали ежедневно, и каждый раз идеально. Персонал был невероятно добрым, компетентным и внимательным. Они уделяли внимание каждой детали и с момента нашего приезда создавали ощущение искренней заботы.
Мы отметили там мой день рождения, и это было идеально. Я увидела в номере прекрасные украшения, продуманный безалкогольный напиток, так как мой муж не пьет, и восхитительный торт, который сделал этот момент еще более особенным для нас. Персонал даже подошел и спел «С днем рождения», когда приносил торт, это был такой трогательный и незабываемый жест.
Внимание к деталям было поистине непревзойденным. Мы как-то мимоходом упомянули, что у моего мужа непереносимость лактозы. Только один раз нам принесли блюдо с сыром, и его тут же убрали и исправили без промедления. После этого нам больше никогда не приносили ничего с сыром. Такой уровень заботы и внимания очень много значил для нас.
Еда тоже была восхитительной. В стоимость проживания включен континентальный завтрак, и он просто восхитителен. Обед и ужин оплачиваются отдельно, но это того стоит. Выбор блюд огромен, и все, что мы попробовали, было очень вкусным.
Спа-услуги были феноменальными. Мы с мужем получили 120-минутный терапевтический массаж для двоих, и это был действительно лучший массаж, который мы когда-либо делали — а мы довольно часто ходим на массаж. Он был расслабляющим, профессиональным и идеально дополнял наше пребывание.
Команда помогала нам во всем — с транспортом, экскурсиями, рекомендациями ресторанов и всем остальным, что нам было нужно. Каждое взаимодействие было теплым, профессиональным и безупречным.
K’uyen — это не просто отель, это целое событие. Атмосфера здесь спокойная, обслуживание на высшем уровне, а внимание к гостям исключительное. Мы уехали, чувствуя себя отдохнувшими, довольными и уже планируя вернуться. Я настоятельно рекомендую его всем, кто приезжает в Тулум и хочет красоты, комфорта и по-настоящему выдающегося гостеприимства.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы отметили там мой день рождения, и это было идеально. Я увидела в номере прекрасные украшения, продуманный безалкогольный напиток, так как мой муж не пьет, и восхитительный торт, который сделал этот момент еще более особенным для нас. Персонал даже подошел и спел «С днем рождения», когда приносил торт, это был такой трогательный и незабываемый жест.
Внимание к деталям было поистине непревзойденным. Мы как-то мимоходом упомянули, что у моего мужа непереносимость лактозы. Только один раз нам принесли блюдо с сыром, и его тут же убрали и исправили без промедления. После этого нам больше никогда не приносили ничего с сыром. Такой уровень заботы и внимания очень много значил для нас.
Еда тоже была восхитительной. В стоимость проживания включен континентальный завтрак, и он просто восхитителен. Обед и ужин оплачиваются отдельно, но это того стоит. Выбор блюд огромен, и все, что мы попробовали, было очень вкусным.
Спа-услуги были феноменальными. Мы с мужем получили 120-минутный терапевтический массаж для двоих, и это был действительно лучший массаж, который мы когда-либо делали — а мы довольно часто ходим на массаж. Он был расслабляющим, профессиональным и идеально дополнял наше пребывание.
Команда помогала нам во всем — с транспортом, экскурсиями, рекомендациями ресторанов и всем остальным, что нам было нужно. Каждое взаимодействие было теплым, профессиональным и безупречным.
K’uyen — это не просто отель, это целое событие. Атмосфера здесь спокойная, обслуживание на высшем уровне, а внимание к гостям исключительное. Мы уехали, чувствуя себя отдохнувшими, довольными и уже планируя вернуться. Я настоятельно рекомендую его всем, кто приезжает в Тулум и хочет красоты, комфорта и по-настоящему выдающегося гостеприимства.