Moonshine Tulum Hotel & Hostel

Превосходное место, великолепное обслуживание, внимательный и отзывчивый персонал. Мы были в командировке, и обслуживание было превосходным. Место очень приятное. Настоятельно рекомендую.

Мне не понравилось наше недавнее пребывание в отеле и хостеле Moonshine, в основном из-за чистоты и комаров в номерах. Персонал был приятным, но здесь ничего не происходит. Приятно иметь общую кухню, а возле бассейна приятно расслабиться, но бассейн выглядит не очень чистым, в ванных комнатах всегда нет туалетной бумаги или засорены пробки. Персонал отеля сделал все возможное, чтобы исправить эти проблемы, но я думаю, что это место нуждается в обновлении. Расположение было хорошим, недалеко от автовокзала, продуктовых магазинов и ресторанов.

Я остановился в общей комнате с двухъярусной койкой, очень удобное место, с хорошим вниманием со стороны персонала, хорошим сигналом Интернета и хорошим видом с террасы рядом с бассейном, я определенно надеюсь скоро вернуться.

Это сложно, потому что персонал был очень приятным и отзывчивым, но само место было не лучшим. В первую ночь я остался в номере на первом этаже, ночью понял, что раздвижная дверь во внутренний дворик не закрывается и сломана. На следующий день я рассказал об этом персоналу: оказалось, что в другой комнате на первом этаже тоже сломана раздвижная дверь. Администратор любезно перевел меня в номер на 2 этаже и помог донести тяжелый багаж. Однако в этой комнате не было работающего кондиционера, только вентилятор. В комнате на первом этаже также была какая-то проблема с плесенью, потому что кровать была влажной, а на шторах были пятна плесени. В целом и другие гости были весьма невнимательны. В первую ночь на первом этаже было так много криков и хлопаний дверей, что было трудно спать. А потом некоторые люди разговаривали по видеосвязи через очень громкий динамик. Очень удивлен уровнем людей здесь, но у меня не было возможности ни с кем связаться.

Я путешествую по миру более 10 лет. Я всегда пользуюсь бронированием по отзывам, в данном случае то, что говорят, совершенно не совпадает. Не знаю, сменился ли владелец и поэтому оставили отзывы? Я ничего не смог выяснить, потому что администраторы не разговаривают напрямую, утренний администратор никогда не слышал его голоса, а дневной администратор все, что он умеет сказать, — это правила этого места, — сказал мне менеджер. (Когда я приехал, система была выключена, и я не знал паролей или НИЧЕГО) Менеджер — Пабло, аргентинец, который теперь я понимаю, почему они не хотят, чтобы мы были в других странах, он НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ и ГРУБЫЙ! Работа гостеприимства старается решить и подарить приятный отдых ТУРИСТАМ! Он хорошо относится только к тем, кто там живет, а их несколько.
Плюс к этому была девочка с избыточным весом, которой в 20 лет понадобился воздух, и еще одна сумасшедшая, у которой были проблемы с коробкой, которая не хотела, чтобы ее кто-то трогал 🤣
Вдобавок ко всему, условия ужасные, совсем не удобные. Дамы, которые «убираются», проводят весь день, глядя на свои мобильные телефоны. На кухне нет даже самого необходимого, у бассейна даже намека на это нет, худший хостел, в котором я был в своей жизни!

Весь персонал дружелюбный и услужливый, особенно Хосе на стойке регистрации, а менеджер внимательный и всегда внимателен к потребностям гостей.
Кровати очень удобные, номер очень чистый, кондиционер хорошо работает ночью, а через раздвижную дверь днем ​​проникает много света. Бассейн всегда очень чистый и красивый.
Я был счастлив во время своего 41-дневного пребывания.
Спасибо всей команде Mooshine за то, что заставили меня чувствовать себя как дома!
P. S. Путешественники и туристы с рюкзаками, пожалуйста, убирайте за собой на кухне и мойте посуду, которой пользуетесь. Я видел, как путешественники брали с собой столовые приборы (плохая практика). И не забудьте оставить чаевые, пусть даже небольшие, в качестве благодарности.

Очень вежливый и услужливый персонал. Помещения находятся примерно в 20 минутах ходьбы от центра города и примерно в 10 минутах ходьбы от огромного супермаркета. Тихое место для отдыха. Также есть зона на крыше с бассейном с видом.

Отражение цены. Дешевый хостел, но кажется наполовину готовым. Не так много атмосферы, хотя и в низкий сезон. Персонал был дружелюбным и услужливым, а хостел чистым. Wi-Fi был нестабильным, и некоторые вещи в номере не работали (розетки и вентиляторы). Средний в целом.

Кровати и номера в целом хорошие; Правда в том, что ванная была очень маленькой и всегда влажной.
Его места общего пользования уже очень запущены, и правда в том, что бассейн был несколько грязным.
Парень на ресепшене в утреннюю смену хорош своим вниманием и рекомендациями, но парень во второй половине дня не знает, что он там делает.

Отличное место.
Очень хорошее внимание со стороны всех.
Тихое место для отдыха в любое время.
Бассейн и крыша очень хорошие.

Отличный Алекс, не стесняйтесь, не дорогие друзья со всего мира, этот хостел превосходен, не слишком дорогой, а босс настоящий джентльмен, я поехал туда без колебаний. ❤️

Хорошо расположенный хостел и приятные кровати. С другой стороны, все двери должны оставаться открытыми, замок, предоставленный персоналом, можно открыть несколькими ключами, поэтому деньги, которые у меня были в шкафчике, были украдены. Кроме того, в номер заходит много комаров. Когда я сообщил персоналу о краже, они засмеялись и забрали 50 песо из моего депозита, потому что я выехал на 1 час позже. Кухня грязная и не функциональная. Нет дружелюбного места для общения. Есть только крыша, но она не работает, если идет дождь.

Места отличные, а АЛЕХАНДРО УДИВИТЕЛЬНО ДРУЖЕСТВЕННЫЙ.
У меня была своя комната, но мне не повезло с замками, поэтому в конце концов дверь пришлось открыть силой. Номера делают то, что должны, за те деньги, которые вы платите. Я был там всего 3 ночи.
Заплачено 96, 59 евро.
Все очень центрально, пляж находится в нескольких минутах езды на велосипеде.

Довольно новый отель, который также является хостелом.
На крыше есть кухня для барбекю и довольно длинный бассейн.
За что стоит этот мб… единственное, что в этих хостелах всегда найдешь неприятных пьяниц… но это не вина хостела.

Стоимость общих номеров очень низкая, девушки и мальчики на ресепшене всегда были очень дружелюбны и улыбчивы, это было оценено, я впервые останавливался в общем номере и это было неплохо.
Единственным недостатком, с которым я столкнулся во время моего пребывания, было то, что вентилятор в моем помещении не работал, хотя кондиционер включают ночью.