Отзыв об отеле Secrets Tulum Resort & Beach Club 4*

Hector S.

10/10
EnglishРусский
Я был поражен уровнем обслуживания. Создавалось ощущение, что мы знакомы с этими людьми по предыдущим визитам или что они наши близкие друзья. Я понимаю, говорят: «Это их работа – быть вежливыми», но каждый в нашей группе, кто общался с персоналом – даже во время коротких встреч – чувствовал себя желанным гостем.
Сам курорт красивый, чистый, и здесь много баров на выбор. Еда была отличной, особенно аутентичные мексиканские блюда, предлагаемые во время тематических вечеров и в буфете. Рядом с главным бассейном есть ресторан La Taqueria, где подают вкусные хот-доги и закуски.
Специализированные рестораны тоже были хороши. Portofino был особенно замечательным, хотя порции были немного маловаты. Любителям суши стоит попробовать японский ресторан – я рекомендую сначала попробовать несколько вариантов, а затем заказать то, что вам больше всего нравится.
Теперь о недостатках: пляжный клуб оказался не таким уж и хорошим, как рекламировалось. В отеле был небольшой бассейн, и, к сожалению, во время нашего визита в мае пляж был закрыт из-за чрезмерного количества водорослей. Обязательно проверьте расписание шаттлов при входе в пляжный клуб, потому что они ходят не каждые 30 минут, как заявлено.
В целом, я бы оценил это место на 8 из 10. Открытый пляж сделал бы отдых еще более приятным.
Огромная благодарность:
• Карлосу (бармен)
• Эктору (барная зона)
• Тимотео (барная зона)
• Итцель (массажист)
• Эрменегильдо (сотрудник службы доставки еды в номер)
Эти люди действительно выделялись своим исключительным профессионализмом и готовностью превзойти ожидания.

Цена номера от 33 579 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.