Я возлагала большие надежды на отель Aloft, поскольку он работает под брендом Marriott, и цены тоже были соответствующими.
Некоторые плюсы:
— приветливый персонал на стойке регистрации при заезде.
— за дополнительную плату предоставляется парковка на территории отеля. Также есть бесплатная парковка напротив отеля, недалеко от улицы.
— чистые номера.
— чистый бассейн на крыше.
Но, к сожалению, минусы перевесили для меня:
— отсутствие звукоизоляции в номерах. Нас постоянно будили разговоры людей за дверью поздно ночью/ранним утром.
— несмотря на то, что отель новый, некоторые основные удобства не работают. Например, работает только один лифт, а второй не работает на протяжении всего нашего пребывания.
— в ванной не было мыла (опять же, чего можно ожидать от бренда Marriott). Мы попросили обслуживание номеров, и нам его принесли со второго дня нашего пребывания.
— Грязные шезлонги на крыше и сломанный бильярдный стол в лобби.
— Вот что действительно побудило меня написать этот отзыв: когда мы заселялись на медовый месяц, нам предложили бесплатный десерт на крыше. Это было очень мило, и мы очень оценили этот жест. Мы оставили свои вещи, вышли и вернулись, чтобы поплавать. Персонал на крыше спросил, не хотим ли мы чего-нибудь, и мы сообщили им о десерте и о том, что хотели бы получить его позже во время нашего пребывания. Они сказали, что нет проблем. На третий день нашего пребывания, после ужина в ресторане, мы вернулись за десертом, чтобы отметить нашу поездку, и вот тогда впечатления еще больше ухудшились. Сотрудник (другой, чем предыдущий) не имел никакой информации о дополнительном десерте, позвонил на ресепшн, а затем сказал, что он действителен только сразу после заселения, и был очень груб в этом вопросе. Мы сказали, что нас об этом не информировали, так что это явно недоразумение. Просто отложите весь этот жест — зачем предлагать что-то приятное, если вы на самом деле этого не предлагаете или не утруждаете себя тем, чтобы четко сообщить об этом?
Соотношение цены и качества просто недостаточное, чтобы оставаться здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Некоторые плюсы:
— приветливый персонал на стойке регистрации при заезде.
— за дополнительную плату предоставляется парковка на территории отеля. Также есть бесплатная парковка напротив отеля, недалеко от улицы.
— чистые номера.
— чистый бассейн на крыше.
Но, к сожалению, минусы перевесили для меня:
— отсутствие звукоизоляции в номерах. Нас постоянно будили разговоры людей за дверью поздно ночью/ранним утром.
— несмотря на то, что отель новый, некоторые основные удобства не работают. Например, работает только один лифт, а второй не работает на протяжении всего нашего пребывания.
— в ванной не было мыла (опять же, чего можно ожидать от бренда Marriott). Мы попросили обслуживание номеров, и нам его принесли со второго дня нашего пребывания.
— Грязные шезлонги на крыше и сломанный бильярдный стол в лобби.
— Вот что действительно побудило меня написать этот отзыв: когда мы заселялись на медовый месяц, нам предложили бесплатный десерт на крыше. Это было очень мило, и мы очень оценили этот жест. Мы оставили свои вещи, вышли и вернулись, чтобы поплавать. Персонал на крыше спросил, не хотим ли мы чего-нибудь, и мы сообщили им о десерте и о том, что хотели бы получить его позже во время нашего пребывания. Они сказали, что нет проблем. На третий день нашего пребывания, после ужина в ресторане, мы вернулись за десертом, чтобы отметить нашу поездку, и вот тогда впечатления еще больше ухудшились. Сотрудник (другой, чем предыдущий) не имел никакой информации о дополнительном десерте, позвонил на ресепшн, а затем сказал, что он действителен только сразу после заселения, и был очень груб в этом вопросе. Мы сказали, что нас об этом не информировали, так что это явно недоразумение. Просто отложите весь этот жест — зачем предлагать что-то приятное, если вы на самом деле этого не предлагаете или не утруждаете себя тем, чтобы четко сообщить об этом?
Соотношение цены и качества просто недостаточное, чтобы оставаться здесь.